Skip to main content

ปัญหาช่างตัดผมนอนหลับคืออะไร?

ในโลกของคอมพิวเตอร์ปัญหาช่างตัดผมนอนหลับเป็นชื่อที่เพ้อฝันที่ใช้ในการระบุสถานการณ์ที่กระบวนการอยู่ในรูปแบบการถือครองในขณะที่รอทรัพยากรเพื่อให้ได้ความละเอียดบางประเภทการอ้างอิงถึงช่างตัดผมนอนหลับนั้นเกี่ยวข้องกับการขาดประสิทธิภาพที่ช่างตัดผมมีประสบการณ์เมื่อไม่มีลูกค้าในร้านที่รอการตัดผมสิ่งนี้เล่นบนทัศนคติเก่าของช่างตัดผมที่หลับอยู่บนเก้าอี้ของเขาจนกระทั่งลูกค้าเข้ามาในประตูเพื่อหาตัดผมจากการเปรียบเทียบนี้ช่างตัดผมจะตื่นขึ้นมาทันทีจากการนอนหลับของเขาเมื่อลูกค้าถูกปลุกให้มีการตัดผมและกลับไปนอนทันทีเมื่อลูกค้าออกไปข้างนอกประตูเท่านั้นที่จะตื่นขึ้นมาเมื่อลูกค้ารายต่อไปเข้ามาในแง่ของฟังก์ชั่นคอมพิวเตอร์สิ่งนี้เกี่ยวข้องกับทรัพยากรที่อยู่ในสถานะที่อยู่เฉยๆจนกว่าจะจำเป็นสำหรับกระบวนการแล้วลื่นกลับเข้าสู่สถานะเดียวกันจนกว่ากระบวนการถัดไปจะเริ่มต้นสร้างเวลาล่าช้าระหว่างกระบวนการที่อาจลดประสิทธิภาพโดยรวม

ภาพที่ใช้อธิบายปัญหาช่างตัดผมนอนหลับเกี่ยวข้องกับช่างตัดผมที่มีลูกค้าเป็นครั้งคราวเท่านั้นซึ่งมักจะจบลงด้วยก่อนที่ลูกค้ารายต่อไปจะมาถึงหรืออย่างน้อยก็ไปถึงลูกค้ารายที่สองที่มีจำนวนขั้นต่ำเพียงรอตราบใดที่จำนวนลูกค้าที่รออยู่ในคิวจะถูกเก็บไว้ให้น้อยที่สุดและไม่มีใครได้รับความอดทนและเดินออกไปก็อาจกล่าวได้ว่าไม่มีปัญหาในเวลาเดียวกันหากร้านค้าถูกน้ำท่วมกับลูกค้าที่ขอตัดผม แต่ช่างตัดผมมีส่วนร่วมอยู่แล้วก็มีโอกาสสูงที่ลูกค้าบางรายจะไม่รอและจะออกไปเห็นด้วยสถานการณ์การประมวลผลประเภทต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องกับเทคโนโลยีคอมพิวเตอร์ที่ต้องการการอัพเกรดบางประเภทเพื่อจัดการกับความต้องการที่เพิ่มขึ้นตัวอย่างเช่นหากศูนย์บริการข้อมูลสำหรับ บริษัท ถูกน้ำท่วมด้วยการโทรขาเข้าจากลูกค้าที่ต้องการความช่วยเหลือในขณะนี้ แต่จำนวนตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าไม่เพียงพอที่จะตอบสนองความต้องการแล้วลูกค้าส่วนหนึ่งจะละทิ้งการโทรและการโทรของพวกเขาอาจแสวงหาความสัมพันธ์กับคู่แข่งในทำนองเดียวกันภายในระบบการประมวลผลของเครือข่ายคอมพิวเตอร์หากทรัพยากรที่อุทิศให้กับการประมวลผลงานที่ทันเวลานั้นไม่เพียงพอสำหรับจำนวนงานที่เกี่ยวข้องกระบวนการเหล่านั้นบางอย่างจะเกิดขึ้นสิ้นสุดผลลัพธ์ที่ได้คือการสูญเสียประสิทธิภาพที่สามารถชะลอกระบวนการอื่น ๆ ที่กำหนดให้ทำตามที่กำหนดเวลาออกไป

ไม่มีวิธีที่ถูกต้องในการจัดการปัญหาช่างตัดผมนอนหลับขึ้นอยู่กับการกำหนดค่าของอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ที่ใช้อาจมีวิธีการใช้วิธีการใหม่ที่ช่วยในการจัดสรรทรัพยากรใหม่เพื่อให้งานอาจได้รับการจัดการด้วยประสิทธิภาพที่มากขึ้นตัวอย่างเช่นการกำหนดค่าบริการผู้ดูแลรถยนต์ใหม่สำหรับศูนย์บริการอาจส่งผลให้ประหยัดเวลาโดยการกำหนดเส้นทางการโทรครั้งต่อไปโดยอัตโนมัติในคิวรอไปยังตัวแทนโดยไม่จำเป็นต้องมีตัวแทนคนนั้นรับสายอื่นที่รอดำเนินการด้วยตนเองเช่นเดียวกับการเพิ่มช่างตัดผมเพิ่มเติมไปยังร้านค้าทำให้ง่ายต่อการจัดการกับลูกค้าที่แสวงหาการตัดผมการเพิ่มทรัพยากรเพิ่มเติมในแง่ของสายขาเข้าและเวิร์กสเตชันการบริการลูกค้าเพื่อจัดการกับปริมาณการโทรจะทำให้ง่ายต่อการจัดการกับปริมาณโดยไม่ทำให้เกิดความล่าช้ามากมาย.ในทำนองเดียวกันการขยายทรัพยากรบนเครือข่ายเพื่อสนับสนุนฟังก์ชั่นและกระบวนการเพิ่มเติมอาจช่วยลดปัญหาช่างตัดผมนอนหลับและช่วยให้ระบบทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น