Skip to main content

การตลาดผ่านอีเมลที่ได้รับอนุญาตคืออะไร?

บริษัท ที่ส่งอีเมลส่งเสริมการขายให้กับลูกค้าที่ขอให้ได้รับการตลาดผ่านอีเมลที่ได้รับอนุญาตจากการปฏิบัติงานลูกค้าเหล่านี้จะต้องเลือกเข้าร่วมหรือคำขอเพื่อรับรายการการกระจายอีเมลเหล่านี้โดยทั่วไปแคมเปญโฆษณาทางอีเมลที่เลือกใช้จะมีอัตราการเปิดและการแปลงสูงกว่าอีเมลจำนวนมากที่ไม่พึงประสงค์

อัตราการเปิดคืออัตราส่วนของจำนวนอีเมลที่เปิดเมื่อเทียบกับจำนวนอีเมลทั้งหมดที่ส่งมาอัตราการแปลงคือจำนวนยอดขายที่เสร็จสมบูรณ์เนื่องจากแคมเปญอีเมลเมื่อเทียบกับจำนวนอีเมลที่ลูกค้าเปิดทั้งสองประเภทสามารถใช้ในการติดตามข้อมูลประเภทต่าง ๆ

อีเมลที่ไม่พึงประสงค์ที่รู้จักกันในชื่อสแปมไม่ได้รับอัตราการตอบกลับที่ดีและถือว่าน่ารำคาญโดยผู้บริโภคจำนวนมากอีเมลดังกล่าวยังสามารถทำลายภาพลักษณ์ของ บริษัท ได้ในสหรัฐอเมริกาสแปมทำผิดกฎหมายโดยการควบคุมการโจมตีของลามกอนาจารและการตลาดที่ไม่ได้ร้องขอ (Can-Spam) ปี 2003

การตลาดผ่านอีเมลโดยได้รับอนุญาตถูกกว่าการผลิตแคมเปญจดหมายโดยตรงที่ต้องพิมพ์และส่งทางไปรษณีย์มาก.แคมเปญอีเมลยังมีเป้าหมายสูงซึ่งสามารถนำไปสู่อัตราการตอบกลับที่ดีขึ้นด้วยอีเมลที่ได้รับอนุญาต บริษัท จะทำการตลาดเฉพาะผู้บริโภคที่ขอให้รับข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของ บริษัท โดยเฉพาะ บริษัท สามารถสร้างรายการอีเมลที่เลือกเข้าร่วมของตนเองหรือซื้อบริการ BLAST อีเมลจาก บริษัท อื่นผู้ให้บริการอีเมลระเบิดส่งอีเมลไปยังผู้บริโภคที่ขอให้รับอีเมลส่งเสริมการขายต่างๆตามความสนใจของแต่ละบุคคลผู้ให้บริการหลายรายมุ่งเน้นไปที่การให้อีเมลโฆษณาที่เลือกเข้าร่วมกับ บริษัท อื่น ๆสิ่งนี้ให้ผู้ใช้การตลาดผ่านอีเมลโดยใช้สิทธิ์ในการเพิ่มยอดขายในราคาที่ค่อนข้างต่ำ

บริษัท มักใช้ระบบการเลือกใช้สองครั้งเพื่อเพิ่มผลการตลาดผ่านอีเมลที่ได้รับอนุญาตในระบบการเลือกสองครั้งลูกค้าขอให้รับอีเมลส่งเสริมการขายและให้ที่อยู่อีเมลอีเมลยืนยันจะถูกส่งไปยังลูกค้าพร้อมลิงค์เปิดใช้งานเมื่อลูกค้าเปิดอีเมลและคลิกที่ลิงค์ลูกค้าจะถูกสมัครเข้าสู่รายการอีเมล

ขั้นตอนการเลือกใช้สองครั้งช่วยให้มั่นใจได้ว่าเป็นจริงลูกค้าที่ให้ที่อยู่อีเมลนอกจากนี้ยังเตือนลูกค้าว่าพวกเขาสมัครรับข้อมูลอีเมลการเตือนความจำนี้ช่วยให้ลูกค้ากำหนดว่าอีเมลที่ได้รับในอนาคตไม่ใช่อีเมลจำนวนมากที่ไม่พึงประสงค์การเตือนความจำนี้ช่วยเพิ่มอัตราการเปิด

อีกวิธีหนึ่งที่ บริษัท สามารถปรับปรุงผลลัพธ์แคมเปญการตลาดผ่านอีเมลที่ได้รับอนุญาตคือการรวมข้อมูลที่มีมูลค่าเพิ่มฟรีในอีเมลตัวอย่างเช่น บริษัท อาหารสามารถรวมสูตรบาร์บีคิวพร้อมกับข้อเสนอเพื่อประหยัดซอสบาร์บีคิวใหม่ข้อมูลเพิ่มเติมให้ข้อมูลผู้รับอีเมลที่พวกเขาสามารถใช้งานได้หรือไม่ว่าพวกเขาอยู่ในตลาดสำหรับซอสใหม่

แม้ว่าสิ่งนี้อาจไม่ส่งผลให้มีการขายทันทีอีเมลสร้างค่าความนิยมกับลูกค้าโดยการให้ข้อมูลฟรีสิ่งนี้จะดึงดูดลูกค้าให้เปิดอีเมลในอนาคตหนึ่งในอีเมลเหล่านั้นอาจนำไปสู่การขาย

บริษัท สื่อสารเนื้อหาของอีเมลในบรรทัดหัวเรื่องหัวเรื่องต้องให้เหตุผลแก่ผู้รับในการเปิดอีเมลเนื้อหาของอีเมลจะต้องเกี่ยวข้องกับบรรทัดหัวเรื่องโดยปกติลูกค้าที่รู้สึกว่าพวกเขาถูกหลอกให้เปิดอีเมลจะไม่ทำการซื้อ

มันก็สำคัญเช่นกันและกำหนดโดยพระราชบัญญัติ CAN-SPAM เพื่อให้ บริษัท ให้ข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการยกเลิกการสมัครจากรายการการตลาดผ่านอีเมลที่ได้รับอนุญาต.ข้อมูลนี้พร้อมกับข้อมูลการติดต่อของ บริษัท ควรรวมอยู่ในอีเมลทุกฉบับการทำให้กระบวนการยกเลิกการสมัครเป็นเรื่องง่ายสำหรับลูกค้าจะสร้างความประสงค์ที่ดีสำหรับ บริษัท เช่นกัน