บางครั้งเรียกว่าซอฟต์แวร์ bespoke ซอฟต์แวร์ที่กำหนดเองเป็นซอฟต์แวร์ประเภทใดก็ได้ที่ออกแบบมาเพื่อการใช้งานเฉพาะขององค์กรโดยเฉพาะ วิธีนี้แตกต่างจากซอฟต์แวร์ที่ปรับแต่งเองเล็กน้อยซึ่งโดยพื้นฐานแล้วเป็นการปรับตัวของผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์ที่มีอยู่ซึ่งมีไว้สำหรับการใช้งานทั่วไป ด้วยซอฟต์แวร์ที่กำหนดเองความคิดคือการสร้างสิ่งใหม่และไม่ซ้ำใครที่ตรงกับความต้องการเฉพาะกับองค์กรที่เฉพาะเจาะจงและไม่ได้มีวัตถุประสงค์เพื่อปรับให้ใช้งานโดยองค์กรอื่น ๆ ผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์รูปแบบนี้เป็นที่ต้องการเมื่อลักษณะของธุรกิจหรือนิติบุคคลอื่น ๆ มีความเชี่ยวชาญสูงและไม่มีแพ็คเกจซอฟต์แวร์ที่มีอยู่ที่สามารถตอบสนองความต้องการขององค์กรได้อย่างเพียงพอ
หนึ่งในตัวอย่างที่ดีที่สุดของซอฟต์แวร์ที่กำหนดเองเกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ที่ออกแบบมาเพื่อใช้ในการตั้งค่าทางธุรกิจ ตัวอย่างเช่นผู้ผลิตอาจมอบหมายให้สร้างและพัฒนาซอฟต์แวร์ที่ขับเคลื่อนฟังก์ชั่นอัตโนมัติทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับกระบวนการผลิต โปรแกรมจะถูกเขียนในลักษณะที่ทำให้แน่ใจว่าแต่ละขั้นตอนจะดำเนินการภายในลำดับที่เฉพาะเจาะจงและรวมถึงการป้องกันที่โปรแกรมเมอร์ของ บริษัท สามารถใช้เมื่อใดก็ตามที่จำเป็น
รัฐบาลบางครั้งยังพัฒนาซอฟต์แวร์ที่กำหนดเองซึ่งช่วยในการสร้างเครือข่ายการสื่อสารส่วนตัวสร้างการเชื่อมโยงระหว่างหน่วยงานต่าง ๆ ภายในโครงสร้างของรัฐบาลและอนุญาตให้มีการแบ่งปันข้อมูลสำคัญระหว่างหน่วยงานรัฐบาลด้วยระดับความปลอดภัยระดับหนึ่ง ตามความเป็นจริงกับแพคเกจซอฟต์แวร์ที่กำหนดเองเกือบทุกประเภทซอฟต์แวร์ถือเป็นกรรมสิทธิ์และไม่ได้มีไว้สำหรับการใช้งานโดยองค์กรใด ๆ ที่อยู่นอกโครงสร้างรัฐบาล คุณลักษณะนี้มักจะทำให้กระบวนการพยายามเจาะลึกมาตรการรักษาความปลอดภัยที่มีอยู่ในโปรแกรมซอฟต์แวร์ยากขึ้นและทำหน้าที่ปกป้องข้อมูลที่แชร์ผ่านฟังก์ชั่นของซอฟต์แวร์
การสร้างซอฟต์แวร์ที่กำหนดเองอาจได้รับการจัดการโดยโปรแกรมเมอร์ที่เป็นพนักงานเต็มรูปแบบของธุรกิจหน่วยงานราชการหรือองค์กรประเภทอื่น ๆ นอกจากนี้ยังมีโปรแกรมเมอร์อิสระที่ทำสัญญากับลูกค้าเพื่อสร้างแพ็คเกจที่กำหนดเอง ไม่ว่าจะเป็นการจัดการภายใน บริษัท หรือการจัดหาผู้เชี่ยวชาญให้กระบวนการมักจะเริ่มต้นด้วยการจัดตั้งสิ่งที่ซอฟต์แวร์ต้องทำการสร้างแผนพื้นฐานของการดำเนินงานการเขียนต้นแบบแรกและการทดสอบเบต้าต้นแบบนี้ เมื่อเวลาผ่านไปต้นแบบจะต้องผ่านการแก้ไขหลายครั้งตามที่การทดสอบระบุปัญหาใด ๆ ที่ส่งผลกระทบต่อการทำงานที่มีประสิทธิภาพของซอฟต์แวร์ เมื่อมีการส่งมอบและติดตั้งผลิตภัณฑ์ขั้นสุดท้ายแล้วซอฟต์แวร์ที่กำหนดเองจะอยู่ภายใต้การจัดการของทีมเทคโนโลยีสารสนเทศที่ทำให้มั่นใจได้ว่าซอฟต์แวร์จะยังคงทำงานได้ตามข้อกำหนด
