การวิจัยการตลาดออนไลน์คืออะไร?

การวิจัยการตลาดออนไลน์เป็นกระบวนการที่ บริษัท ใช้อินเทอร์เน็ตเพื่อรวบรวมข้อมูลเพื่อประเมินว่าผลิตภัณฑ์หรือบริการขายให้กับผู้บริโภคได้ดีเพียงใดข้อมูลที่ได้รับจากการวิเคราะห์ตลาดอย่างระมัดระวังที่ดำเนินการออนไลน์สามารถระบุแนวโน้มยอดนิยมที่สามารถช่วย บริษัท ในการสร้างกลยุทธ์ที่จะได้รับผลลัพธ์ที่ดีขึ้นเมื่อใช้อย่างถูกต้องการวิจัยการตลาดออนไลน์อาจเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพที่ บริษัท สามารถใช้เพื่อสัมผัสกับรายได้ที่สูงขึ้น

นอกเหนือจากการระบุพื้นที่ที่มีศักยภาพสำหรับการเติบโตการวิจัยตลาดออนไลน์สามารถช่วยให้ บริษัท เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับผู้บริโภคเป้าหมายตัวอย่างเช่นหากผู้บริโภคซื้อผลิตภัณฑ์บางประเภทแล้วกลับไปที่อุปกรณ์เสริมซื้อนั่นคือพฤติกรรมผู้บริโภคประเภทเฉพาะที่สามารถวัดได้ข้อมูลที่รวบรวมจากการศึกษาวิจัยตลาดออนไลน์มีประโยชน์ในการติดตามพฤติกรรมประเภทนี้

การศึกษาวิจัยการตลาดออนไลน์สามารถดำเนินการโดย บริษัท เองหรือ บริษัท อาจเลือกที่จะจ้าง บริษัท ภายนอกเพื่อจัดการสิ่งนี้วิธีการที่ บริษัท ตัดสินใจที่จะดำเนินการตามแผนวิจัยตลาดขึ้นอยู่กับว่า บริษัท ต้องการที่จะอยู่กับวัตถุประสงค์หรือไม่ระบุชื่อโปรแกรมการวิจัยการตลาดออนไลน์อาจรวมถึงวิธีการใด ๆ

บาง บริษัท อาจใช้วิธีการโดยตรงซึ่งการสำรวจถูกส่งไปยังลูกค้าปัจจุบันเพื่อกำหนดระดับความพึงพอใจและรวบรวมข้อเสนอแนะบริษัท อาจติดต่อผู้บริโภคและรวบรวมข้อมูลจากข้อมูลประชากรเฉพาะเช่นกลุ่มอายุหรือภูมิภาคทางภูมิศาสตร์ที่เฉพาะเจาะจงบริษัท ต่าง ๆ อาจใช้วิธีการ“ ตาบอด” ซึ่งมีตัวอย่างสุ่มของประชากรได้รับการติดต่อสำหรับความคิดเห็นออนไลน์

ด้วยการถือกำเนิดของเว็บไซต์เครือข่ายโซเชียลมีเดียมากขึ้นบาง บริษัท กำลังเข้าสู่ชุมชนเพื่อรวบรวมข้อมูลพฤติกรรมการตลาดที่สำคัญเครือข่ายโซเชียลมีเดียขนาดใหญ่บางแห่งเสนอข้อมูลทั่วไปเกี่ยวกับผู้ใช้ที่ลงทะเบียนของเว็บไซต์เหล่านี้เพื่อเป็นประโยชน์ต่อการวิจัยตลาดข้อมูลที่รวบรวมออนไลน์ในเครือข่ายโซเชียลมีเดียนั้นมีค่ามากสำหรับ บริษัท การตลาด

การใช้ข้อมูลการวิจัยตลาดออนไลน์เป็นวิธีหนึ่งที่ บริษัท ต่างๆปรับผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่เพื่อตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคนอกจากนี้ยังเป็นหนึ่งในหลาย ๆ วิธีที่ บริษัท พัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการใหม่ ๆ ที่ผู้บริโภคพึ่งพาบริษัท ประเมินและใช้ข้อมูลที่แคมเปญการวิจัยตลาดออนไลน์อย่างระมัดระวังมีอิทธิพลต่อตลาดผ่านผู้บริโภค

เมื่อพูดถึงการวิจัยการตลาดออนไลน์ความเข้าใจโดยทั่วไปคือเนื่องจากตลาดส่วนใหญ่เป็นแรงผลักดันของผู้บริโภคสิ่งใดก็ตามที่สามารถทำได้เพื่อให้ผู้บริโภคมีอิทธิพลต่อธุรกิจผู้บริโภคที่มีอิทธิพลกระตุ้นตลาดซึ่งอาจส่งผลให้ผลิตภัณฑ์ที่ดีขึ้นรวมถึงยอดขายและรายได้ที่สูงขึ้นสำหรับ บริษัท ที่ใช้ข้อมูลการวิจัยที่ดีที่สุด