Skip to main content

การจัดการข้อมูลผลิตภัณฑ์คืออะไร?

การจัดการข้อมูลผลิตภัณฑ์เป็นกระบวนการที่ข้อมูลทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ถูกเก็บไว้ภายในฐานข้อมูลเดียวข้อมูลนี้อาจเป็นอะไรก็ได้ตั้งแต่แผนงานทางเทคนิคไปจนถึงแคตตาล็อกที่เขียนไว้ล่วงหน้า แต่จุดสนใจหลักของระบบการจัดการข้อมูลผลิตภัณฑ์ส่วนใหญ่คือการตลาดโดยไม่คำนึงถึงช่องทางการจัดจำหน่ายที่ใช้ข้อมูลใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการใช้หรือขายผลิตภัณฑ์สามารถพบได้ในฐานข้อมูลเดียวสิ่งนี้ช่วยให้การตลาดข้ามช่องสามารถใช้รูปแบบภาษาและลวดลายที่คล้ายคลึงกัน

ระบบการจัดการข้อมูลผลิตภัณฑ์เป็นประเภทของการจัดการเนื้อหาขององค์กรเหล่านี้เป็นระบบจัดเก็บข้อมูลที่อนุญาตให้ผู้ใช้หลายคนเข้าถึงสร้างและแก้ไขข้อมูลพร้อมกันและตามเวลาจริงการจัดการเนื้อหาระดับองค์กรประเภทอื่น ๆ รวมถึงระบบจัดเก็บเอกสารขององค์กรและแพลตฟอร์มการจัดการเนื้อหาเช่น Joomla ระบบเว็บ

ระบบเหล่านี้ทำงานได้ดีที่สุดในพื้นที่ที่มีหลายกลุ่มที่ต้องการการเข้าถึงข้อมูลพร้อมกันความต้องการการจัดการเนื้อหาขั้นพื้นฐานเกิดจากแนวโน้มที่เพิ่มขึ้นระหว่างธุรกิจเพื่อให้มีศูนย์ปฏิบัติการขนาดใหญ่ในหลายพื้นที่ไม่ว่าจะเป็นการออกแบบหรือผ่านการปรับโครงสร้างเช่นหลังการควบรวมกิจการการจัดการเนื้อหาช่วยให้พื้นที่ที่แตกต่างกันเหล่านี้สามารถสื่อสารได้อย่างอิสระโดยไม่ต้องอยู่ในบริเวณใกล้เคียงทางกายภาพ

ระบบการจัดการข้อมูลผลิตภัณฑ์ส่วนใหญ่ทำงานตามสายที่คล้ายกันพวกเขาเป็นจุดเชื่อมต่อผู้ใช้ส่วนหน้าไปยังฐานข้อมูลภายในเช่น Oracle หรือ MySQLซึ่งหมายความว่าพวกเขาจะไม่เก็บข้อมูลที่มี mdash ฐานข้อมูลองค์กรมาตรฐานทำเช่นนั้นพวกเขาเพียงแค่อนุญาตให้ผู้ใช้มีวิธีการทางเทคนิคน้อยลงสำหรับการป้อนข้อมูลสิ่งนี้จะช่วยลดการฝึกอบรมที่จำเป็นสำหรับพนักงานที่ไม่ใช่ด้านเทคนิคและทำให้ระบบง่ายขึ้นสำหรับทุกคนที่จะใช้

เนื่องจากฐานข้อมูลมาตรฐานที่พวกเขาใช้มันเป็นเรื่องง่ายที่จะเชื่อมต่อฐานข้อมูลการจัดการข้อมูลผลิตภัณฑ์เข้ากับฐานข้อมูลการตลาดทั่วไปมากขึ้นฐานข้อมูลอื่น ๆ เหล่านี้อาจมีบันทึกการขายหมายเลขบัญชีหรือข้อมูลการขายเฉพาะอื่น ๆด้วยการรวมข้อมูลที่มีอยู่ในฐานข้อมูลทั้งสองเป็นไปได้ที่จะเลือกลูกค้าที่อาจมีความสนใจในผลิตภัณฑ์ใหม่หรือที่มีอยู่ตามยอดขายก่อนหน้านี้

ฐานข้อมูลการจัดการข้อมูลผลิตภัณฑ์ส่วนใหญ่มีข้อมูลที่มีความหมายต่อสาธารณะข้อมูลนี้มักจะมุ่งเน้นไปที่ข้อมูลการตลาดและการขายคำอธิบายผลิตภัณฑ์และคู่มือผู้ใช้เนื่องจากข้อมูลเป็นสาธารณะฐานข้อมูลจึงถูกแบ่งปันระหว่าง บริษัทด้วยข้อมูลผลิตภัณฑ์ที่มีให้กับผู้ขายภายนอกทำให้ง่ายต่อการสร้างผลิตภัณฑ์ที่เข้ากันได้หรือค้นหาผู้ผลิตสำหรับส่วนประกอบพิเศษ

ข้อได้เปรียบที่สำคัญอีกประการหนึ่งของระบบข้อมูลผลิตภัณฑ์คือความสอดคล้องในการโฆษณาแผนกต่าง ๆ ที่โฆษณาไปยังช่องทางที่แตกต่างกันเช่นการค้าปลีกและองค์กรสามารถแบ่งปันข้อมูลการตลาดร่วมกันได้แทนที่จะออกแบบแคมเปญของตนเองพวกเขาสามารถแบ่งปันข้อมูลเพื่อให้มั่นใจว่าองค์ประกอบการโฆษณาจะยังคงเหมือนเดิมในช่องต่าง ๆความสอดคล้องนี้ช่วยปรับปรุงการรับรู้ผลิตภัณฑ์หากผู้บริโภคพบผลิตภัณฑ์นอกช่องทางที่เขาคุ้นเคย