การซ่อมแซมจอภาพอาจเป็นกระบวนการที่ยุ่งยากโดยมีความเป็นไปได้ที่จะทำให้เครื่องเสียหายและอาจเกิดไฟฟ้าช็อตได้ ปัญหาที่สำคัญใด ๆ กับหน้าจอคอมพิวเตอร์จะต้องมีการซ่อมแซมอย่างมืออาชีพ มีคนน้อยมากที่มีความรู้ด้านเทคนิคหรือความเชี่ยวชาญในการซ่อมแซมจอภาพที่มีปัญหาร้ายแรง อย่างไรก็ตามปัญหาการตรวจสอบเล็กน้อยบางอย่างสามารถซ่อมแซมได้โดยผู้ใช้คอมพิวเตอร์ไม่ว่าจะเป็นการอัพเกรดซอฟต์แวร์หรือการสลับสายเคเบิล
ปัญหาการซ่อมแซมที่สำคัญส่วนใหญ่เกี่ยวข้องกับการเปิดเคสจอภาพ อย่าเปิดเคสหากจอภาพยังคงเสียบอยู่กับเต้าเสียบไฟเนื่องจากความเสี่ยงของการเกิดไฟฟ้าช็อตสูงภายในจอคอมพิวเตอร์ ในบางหน่วยแหล่งจ่ายไฟยังคงเก็บประจุแม้ว่าจะไม่ได้เสียบปลั๊กเข้ากับเต้าเสียบ การซ่อมแซมจอภาพที่ต้องเปิดเคสเป็นสิ่งที่อันตรายมากและมือใหม่ไม่ควรลอง
จอภาพคอมพิวเตอร์ส่วนใหญ่มีสองประเภท จอ CRT หรือแคโทดเรย์เป็นตัวแทนของเทคโนโลยีที่เก่ากว่าซึ่งมีขนาดใหญ่ LCD หรือจอแสดงผลคริสตัลเหลวจอภาพเป็นตัวแทนของเทคโนโลยีใหม่ที่มาพร้อมกับหน่วยจอแบน เทคนิคการซ่อมแซมจอภาพแตกต่างกันสำหรับทั้งสองประเภทถึงแม้ว่าปัญหาเล็กน้อยบางประการอาจเหมือนกันทั้งในจอภาพ CRT และจอ LCD
ด้านในของจอคอมพิวเตอร์อาจประกอบด้วยหน้าจอแสดงผลอุปกรณ์ไฟฟ้าแหล่งจ่ายไฟแผงวงจรไฟแบ็คไลท์และปืนอิเล็กตรอน ไฟแบ็คไลท์ในหน้าจอ LCD เป็นสาเหตุที่พบบ่อยสำหรับยูนิตที่ชำรุด แต่เป็นการยากที่จะซ่อมแซมโดยไม่ต้องถอดแยกชิ้นส่วนทั้งหมด ปืนอิเล็กตรอนในจอภาพ CRT เป็นส่วนประกอบที่ละเอียดอ่อนมากและแม้แต่การกระแทกเล็กน้อยในระหว่างการซ่อมแซมก็สามารถทำให้มันหลุดออกจากตำแหน่งได้และทำให้จอภาพเสียหาย จอภาพ CRT บางตัวจะทำงานผิดปกติเนื่องจากข้อต่อและขั้วต่อหลวม
เมื่อเตรียมที่จะทำการซ่อมแซมจอภาพที่เกี่ยวข้องกับการเปิดเคสโปรดทราบว่าการกระทำดังกล่าวจะทำให้การรับประกันของผู้ผลิตเป็นโมฆะอย่างแน่นอนเว้นแต่ว่าช่างซ่อมได้รับการอนุมัติแล้ว ทุกคนที่จะพยายามซ่อมแซมจอแสดงผลควรเป็นทางเลือกสุดท้ายและเฉพาะกับรุ่นที่ไม่มีการรับประกัน บุคคลที่ไม่มีประสบการณ์อาจลงเอยเสียหายต่อจอภาพหรือทำร้ายตนเองเมื่อพยายามซ่อมแซม ส่วนประกอบภายในจอภาพไม่ได้รับการแก้ไขอย่างง่ายดาย
ก่อนที่จะเปิดเคสเพื่อพยายามซ่อมแซมจอแสดงผลขนาดใหญ่สิ่งสำคัญคือต้องตรวจสอบปัญหาเล็กน้อยที่อาจเกิดขึ้น ตัวอย่างเช่นตรวจสอบสายไฟของหน่วยและสายจอแสดงผล เป็นไปได้ว่าสายไฟหรือสายเคเบิลล้มเหลวดังนั้นให้ทดสอบกับจอภาพอื่นที่อยู่ในสภาพใช้งานได้ ดำเนินการทดสอบทั้งหมดเกี่ยวกับส่วนประกอบที่อาจผิดปกตินอกเคสก่อนที่จะลองเปิดเคสและทำการซ่อมแซมจอภาพ โปรดทราบว่าปัญหาของจอภาพบางอย่างไม่จำเป็นต้องมีการซ่อมแซมจอภาพเลยและสามารถแก้ไขได้ด้วยการแก้ไขและอัพเกรดซอฟต์แวร์
ในที่สุดก่อนที่จะอนุญาตให้ช่างซ่อมทำงานในหน่วยให้ขอรับใบเสนอราคา ค่าใช้จ่ายในการซ่อมแซมจอภาพอาจมากกว่าค่าใช้จ่ายในการซื้อจอภาพใหม่
