เมื่อคุณคิดถึง Big Business คุณจะนึกถึง บริษัท Fortune 500 เมื่อคุณนึกถึงซอฟต์แวร์ Big Business คุณจะนึกถึง บริษัท ต่างๆเช่น IBM และ Oracle IBM ในกรณีนี้คือผู้เขียน CICS ระบบควบคุมข้อมูลลูกค้าซึ่งใช้โดยสถาบันการเงินวิทยาลัยและมหาวิทยาลัยที่หลากหลายระบบการจองสายการบิน บริษัท ประกันภัยระบบ ATM และรัฐบาลของรัฐและรัฐบาลแห่งชาติ
CICS เป็นระบบประมวลผลธุรกรรมที่สามารถรองรับการทำธุรกรรมทั้งขนาดเล็กและใหญ่แม้ว่ามันจะถูกออกแบบมาสำหรับจำนวนมาก จำนวนธุรกรรมสูงสุดที่บันทึกไว้นั้นอยู่ในหลายพันต่อวินาที ฟังก์ชั่นนี้มีตั้งแต่เมนเฟรมแบบดั้งเดิมไปจนถึงกิจกรรมแบ็ตช์ออนไลน์เช่นกัน
ไม่ใช่ใครที่ถูกทิ้งไว้ข้างหลัง IBM มี CICS เวอร์ชันที่ทำงานบนเว็บและรวม Enterprise Java Beans นอกเหนือจากการเป็นเพียงผู้ดำเนินธุรกรรม CICS ยังทำหน้าที่ทุกอย่างของระบบที่สำคัญอื่น ๆ เช่นกันรวมถึงการส่งงานเป็นกลุ่มการอัพเดทแคตตาล็อกการจัดการโดเมนและการเชื่อมโยงแอปพลิเคชัน นี่คือระบบที่ทรงพลังหนึ่งระบบ
CICS ได้รับการพัฒนาและทำงานบน IBM 64-bit z / OS เป็นหลักแม้ว่ามันจะสามารถทำงานบนระบบปฏิบัติการอื่น ๆ รวมถึง z / VSE, i5 และ OS / 2 ระบบที่เกี่ยวข้องยังสามารถทำงานกับระบบปฏิบัติการของ บริษัท อื่นได้เช่น AIX, Linux, Mac OS และ Windows อย่างไรก็ตามระบบ CICS ส่วนใหญ่นั้นใช้พลังงานจาก Big Blue เดิมทีพัฒนาในสหรัฐอเมริกาในปี 1969 สำหรับระบบเมนเฟรมขนาดเล็กและขนาดกลางตอนนี้ CICS เป็นหนี้การปรับปรุงสำหรับองค์กรและโปรโตคอลขนาดใหญ่อื่น ๆ ให้กับโปรแกรมเมอร์ที่ทำงานในสหราชอาณาจักร รุ่นล่าสุดคือ CICS Transaction Server เวอร์ชัน 3.1 สำหรับ Z / OS ซึ่งเปิดตัวในปี 2548
การออกเสียงคำย่อนั้นไม่สอดคล้องกันทั่วโลก ในประเทศที่พูดภาษาอังกฤษจะออกเสียงด้วยการพูดตัวอักษรแต่ละตัวหรือทำให้ C เริ่มต้นยากออกเสียงเหมือน "เตะ" ชาวเยอรมันพูดว่า "zicks" และชาวอิตาเลียนพูดว่า "chicks" ในสเปนคือ "ความหนา" และในบราซิลและเม็กซิโกก็คือ "ลูกไก่"


