Skip to main content

วิศวกรรมความรู้คืออะไร?

วิศวกรรมความรู้เป็นหน้าที่ของการรวบรวมและป้อนข้อมูลเพื่อใช้ในระบบคอมพิวเตอร์ที่ใช้ความรู้ระบบเหล่านี้สามารถแก้ปัญหาหรือตอบคำถามได้โดยไม่ได้รับความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญของมนุษย์วิศวกรความรู้ใช้เทคนิคการได้มาซึ่งความรู้ที่หลากหลายซึ่งได้รับการออกแบบมาเพื่อรวบรวมข้อมูลประเภทเฉพาะ

สาขาวิศวกรรมความรู้ที่พัฒนาขึ้นเมื่อความทรงจำของคอมพิวเตอร์มีขนาดใหญ่พอที่จะรองรับข้อมูลจำนวนมากประมาณปี 1970 สิ่งนี้ทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงในปัญญาประดิษฐ์ (AI) เทคโนโลยี.นอกเหนือจากการสร้างซอฟต์แวร์ AI ที่สามารถแก้ปัญหาและใช้ตรรกะได้โปรแกรมเมอร์ยังสามารถให้ข้อมูล AI ของข้อมูลขนาดใหญ่ที่จะดึงมาจาก

วิศวกรรมความรู้เป็นกระบวนการหลายขั้นตอนที่ต้องใช้แรงงานมากก่อนอื่นวิศวกรความรู้จะถูกนำเสนอด้วยปัญหาตัวอย่างเช่นปัญหาอาจเป็นไปได้ว่าการอนุญาตให้ผู้คนทราบว่าอาการทางการแพทย์ของพวกเขาหมายถึงอะไรโดยไม่ไปพบแพทย์จากนั้นวิศวกรจะสร้างระบบที่สามารถทำได้: ตัวอย่างเช่นโปรแกรมคอมพิวเตอร์ที่มีอาการเป็นอินพุตและส่งออกรายการเงื่อนไขหรือโรคที่อาจแสดงอาการเหล่านั้น

ถัดไปวิศวกรต้องรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นวิศวกรอาจพูดคุยกับแพทย์หรืออ่านตำราทางการแพทย์เพื่อค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับโรคและอาการเมื่อรวบรวมและจัดระเบียบข้อมูลทั้งหมดแล้วโคเดอร์จะสร้างระบบวิศวกรป้อนข้อมูลขั้นตอนสุดท้ายในวิศวกรรมความรู้คือการทดสอบระบบเพื่อให้แน่ใจว่ามันส่งออกการตอบสนองที่ถูกต้อง

การใช้เวลามากที่สุดและขั้นตอนที่สำคัญที่สุดในกระบวนการวิศวกรรมความรู้คือการได้รับความรู้ความรู้ส่วนใหญ่ที่จำเป็นในการสร้างระบบที่ใช้ความรู้อยู่ในสมองของผู้เชี่ยวชาญผู้เชี่ยวชาญเหล่านี้มักจะเป็นคนยุ่งความท้าทายที่วิศวกรความรู้ต้องเผชิญคือวิธีรับข้อมูลนี้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพที่สุดเท่าที่จะทำได้

ความท้าทายอีกประการหนึ่งคือวิธีการรวบรวมข้อมูลที่ผู้เชี่ยวชาญรู้โดยปริยายตัวอย่างเช่นแพทย์อาจไม่สามารถอธิบายเสียงของปอดโรคหอบหืดได้เธอเพิ่งรู้เมื่อเธอได้ยินมัน

วิศวกรความรู้ได้พัฒนาเทคนิคการเก็บความรู้เพื่อช่วยรวบรวมข้อมูลสิ่งเหล่านี้รวมถึงเทคนิคการสร้างโปรโตคอลเทคนิคข้อมูลที่ จำกัด และเทคนิคที่ใช้เมทริกซ์เทคนิคจะถูกเลือกตามประเภทของความรู้ที่จำเป็น

ตัวอย่างเช่นหากวิศวกรต้องการข้อมูลเกี่ยวกับขั้นตอนที่แพทย์ต้องผ่านการวินิจฉัยเขาหรือเธออาจสัมภาษณ์แพทย์อย่างไรก็ตามหากข้อมูลที่วิศวกรกำลังมองหาเป็นข้อมูลที่แพทย์รู้ แต่มีปัญหาในการพูดคำเขาหรือเธออาจใช้เทคนิคการเรียงลำดับเทคนิคการเรียงลำดับต้องใช้ผู้เชี่ยวชาญในการจัดเรียงการ์ดด้วยคำพูดลงในกองแล้วตั้งชื่อหมวดหมู่ที่เขาหรือเธอใช้สิ่งนี้ช่วยให้วิศวกรเข้าใจว่าผู้เชี่ยวชาญคิดอย่างไรเกี่ยวกับข้อมูล