Skip to main content

ซอฟต์แวร์การเจรจาต่อรองคืออะไร?

การเจรจาต่อรองเป็นกระบวนการตัดสินใจที่พยายามบรรลุข้อตกลงระหว่างที่ไม่ควรทำสองฝ่ายเช่นเดียวกับการแก้ไขข้อขัดแย้งประเภทส่วนใหญ่คู่กรณีในการเจรจาอาจเป็นตัวแทนของตัวเองหรือพวกเขาอาจเป็นตัวแทนของตัวแทนในการบรรลุข้อตกลงที่เป็นไปตามคู่สัญญาซอฟต์แวร์เจรจาอาจใช้ซอฟต์แวร์ประเภทนี้อาจช่วยได้ข้อตกลงที่เหมาะสมและติดตามกระบวนการตัดสินใจอีกทางเลือกหนึ่งซอฟต์แวร์การเจรจาต่อรองอาจเป็นโปรแกรมการฝึกอบรมที่สอนทักษะที่เกี่ยวข้องในการเจรจาต่อรอง

ประเภทของซอฟต์แวร์การเจรจาต่อรองที่ช่วยให้ฝ่ายต่างๆบรรลุข้อตกลงอาจเสนอรุ่นส่วนตัวมืออาชีพและองค์กรฉบับส่วนตัวมีแนวโน้มที่จะมุ่งเน้นไปที่การทำธุรกรรมส่วนบุคคลทั่วไปเช่นการซื้อหรือขายบ้านหรือรถยนต์การเจรจาต่อรองเงินเดือนและงานและสถานการณ์ทางกฎหมายส่วนบุคคลเช่นการหย่าร้างรุ่นมืออาชีพมักจะใช้โดยพนักงานขายทนายความการจัดการและผู้ไกล่เกลี่ยในความสามารถระดับมืออาชีพของพวกเขาEnterprise Edition มีวัตถุประสงค์เพื่อตอบสนองความต้องการขององค์กรทั้งหมด

ซอฟต์แวร์การเจรจาต่อรองบางประเภทมีเป้าหมายในสถานการณ์การเจรจาที่เฉพาะเจาะจงมากตัวอย่างเช่นซอฟต์แวร์การเจรจาต่อรองหนี้สำหรับหน่วยงานเจรจาต่อรองหนี้ซอฟต์แวร์ประเภทนี้อาจไม่เพียง แต่ช่วยจัดการไฟล์ไคลเอ็นต์ แต่ยังอาจติดตามกระบวนการเจรจาต่อรองในแฟชั่นที่จัดระเบียบและเป็นระเบียบในทางกลับกันซอฟต์แวร์การเจรจาต่อรองสำหรับการทำธุรกรรมอสังหาริมทรัพย์อาจช่วยให้ผู้ซื้อผู้ขายและผู้เชี่ยวชาญด้านอสังหาริมทรัพย์ตอบคำถามเกี่ยวกับราคาและความน่าจะเป็นของการขายหรือการซื้อที่ประสบความสำเร็จ

นอกเหนือจากซอฟต์แวร์การเจรจาซอฟต์แวร์ยังมีอยู่เพื่อฝึกอบรมผู้ใช้ในทักษะการเจรจาต่อรองเครื่องมือการฝึกอบรมประเภทนี้มักจะแบ่งปันวิธีการต่าง ๆ ในการเจรจาครอบคลุมกลยุทธ์การเจรจาต่อรองในสถานการณ์พิเศษและมุ่งเน้นไปที่ทักษะที่มีส่วนช่วยในการเจรจาเช่นภาษากายและการสื่อสารซอฟต์แวร์การฝึกอบรมการเจรจาต่อรองมักจะไม่เพียง แต่ครอบคลุมหัวข้อการเจรจาทั่วไปหรือทั่วไปเท่านั้น แต่ยังมักจะมุ่งเน้นไปที่หัวข้อหัวข้อเฉพาะที่ต้องมีการฝึกอบรมพิเศษเพิ่มเติมเช่นการเจรจาการขายหรือการเจรจาต่อรองของสหภาพ

อาจเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการเรียนรู้ศิลปะการเจรจาต่อรองคือการทำจริงโดยทั่วไปแล้วหลักสูตรการเจรจาต่อรองโดยทั่วไปจะครอบคลุมเนื้อหาการอ่านและการอภิปรายเกี่ยวกับกระบวนการเจรจาต่อรองอย่างไรก็ตามเนื้อหาที่ดีของวัสดุได้รับการเรียนรู้ที่ดีที่สุดโดยบทบาทการเล่นสถานการณ์ที่หลากหลายซอฟต์แวร์การฝึกอบรมการเจรจาต่อรองอาจจัดให้มีการเล่นบทบาทโดยวิธีการจำลองหรือเกมแม้ว่ามันอาจจะไม่เป็นประโยชน์เท่ากับการออกกำลังกายบทบาทด้วยตนเอง แต่ประสบการณ์มักจะทำให้ผู้เจรจาต่อรองมีศักยภาพใกล้เคียงกับการมีทักษะเหล่านั้นที่มีความสำคัญต่อการเจรจาที่ประสบความสำเร็จ