การกู้คืนข้อมูลเกี่ยวข้องกับการกู้คืนการเข้าถึงข้อมูลที่ดูเหมือนว่าจะสูญหายเนื่องจากความเสียหายหรือความล้มเหลวของสื่อบันทึกข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์บางประเภท มีวิธีการกู้คืนข้อมูลหลายประเภทที่อาจใช้ในกรณีที่ระบบล้มเหลวหรือเกิดความเสียหายกับดิสก์ไดรฟ์เทปสำหรับการจัดเก็บและฟลอปปี้หรือซีดี
ในกรณีที่เซิร์ฟเวอร์เกิดข้อผิดพลาดหรือฮาร์ดไดรฟ์ล้มเหลวการสูญเสียข้อมูลอาจทำให้ธุรกิจเสียหาย นี่เป็นเรื่องจริงโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากไม่มีความพยายามในการเก็บถาวรข้อมูลสำคัญบนเทปดิสก์หรือที่เก็บข้อมูลออนไลน์ โชคดีที่มีหลายวิธีที่ช่างเทคนิคระบบข้อมูลสามารถใช้เพื่อกู้ข้อมูลจากอุปกรณ์ที่เสียหาย ขึ้นอยู่กับความรุนแรงของสถานการณ์เพียงแค่เปลี่ยนแผงวงจรด้วยใหม่จะเพียงพอที่จะแก้ไขปัญหา อีกวิธีหนึ่งที่เป็นไปได้คือการแทนที่ชุดหัวอ่าน / เขียนซึ่งอาจเป็นสิ่งที่จำเป็นสำหรับการเข้าถึงข้อมูลที่เก็บไว้ ผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีสารสนเทศที่มีคุณสมบัติอาจลองแยกแผ่นดิสก์ฮาร์ดดิสก์ออกจากไดรฟ์ที่ไม่ทำงานและเสียบเข้าไปในไดรฟ์ที่ใช้งานร่วมกันได้ สิ่งหนึ่งที่ต้องจำไว้คือวิธีการกู้คืนข้อมูลที่เป็นไปได้เหล่านี้มักจะทำให้การรับประกันใด ๆ ที่มีอยู่ในอุปกรณ์เป็นโมฆะ
เมื่อมาถึงการพยายามกู้คืนข้อมูลจากเซิร์ฟเวอร์ที่ล็อคหรือได้รับความเสียหายในบางลักษณะอาจจำเป็นต้องทำสัญญาบริการของ บริษัท ที่เชี่ยวชาญในการกู้คืนข้อมูล โดยทั่วไปแล้วเป็นไปได้ที่จะส่งฮาร์ดไดรฟ์หรือเซิร์ฟเวอร์ไปยัง บริษัท เพื่อทำการประเมิน บริษัท จะตรวจสอบว่ามีความเป็นไปได้ที่จะดึงข้อมูลจากอุปกรณ์ที่เสียหายหรือไม่รวมถึงข้อมูลที่ใช้งานได้จริง หลังจากกำหนดสิ่งที่สามารถทำได้ผู้ให้บริการจะส่งใบเสนอราคาไปยังลูกค้า โดยทั่วไปใบเสนอราคานี้จะรวมค่าธรรมเนียมที่สามารถเป็นดอลลาร์ได้ อย่างไรก็ตามเมื่อเปรียบเทียบราคาที่ยกมากับเวลาและทรัพยากรที่จะมีส่วนร่วมในการสร้างข้อมูลใหม่จากแหล่งอื่น ๆ อาจมีค่าใช้จ่ายน้อยที่สุด
การกู้คืนข้อมูลเป็นกระบวนการที่ธุรกิจและบุคคลควรหลีกเลี่ยงหากเป็นไปได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้กำหนดเวลาการสำรองข้อมูลตามปกติในทุกระบบรวมถึงเซิร์ฟเวอร์จะช่วยให้การเปลี่ยนข้อมูลในทันทีง่ายขึ้นเร็วขึ้นและมีราคาถูกลงมาก
