Skip to main content

เคล็ดลับที่ดีที่สุดสำหรับการจัดการการควบคุมคุณภาพคืออะไร?

การจัดการการควบคุมคุณภาพเป็นหนึ่งในสี่กระบวนการสำคัญในการจัดการคุณภาพอีกสามคือการวางแผนคุณภาพการประกันคุณภาพและการปรับปรุงคุณภาพมีการทับซ้อนกันระหว่างพื้นที่เหล่านี้โดยเฉพาะอย่างยิ่งระหว่างการประกันคุณภาพและการควบคุม แต่เทคนิคที่เกี่ยวข้องกับการจัดการการควบคุมคุณภาพที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดรวมถึงการทบทวนคุณภาพปกติและการใช้แผนภูมิเป็นวิธีการวัดและแสดงผลลัพธ์

การจัดการการควบคุมคุณภาพมุ่งเน้นไปที่มาตรฐานการสนับสนุนโดยเฉพาะเมื่อพวกเขาได้รับการพิจารณาแล้วด้านอื่น ๆ ของการจัดการคุณภาพจัดการกับการตั้งค่ามาตรฐานและหาวิธีใหม่ ๆ ในการปรับปรุงผลิตภัณฑ์หรือบริการจุดมุ่งหมายหลักของการจัดการการควบคุมคุณภาพคือการแสดงให้เห็นว่าจำเป็นต้องมีการปรับปรุงในแง่ของมาตรฐานการประชุม

การทบทวนคุณภาพจะดำเนินการเพื่อรวบรวมหลักฐานว่ามีการปฏิบัติตามมาตรฐานหรือไม่การทบทวนคุณภาพที่มีประสิทธิภาพเป็นความพยายามของทีมที่เกี่ยวข้องกับหลายบทบาทบทบาทที่สำคัญที่สุดสามประการจะได้รับชื่อที่แตกต่างกันขึ้นอยู่กับประเภทขององค์กร แต่โดยทั่วไปสามารถอธิบายได้ว่าเป็นผู้สร้างผู้ตรวจสอบและผู้จัดการ

ผู้สร้างจัดหาตัวอย่างผลิตภัณฑ์หรือบริการของพวกเขาให้กับผู้ตรวจสอบพร้อมกับข้อมูลที่จำเป็นใด ๆผู้ตรวจสอบที่ดีคือลูกค้าปัจจุบันหรือลูกค้าที่มีศักยภาพหรือคนอื่น ๆ ที่มีความสนใจส่วนตัวในคุณภาพของผลิตภัณฑ์หรือบริการเพื่อให้บทวิจารณ์ของพวกเขาเกี่ยวข้องกับมาตรฐานที่กำลังตรวจสอบผู้ตรวจสอบจะต้องได้รับเกณฑ์ที่ชัดเจนเกี่ยวกับวิธีการประเมินผลิตภัณฑ์ผู้จัดการมั่นใจว่าพวกเขามีเกณฑ์เหล่านี้จัดระเบียบและดูแลกระบวนการตรวจสอบคุณภาพและหลังจากนั้นเตรียมข้อมูลดิบที่รวบรวมไว้เพื่อการตีความที่ง่ายขึ้น

ผู้จัดการควบคุมคุณภาพสามารถใช้แผนภูมิเพื่อจัดระเบียบข้อมูลของพวกเขาในลักษณะที่ครอบคลุมและเข้าใจได้มีแผนภูมิหลายประเภทที่มีประโยชน์ในการจัดการการควบคุมคุณภาพแผนภูมิบาร์และพายรวมถึงแผนภาพกระจายเป็นเรื่องธรรมดาในหลาย ๆ ด้านของธุรกิจเพราะพวกเขาทำให้ผลการวิจัยกระตุ้นด้วยสายตาและทำให้เข้าใจได้ง่ายกว่าตัวเลขธรรมดาในการจัดการการควบคุมคุณภาพวิธีการนำเสนอข้อมูลนี้มีความสำคัญเนื่องจากสามารถช่วยจัดหมวดหมู่พื้นที่เฉพาะที่ต้องการการปรับปรุงอย่างชัดเจนเมื่อเทียบกับรายงานเชิงตัวเลขที่ครอบงำด้วยกลุ่มข้อมูลทั้งหมดที่รวบรวม

แผนภูมิควบคุมมีประโยชน์อย่างยิ่งเครื่องมือสำหรับผู้จัดการควบคุมคุณภาพแผนภูมิเรียกใช้ที่ติดตามและเปรียบเทียบข้อมูลในระยะเวลานานแผนภูมิควบคุมช่วยให้การจัดการการจัดการมีความสัมพันธ์ระหว่างสถานการณ์ทางประวัติศาสตร์ในองค์กรและองศาที่แตกต่างกันซึ่งได้รับการดูแลมาตรฐาน