Open Web Analytics เป็นโปรแกรมโอเพ่นซอร์สซึ่งหมายความว่าทุกคนสามารถดูและเปลี่ยนรหัสได้ซึ่งออกแบบมาเพื่อช่วยให้เจ้าของเว็บไซต์ติดตามข้อมูลเกี่ยวกับจำนวนคนที่เข้าชมเว็บไซต์หนึ่ง ๆ หรือใช้แอปพลิเคชันบางตัว การวิเคราะห์เว็บมุ่งเน้นไปที่ปริมาณการเข้าชมที่เว็บไซต์ได้รับและความถี่ที่คนเหล่านั้นทำการซื้อหรือดูมากกว่าหนึ่งหน้าในเว็บไซต์ ช่วยให้เจ้าของระบุว่าหน้าใดดึงดูดผู้เยี่ยมชมมากที่สุดและบันทึกหน้าปัญหาที่ดึงดูดจำนวนการดูน้อยลง เนื่องจากโปรแกรมเป็นโอเพ่นซอร์สโปรแกรมเมอร์สามารถปรับเปลี่ยนเพื่อปรับปรุงข้อบกพร่องและสร้างส่วนเพิ่มเติมใหม่ที่ทำให้โปรแกรมมีตัวเลือกและงานที่หลากหลายที่สามารถทำงานได้
ได้รับอนุญาตภายใต้ GNU General Public License (GPL) Open Web Analytics เขียนด้วย PHP และใช้งานได้กับ JavaScript รองรับกรอบ API เช่น WordPress และ MediaWiki ซึ่งทำให้การเพิ่มการวิเคราะห์เว็บในเว็บไซต์เหล่านี้ง่ายขึ้นมาก การเข้ารหัสอย่างง่ายช่วยให้ผู้ใช้สามารถเปลี่ยนแปลงหรือเพิ่ม Open Web Analytics ในเว็บไซต์
เมื่อติดตั้งบนหน้าเว็บแดชบอร์ด Open Web Analytics ของโปรแกรมจะแสดงกราฟแผนภูมิและสารบัญเกี่ยวกับผู้ที่เข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์ ส่วนการดูหน้าเว็บจะแสดงจำนวนผู้เข้าชมหน้านั้นในขณะที่แผนภูมิประเภทผู้เข้าชมแสดงจำนวนผู้เข้าชมใหม่และจำนวนผู้เข้าชมเว็บไซต์ก่อนหน้านี้ โปรแกรมอาจแสดงข้อมูลเกี่ยวกับที่ตั้งของผู้เข้าชมแต่ละรายที่เข้าถึงเว็บไซต์
คุณสมบัติที่มีประโยชน์อื่น ๆ ได้แก่ heatmap การคลิก จะแสดงภาพที่มองเห็นของหน้าเว็บที่เลือกและระบุพื้นที่ที่ถูกคลิกมากที่สุด เว็บมาสเตอร์สามารถใช้ข้อมูลนี้เพื่อกำหนดประเภทของการเชื่อมโยงที่มีการคลิกมากที่สุดและหากปัจจัยเช่นการวางตำแหน่งหรือสีของลิงก์สร้างความแตกต่างในจำนวนผู้คลิก
โปรแกรมเมอร์สามารถใช้ประโยชน์จาก Open Web Analytics เพื่อเขียนรหัสติดตามของตนเองและนำไปใช้งานบนเว็บไซต์ของตน ไม่ว่าพวกเขาจะต้องปรับแต่งคุณสมบัติที่มีอยู่หรือสร้างใหม่ตั้งแต่ต้นรหัสโอเพนซอร์สของโปรแกรมทำให้เป็นไปได้ หลายคนแบ่งปันรหัสออนไลน์เพื่อให้ผู้อื่นใช้หรือแก้ไขให้เหมาะสมกับความต้องการของพวกเขา การวิเคราะห์เว็บแบบเปิดประกอบด้วยวัตถุและคลาสต่างๆที่โปรแกรมเมอร์ใช้เพื่อทำหน้าที่เฉพาะ บุคคลอื่นสามารถปรับแต่งโค้ดที่เขียนโดยบุคคลอื่นเพื่อให้สามารถใช้งานฟังก์ชันเฉพาะบนไซต์ของตนได้โดยไม่ต้องเขียนโปรแกรมตั้งแต่เริ่มต้น
