Skip to main content

วิศวกรรมการใช้งานคืออะไร?

engineering Engineering การใช้งานเป็นสาขาที่มุ่งเน้นไปที่การมีปฏิสัมพันธ์ระหว่างมนุษย์และอินเทอร์เฟซคอมพิวเตอร์ในแง่พื้นฐานที่สุดของคำศัพท์วิศวกรการใช้งานทำงานเพื่อทำให้ผู้ให้บริการมนุษย์มีความสุขกับประสบการณ์ในการใช้อินเทอร์เฟซสิ่งนี้ทำได้โดยการทำให้งานทั่วไปง่ายขึ้นทำให้อินเทอร์เฟซอ่านและทำความเข้าใจและทำงานโดยอัตโนมัติและทำงานโดยอัตโนมัติหรืองานที่ซับซ้อนโดยทั่วไปคนที่มีระดับหลักในวิทยาศาสตร์ของมนุษย์และรองในสาขาเทคนิคดำเนินการวิศวกรรมการใช้งานมากที่สุด แต่บางสถาบันมีองศาในเรื่องจริง

ในขณะที่วิศวกรรมการใช้งานบางอย่างมุ่งเน้นไปที่ส่วนต่อประสานเชิงกลเช่นใน Aรถยนต์หรือชิ้นส่วนของเครื่องจักรหนักส่วนใหญ่ของการศึกษาไปที่อินเทอร์เฟซอิเล็กทรอนิกส์อินเทอร์เฟซเหล่านี้อาจเป็นระบบปฏิบัติการคอมพิวเตอร์มาตรฐานหรือระบบพิเศษในการลงทะเบียนเงินสดเครื่องรับสัญญาณอัตโนมัติหรือซอฟต์แวร์เฉพาะวัตถุประสงค์

ปัจจัยที่สำคัญที่สุดในวิศวกรรมการใช้งานคือความสะดวกสบายมันสำคัญกว่าที่ผู้ใช้จะต้องสะดวกสบายกับอินเทอร์เฟซมากกว่าที่จะเข้าถึงทุกตัวเลือกที่เป็นไปได้ตัวอย่างเช่นหากอินเทอร์เฟซผู้ใช้มีตัวเลือกมากเกินไปในหน้าหลักผู้ใช้อาจรู้สึกว่ามีตัวเลือกมากมายหากวิศวกรการใช้งานวางเฉพาะตัวเลือกที่สำคัญที่สุดในหน้าหลักและส่วนที่เหลือในหน้าย่อยที่เข้าถึงได้ง่ายผู้ใช้จะถูกครอบงำน้อยลงและสะดวกสบายมากขึ้นแม้ว่ามันอาจจะมีประสิทธิภาพมากขึ้นในการมีสิ่งต่าง ๆ ในที่เดียว แต่ก็เป็นมิตรน้อยกว่า

วิธีการทั่วไปที่ใช้กันมากที่สุดนี้ใช้โดยวิศวกรการใช้งานคือการศึกษาเชิงปฏิบัติในกรณีเหล่านี้วิศวกรจะให้บุคคลเข้าถึงอินเทอร์เฟซซึ่งมักจะมีคำสั่งเพียงเล็กน้อยหรือไม่มีเลยว่าจะใช้งานได้อย่างไรหัวเรื่องจะได้รับชุดของงานเพื่อให้เสร็จสมบูรณ์โดยใช้อินเทอร์เฟซหลังจากเสร็จสิ้นหรือล้มเหลวในงานวิศวกรจะถามคำถามเรื่องเกี่ยวกับอินเทอร์เฟซค้นหาว่าพื้นที่ใดทำงานและไม่ได้การศึกษาเชิงปฏิบัติส่วนใหญ่มีผู้เข้าร่วมหลายคนเพื่อป้องกันไม่ให้มีการเบ้ข้อมูล

แต่เดิมคนที่มีระดับที่เกี่ยวข้องกับมนุษย์เช่นจิตวิทยาหรือมานุษยวิทยาได้ทำวิศวกรรมการใช้งานมากที่สุดคนเหล่านี้มักมีผู้เยาว์หรือผลประโยชน์รองในสาขาเทคนิคการรวมกันนี้ทำให้พวกเขาเข้าใจถึงพฤติกรรมของมนุษย์และการทำงานของเครื่องจักรที่จำเป็นสำหรับสนามในขณะที่ชุดค่าผสมนี้ยังคงเป็นเรื่องธรรมดามากวิศวกรการใช้งานใหม่จำนวนมากได้ผ่านโปรแกรมกำกับที่มุ่งเน้นการใช้งานโดยเฉพาะนอกจากนี้หลักสูตรการฝึกอบรมด้านเทคนิคจำนวนมากครอบคลุมการใช้งานในระดับที่ยิ่งใหญ่กว่าเดิมโดยให้เครื่องมือที่จำเป็นในการควบคุมการทดสอบของตัวเอง