Skip to main content

อีเมลคืออะไร?

อีเมลบางครั้งเขียนเป็นอีเมลเป็นเพียงรูปแบบที่สั้นลงของ "จดหมายอิเล็กทรอนิกส์" ซึ่งเป็นระบบสำหรับการรับส่งและจัดเก็บข้อความอิเล็กทรอนิกส์มันได้รับความนิยมสากลเกือบทั่วโลกด้วยการแพร่กระจายของอินเทอร์เน็ตในหลายกรณีอีเมลได้กลายเป็นวิธีการที่ต้องการสำหรับการสื่อสารส่วนตัวและธุรกิจ

วิธีการใช้งาน

ข้อความที่ส่งทางอีเมลอิเล็กทรอนิกส์มักจะไปถึงบัญชีของผู้รับภายในไม่กี่วินาทีพวกเขามักจะรวมมากกว่าแค่ข้อความ;ภาพและเอกสารที่จัดรูปแบบหลายประเภทจะรวมอยู่ในไฟล์ที่แนบมาได้อย่างง่ายดายยิ่งกว่านั้นไม่จำเป็นต้องนั่งอยู่หน้าพีซีเพื่อส่งหรือรับอีเมลอีกต่อไปอุปกรณ์มือถือที่หลากหลายเช่นคอมพิวเตอร์แท็บเล็ตและสมาร์ทโฟนทำให้สามารถจัดการการติดต่อได้ในระหว่างการเดินทาง

โปรโตคอล

ผู้ใช้ได้รับและส่งข้อความโดยใช้โปรโตคอลมาตรฐานที่ทำให้อีเมลสามารถเดินทางได้อย่างราบรื่นระหว่างคอมพิวเตอร์ที่ใช้ซอฟต์แวร์ประเภทต่างๆและผ่านเซิร์ฟเวอร์ประเภทต่างๆบนเครือข่ายต่างๆโปรโตคอลการถ่ายโอนข้อความอย่างง่าย (SMTP) ช่วยให้สามารถส่งและรับข้อความได้จริงโปรโตคอลอื่น ๆ รวมถึง Post Office Protocol (POP) และ Internet Message Access Protocol (IMAP) อนุญาตให้ผู้ใช้ดึงและจัดเก็บข้อความเมื่อเวลาผ่านไป

ซอฟต์แวร์ไคลเอนต์

ในตอนแรกโปรแกรมเรียกว่า "ซอฟต์แวร์ไคลเอนต์" เป็นสิ่งจำเป็นเพื่อจัดการจดหมายมีแอปพลิเคชันอีเมลที่แตกต่างกันมากมายซึ่งบางส่วนมีค่าใช้จ่ายในการใช้งานในขณะที่อื่น ๆ ฟรีผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตบางรายรวมอยู่ในบริการด้วยซอฟต์แวร์ไคลเอ็นต์ยังคงใช้ในปัจจุบัน แต่มีวิธีการที่ยืดหยุ่นมากกว่านี้อีกวิธีหนึ่งที่ได้รับความนิยมมากขึ้นในช่วงเวลาที่ผ่านมา

เว็บเมล

นอกเหนือจากการเข้าถึงจดหมายอิเล็กทรอนิกส์ผ่านซอฟต์แวร์ไคลเอนต์ Webmail เป็นอีกหนึ่งตัวเลือกยอดนิยมผู้ให้บริการส่วนใหญ่เสนอสิ่งนี้เพื่อเป็นประโยชน์เพิ่มเติมซึ่งผู้ใช้สามารถเข้าถึงกล่องจดหมายของเขาหรือเธอผ่านอินเทอร์เน็ตจากคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์ที่เชื่อมต่อเว็บอื่น ๆบริการอีเมลบางแห่งได้รับการออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับการใช้ World Wide Web เป็นอินเทอร์เฟซหลักของพวกเขาเว็บไซต์เหล่านี้เรียกว่าพอร์ทัลได้รับความนิยมอย่างมากเนื่องจากพวกเขามักจะเปิดโอกาสให้บุคคลเปิดบัญชีอีเมลโดยไม่มีค่าใช้จ่ายพร้อมกับการเข้าถึงเครื่องมือค้นหาข่าวปฏิทินและแหล่งข้อมูลอื่น ๆ อีกมากมายจากจุดเดียว

ประวัติศาสตร์

แม้ว่าจะมีความไม่แน่นอนในระดับหนึ่งว่าเมื่อใดที่มีการคิดค้นอีเมลพ่อของเวอร์ชั่นสมัยใหม่นั้นถือว่าเป็นเรย์ทอมลินสันอเมริกันก่อนที่ Tomlinson ผู้ใช้สามารถส่งข้อความถึงกันและกัน แต่เฉพาะเมื่อพวกเขาเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์เครื่องเดียวกันแม้เมื่อคอมพิวเตอร์ถูกสร้างเครือข่ายข้อความก็ไม่สามารถกำหนดเป้าหมายไปยังบุคคลใดบุคคลหนึ่งได้Tomlinson คิดค้นวิธีที่จะส่งจดหมายไปยังผู้ใช้บางรายและได้รับเครดิตสำหรับหนึ่งในสิ่งประดิษฐ์การสื่อสารที่สำคัญที่สุดในศตวรรษที่ 20 ความคิดของ Tomlinsons คือการระบุชื่อของผู้ใช้และคอมพิวเตอร์ที่เขาหรือเธออยู่.เป็นผลให้สูตรพื้นฐานสำหรับการระบุอีเมลคือชื่อผู้ใช้@usercomputerมาตรฐานนี้ไม่ได้เปลี่ยนแปลงมากในช่วงหลายปีที่ผ่านมานอกเหนือจากคอมพิวเตอร์ผู้ใช้ตอนนี้ถูกแทนที่ด้วยชื่อของผู้ให้บริการ

ความกังวลความเป็นส่วนตัว

จากมุมมองทางกฎหมายอีเมลมักถือว่าเป็นรูปแบบการสื่อสารส่วนตัวมากเช่นเดียวกับการโทรศัพท์หรือแม้แต่จดหมายที่เขียนด้วยมือรายละเอียดจะแตกต่างกันไปจากประเทศหนึ่งไปยังอีกประเทศหนึ่ง แต่โดยทั่วไปแล้วจะผิดกฎหมายในการเข้าถึงอ่านหรือเผยแพร่ข้อความของบุคคลอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาตอย่างไรก็ตามเป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องเข้าใจว่ามันค่อนข้างง่ายสำหรับแฮกเกอร์ในการสกัดกั้นจดหมายอิเล็กทรอนิกส์นอกจากนี้หลาย บริษัท ต้องการให้พนักงานของพวกเขาลงนามในข้อตกลงที่อนุญาตให้นายจ้างตรวจสอบข้อความทั้งหมดที่ส่งจากหรือได้รับที่ที่อยู่อีเมลขององค์กร

ความกังวลความเป็นส่วนตัวอื่นคือว่าข้อความอิเล็กทรอนิกส์ทุกข้อความจะกลายเป็นบันทึกการสื่อสารถาวรมากหรือน้อยการเลือกข้อความสำหรับการลบจะลบออกจากคิวที่มองเห็นได้ในบัญชีของผู้ใช้ แต่บุคคลไม่ควรสันนิษฐานว่าข้อความนั้นหายไปอย่างแท้จริงอีเมลที่ถูกลบนั้นง่ายต่อการฟื้นคืนชีพแม้ว่าผู้ส่งจะใช้ซอฟต์แวร์พิเศษเพื่อกำจัดร่องรอยทั้งหมดของข้อความทั้งหมดจากคอมพิวเตอร์ของเขาหรือเธอสำเนาอีเมลจะยังคงมีอยู่ในตอนท้ายของผู้รับเช่นเดียวกับเซิร์ฟเวอร์หลายเครื่องที่เดินทางดังนั้นจึงไม่ฉลาดที่จะส่งข้อมูลที่ละเอียดอ่อนด้วยวิธีนี้โดยไม่ต้องพิจารณาอย่างรอบคอบถึงความเป็นไปได้ที่บุคคลภายนอกจะได้รับมันเนื่องจากอีเมลมีการประทับเวลาและวันที่โดยอัตโนมัติบันทึกเหล่านี้มักจะถูกหมายศาลโดยศาลเพื่อสร้างเส้นเวลาสำหรับเหตุการณ์เฉพาะของเหตุการณ์

อิทธิพล

อิทธิพลของอีเมลไม่สามารถพูดเกินจริงได้ยกตัวอย่างเช่นบริการไปรษณีย์ของสหรัฐอเมริกาบันทึกว่ามันจัดการจดหมาย 485 ล้านชิ้นต่อวันจากการเปรียบเทียบอีเมล 39.6 พันล้านฉบับจะถูกส่งทุกวันในสหรัฐอเมริกากล่าวอีกนัยหนึ่งผู้ให้บริการจดหมายอิเล็กทรอนิกส์จัดการมากกว่า 81 เท่าของปริมาณของระบบไปรษณีย์ที่ใหญ่ที่สุดในโลกบางทีอาจเป็นเพียงการเปิดเผยเพื่อพิจารณาระดับที่จดหมายอิเล็กทรอนิกส์ส่งผลกระทบต่อการใช้ "จดหมายหอยทาก" แบบดั้งเดิมตามที่มักถูกอ้างถึงในปัจจุบันบริการไปรษณีย์ของสหรัฐอเมริกาพร้อมกับบริการไปรษณีย์โลกอื่น ๆ อีกมากมายได้ประสบกับปริมาณและรายได้ที่ลดลงอย่างมากซึ่งเริ่มขึ้นในช่วงครึ่งหลังของปี 1990 และยังคงดำเนินต่อไปเรื่อย ๆ นับตั้งแต่นั้นมาส่วนหนึ่งเป็นเพราะการติดต่อทางธุรกิจส่วนบุคคลและธุรกิจกำลังถูกส่งทางอีเมลไปแล้ว