การวิเคราะห์ ClickStream คืออะไร?

การวิเคราะห์ ClickStream เป็นวิธีการตรวจสอบวิธีที่ผู้ใช้โต้ตอบกับหน้าเว็บและโปรแกรมซอฟต์แวร์ที่อาศัยการติดตามการคลิกที่ผู้ใช้ทำในขณะที่ผู้ใช้นำทางพวกเขาใช้หนูเพื่อกระโดดจากหน้าหนึ่งไปอีกหน้าเพื่อเปิดใช้งานเมนูและมีส่วนร่วมในกิจกรรมอื่น ๆข้อมูลนี้คลิกสตรีมสามารถใช้ในหลายวิธีในการปรับปรุงประสบการณ์สำหรับผู้ใช้พัฒนาแคมเปญการตลาดที่ดีขึ้นและวิเคราะห์ผลผลิตในที่ทำงานหรือสภาพแวดล้อมที่คล้ายกัน

วิธีหนึ่งในการใช้การวิเคราะห์ ClickStream คือการทดสอบในขณะที่ผู้คนโต้ตอบกับโปรแกรมหรือเว็บไซต์ใหม่การดูวิธีที่พวกเขานำทางสามารถให้ข้อมูลที่สำคัญClickStream อาจระบุว่าส่วนประกอบแตกหักหรือไม่ทำงานตามที่คาดไว้แนะนำการปรับเปลี่ยนบางอย่างควรทำเพื่อนำทางหรือแสดงให้เห็นว่าผู้คนไม่ได้ใช้ไซต์หรือโปรแกรมตามที่ตั้งใจไว้ผู้ทดสอบซอฟต์แวร์และผู้คนทดสอบเว็บไซต์ก่อนที่พวกเขาจะเปิดเผยต่อสาธารณะจะได้รับคำสั่งให้สำรวจตัวเลือกของพวกเขาให้มากที่สุดและบางครั้งก็พยายามที่จะทำลายโปรแกรมหรือไซต์โดยเจตนาการวิเคราะห์ Clickstream สามารถให้ข้อมูลที่สำคัญเกี่ยวกับวิธีที่พวกเขาโต้ตอบกับคอมพิวเตอร์ในช่วงเซสชั่นของพวกเขา

สำหรับการวิเคราะห์การตลาดการดูที่ ClickStreams เป็นสิ่งสำคัญมากผู้คนใช้การวิเคราะห์ ClickStream บนเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซเพื่อค้นหาสิ่งที่ทำให้ผู้บริโภคเลือกเข้าหรือออกจากข้อเสนอและเพื่อดูวิธีการปรับปรุงกระบวนการเป้าหมายคือการส่งเสริมให้ผู้เข้าชมมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อทำธุรกรรมให้เสร็จสมบูรณ์ในขณะที่ไซต์สามารถออกแบบมาเพื่อดึงดูดผู้คนจากการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหาและมุมมองด้านสุนทรียภาพซึ่งทำให้มั่นใจได้ว่าผู้คนจะพบเว็บไซต์และชอบสิ่งที่พวกเขาเห็นหากเป็นการยากที่จะทำธุรกรรมให้เสร็จสิ้นลูกค้าที่มีศักยภาพสามารถปิดได้การวิเคราะห์ ClickStream ให้ข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าโต้ตอบกับเว็บไซต์และตะกร้าสินค้าช่วยให้ผู้คนสามารถใช้คุณสมบัติใหม่และปรับปรุงการนำทาง

Clickstream ยังสามารถให้ข้อมูลเกี่ยวกับประสิทธิภาพและประสิทธิภาพการคลิกเพิ่มเติมมักจะหมายความว่าผู้คนต้องก้าวผ่านตัวเลือกหลายชั้นเพื่อไปยังสถานที่ที่พวกเขาต้องการไปการทำให้วัสดุเข้าถึงได้ง่ายขึ้นและจัดระเบียบข้อมูลในรูปแบบที่สมเหตุสมผลมากขึ้นสามารถลดระยะเวลาที่ผู้คนใช้ในการนำทางเพิ่มระยะเวลาที่พวกเขาใช้อย่างแข็งขายข้อมูลนี้ด้วยการระบุข้อมูลที่ถูกถอดออกให้กับ บริษัท ที่สนใจทำการวิเคราะห์ ClickStreamเซิร์ฟเวอร์ยังเก็บรักษาข้อมูลคลิกสตรีมช่วยให้ผู้คนติดตามกิจกรรมในเว็บไซต์หรือครอบครัวที่กำหนด