Skip to main content

Internet Consulting คืออะไร?

การให้คำปรึกษาทางอินเทอร์เน็ตเป็นคำศัพท์ที่ใช้กับงานประเมินและพัฒนากลยุทธ์สำหรับธุรกิจที่ต้องการทำงานบนอินเทอร์เน็ตการให้คำปรึกษาอาจอยู่ในรูปแบบของการพัฒนาอินเทอร์เฟซค้าปลีกและกลยุทธ์การตลาดที่ทำหน้าที่ร่วมกับธุรกิจกับร้านค้าอิฐและปูนการให้คำปรึกษาทางอินเทอร์เน็ตอาจรวมถึงการสร้างกระบวนการทำธุรกิจออนไลน์

ที่ปรึกษาอาจช่วยในการสร้างเครื่องมือขายออนไลน์ที่ใช้เพื่อสนับสนุนความพยายามของตัวแทนหรือพนักงานขายระยะไกลการให้คำปรึกษาทางอินเทอร์เน็ตอาจนำไปใช้กับการเลือกส่วนประกอบฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์เพื่อช่วยเหลือลูกค้าในการสร้างโครงสร้างพื้นฐานทั่วไปที่ช่วยให้พนักงานสามารถเข้าถึงข้อมูลบ้านเช่นจดหมายข่าวแผนกหรือการสื่อสารอื่น ๆ

ในทุกรูปแบบการให้คำปรึกษาทางอินเทอร์เน็ตเป็นเรื่องเกี่ยวกับการวิเคราะห์สถานะปัจจุบันของสถานะออนไลน์ของลูกค้าและประเมินสิ่งที่จำเป็นต้องเพิ่มดัดแปลงหรือแทนที่เพื่อช่วยให้ลูกค้าบรรลุเป้าหมายของเขาหรือเธอสำหรับการปรากฏตัวของเว็บโดยปกติแล้วที่ปรึกษาจะเริ่มกระบวนการโดยทำความคุ้นเคยกับสิ่งที่ บริษัท ผลิตในทางของสินค้าและบริการการประเมินสถานะปัจจุบันของสถานะออนไลน์ของลูกค้ามักจะตามมาในช่วงสั้น ๆ

เมื่อได้รับความรู้พื้นฐานนี้ที่ปรึกษาพยายามที่จะเข้าใจสิ่งที่ลูกค้าต้องการที่จะบรรลุด้วยการมีอยู่อินเทอร์เน็ตโดยการเปรียบเทียบสิ่งที่อยู่ในมือกับผลลัพธ์ที่ต้องการในการพัฒนาหรือปรับแต่งสถานะออนไลน์ที่ปรึกษาสามารถเริ่มให้คำแนะนำที่ชาญฉลาดเกี่ยวกับวิธีการพัฒนากลยุทธ์เว็บที่จะทำให้บรรลุเป้าหมายทั้งหมด

องค์ประกอบที่แน่นอนที่ใช้ในงานที่ปรึกษาทางอินเทอร์เน็ตใด ๆ จะแตกต่างกันไปตามความต้องการและเป้าหมายของลูกค้าหากลูกค้าเป็นส่วนหนึ่งของอุตสาหกรรมค้าปลีกและในปัจจุบันมีร้านค้าที่กระจัดกระจายไปทั่วพื้นที่ทางภูมิศาสตร์ขนาดใหญ่เป้าหมายอาจใช้เครื่องมือออนไลน์เพื่อโปรโมตร้านค้าเหล่านั้นลูกค้าอาจต้องการสร้างกระบวนการออนไลน์กลางสำหรับการซื้อสินค้าโดยตรงหรือรับที่ร้านค้าในท้องถิ่นไม่ว่าในทุกสถานการณ์การให้คำปรึกษาจะมุ่งเน้นไปที่การกำหนดสิ่งที่ลูกค้าต้องการให้สำเร็จเหตุผลที่อยู่เบื้องหลังกระบวนการรับรู้และในที่สุดก็คือการพัฒนากลยุทธ์ที่มีศักยภาพ

คนที่ทำดีในการให้คำปรึกษาทางอินเทอร์เน็ตมักจะมีพื้นฐานในพื้นที่หนึ่งหรือมากกว่าที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมออนไลน์ความรู้ในการทำงานของเทคโนโลยีสารสนเทศมีประโยชน์มากในการที่ที่ปรึกษาจะมีความคิดที่ดีเกี่ยวกับสิ่งที่จำเป็นในวิธีการของฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์เพื่อสร้างโมเดลที่ลูกค้าต้องการภูมิหลังทางการตลาดโดยเฉพาะอย่างยิ่งในด้านการตลาดทางอินเทอร์เน็ตเป็นสิ่งสำคัญเมื่อให้ความช่วยเหลือลูกค้าในการสร้างการประชาสัมพันธ์และแนวทางการขายอย่างต่อเนื่องความเชี่ยวชาญในขอบเขตของการออกแบบเว็บไซต์อาจเข้ามามีบทบาทกับงานที่ปรึกษาทางอินเทอร์เน็ตซึ่งที่ปรึกษาสามารถช่วยในการใช้การผสมผสานที่เหมาะสมของกราฟิกข้อความและเครื่องมืออื่น ๆ เพื่อสร้างเว็บไซต์ที่จะดึงดูดประเภทของความสนใจลูกค้าต้องการสร้าง

บริษัท ที่ปรึกษาทางอินเทอร์เน็ตหลายแห่งมีความเชี่ยวชาญในหนึ่งหรือสองพื้นที่เฉพาะเช่นโซลูชั่นอีคอมเมิร์ซหรือการสร้างแบรนด์ผลิตภัณฑ์ออนไลน์คนอื่น ๆ จะมุ่งเน้นไปที่การสร้างโครงสร้างพื้นฐานการทำงานที่สนับสนุนความพยายามในการขายที่มีอยู่ในขณะที่ที่ปรึกษาบางคนจะแก้ไขปัญหาเช่นการช่วยเหลือลูกค้าให้สูงขึ้นในผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหาเช่นเดียวกับสถานการณ์การให้คำปรึกษาส่วนใหญ่ที่ปรึกษาทางอินเทอร์เน็ตมักจะทำงานร่วมกับลูกค้าที่กำหนดเป็นระยะเวลาที่กำหนดไว้ล่วงหน้าจากนั้นเปลี่ยนการจัดการโครงการไปเป็นบุคลากรที่มีคุณสมบัติภายในองค์กรของลูกค้า