การควบคุมงานเป็นคำศัพท์สำหรับการจัดการการกระทำต่าง ๆ ในระบบคอมพิวเตอร์ คอมพิวเตอร์สามารถทำสิ่งต่าง ๆ ได้หลายอย่างในเวลาเดียวกัน แต่ในหลาย ๆ กรณีมีเพียงกระบวนการเดียวเท่านั้นที่สามารถทำงานในพื้นที่ที่กำหนดในเวลาใดก็ได้ คอมพิวเตอร์ใช้ระบบควบคุมงานเพื่อจัดการงานของพวกเขาทำให้กระบวนการหนึ่งใช้ทรัพยากรในพื้นที่หนึ่งในขณะที่อีกกระบวนการใช้ทรัพยากรในพื้นที่อื่น ระบบเหล่านี้ตรวจสอบลำดับความสำคัญของการดำเนินการและทำให้งานสำคัญทำงานได้เร็วขึ้นและทำงานที่สำคัญน้อยลงในพื้นหลัง
ระบบควบคุมงานพัฒนาขึ้นตั้งแต่ต้นในการออกแบบคอมพิวเตอร์ที่ทันสมัยเพื่อบรรเทาปัญหาความเร็ว ในระบบแรก ๆ หลายแห่งระบบกลางของคอมพิวเตอร์มีความสามารถในการเร่งความเร็วผ่านงานที่มอบหมายให้พวกเขา ปัญหาความเร็วเกิดขึ้นในการสื่อสารกับระบบต่อพ่วง ไม่เพียง แต่ระบบจะช้าลงเท่านั้น แต่เวลาการถ่ายโอนระหว่างกลุ่มระบบก็ค่อนข้างนาน การเพิ่มเติมไปยังอุปกรณ์ต่อพ่วงเช่นบัฟเฟอร์และระบบแคชทำให้กระบวนการบางอย่างเร็วขึ้นและไม่ได้แก้ปัญหา
การทำงานหลายอย่างเป็นความพยายามเริ่มต้นที่การควบคุมงาน คอมพิวเตอร์ได้รับระบบใหม่ที่ติดตามงานที่แอ็คทีฟและไม่ทำงาน เมื่อระบบไม่ว่างที่จะจัดการกับงานใหม่มันจะถูกใส่ในคิวที่ไม่ทำงาน เมื่อฮาร์ดแวร์สามารถใช้กระบวนการใหม่กระบวนการที่มีลำดับความสำคัญสูงสุดจะถูกเปิดใช้งาน กระบวนการนี้จะย้ายเข้าไปในฮาร์ดแวร์
ปัญหาของระบบนี้คือการกระจายอำนาจ ในขณะที่คิวเดียวจะจัดการกระบวนการที่ใช้งานและไม่ได้ใช้งานข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์นั้นมาจากฮาร์ดแวร์เอง ไดรเวอร์สำหรับฮาร์ดแวร์จะรายงานว่ามีอยู่หรือไม่ไปยังตัวกำหนดตารางเวลา - หากกระบวนการเข้าสู่สถานะข้อผิดพลาดและใช้ฮาร์ดแวร์ต่อไปจะไม่สามารถใช้งานได้ นอกจากนี้กระบวนการบางอย่างต้องการตัวประมวลผลกลางหรืออุปกรณ์ต่อพ่วงบางอย่างเท่านั้น สิ่งนี้จะผูกทั้งระบบจนกว่ากระบวนการเหล่านั้นจะสิ้นสุดลง เพื่อต่อสู้กับปัญหานี้ได้มีการออกแบบระบบควบคุมงานที่ทันสมัย
การควบคุมงานมุ่งเน้นไปที่แนวคิดของการคำนวณล่วงหน้า แต่ละกระบวนการได้รับการจัดลำดับความสำคัญโดยรวมและลำดับความสำคัญรองเป็นบางครั้งที่เกี่ยวข้องกับระบบบางระบบ ตัวกำหนดตารางเวลาของคอมพิวเตอร์รักษาลำดับของกระบวนการ เมื่อกระบวนการหนึ่งเกิดขึ้นซึ่งมีความสำคัญมากกว่ากระบวนการที่กำลังทำงานอยู่กระบวนการนั้นจะหยุดทำงานและกระบวนการใหม่จะเข้ามาแทนที่ เมื่อโปรแกรมที่ถูกระงับเป็นกระบวนการที่สำคัญที่สุดมันจะเริ่มขึ้นอีกครั้ง
