วิธีการควบคุมกระบวนการเป็นวิธีที่ บริษัท สามารถตรวจสอบและปรับวิธีการผลิตเพื่อผลิตสินค้าที่มีคุณภาพ ในบางกรณีวิธีการเหล่านี้เป็นวิธีเดียวที่ บริษัท สามารถค้นพบสินค้าหรือบริการที่ไม่ผ่านมาตรฐานภายใน วิธีการควบคุมกระบวนการที่แตกต่างกันสองสามประการ ได้แก่ แผ่นตรวจสอบแผนภูมิควบคุมและรายงานสถิติ นี่เป็นเพียงไม่กี่วิธีการควบคุมการผลิตที่แตกต่างกันซึ่ง บริษัท อาจนำไปใช้ในแผนกการผลิตหนึ่งหรือหลายแผนก บริษัท จะต้องเลือกวิธีการเหล่านั้นที่ดีที่สุดสำหรับการผลิตที่ดีแผนกและเวลาที่กำหนดเพื่อดำเนินการตรวจสอบ
แผ่นตรวจสอบเป็นวิธีการควบคุมกระบวนการทางกายภาพที่ใช้ทั้งความคิดเห็นในสถานที่และเอกสารเพื่อสร้างบันทึกการควบคุมที่ผ่านมา ที่นี่หัวหน้างานหรือพนักงานคนอื่น ๆ จะต้องไปที่แผนกผลิตซึ่งมีแผ่นตรวจสอบอยู่และใช้สำหรับการควบคุมคุณภาพ โดยทั่วไปการตรวจสอบจะต้องตรวจสอบและดูสินค้าที่ผลิต การตอบคำถามบนแผ่นตรวจสอบหรือการกรอกส่วนสั้น ๆ หรือข้อความสั่งเป็นบรรทัดฐานที่นี่ ผลที่ได้คือแผ่นตรวจสอบที่อธิบายถึงคุณภาพของสินค้าและกระบวนการโดยรวม
แผนภูมิควบคุมมีทั้งที่คล้ายคลึงและแตกต่างกันสำหรับแผ่นตรวจสอบ ความแตกต่างที่ใหญ่ที่สุดคือมาตรฐานเฉพาะที่มีอยู่ที่ผลิตสินค้าจะต้องตอบสนอง ตัวอย่างเช่นแผนภูมิควบคุมอาจมีขีด จำกัด ต่ำกว่าและสินค้าที่มีขีด จำกัด สูงสุดต้องอยู่ระหว่างและมีขีด จำกัด กลางที่แสดงถึงมาตรฐานที่คาดหวัง วิธีการควบคุมกระบวนการโดยใช้แผนภูมิควบคุมอาจทำงานได้ดีที่สุดสำหรับการทดสอบชุดของสินค้า ตัวอย่างเช่นการทดสอบตัวอย่างของสินค้าที่เลือกเพื่อให้แน่ใจว่าสินค้าแต่ละรุ่นอยู่ภายในขีด จำกัด ล่างและบนโดยทั่วไปหมายความว่าชุดทั้งหมดควรตรงตามมาตรฐานภายในของ บริษัท ผลิตภัณฑ์ที่ผ่านการทดสอบซึ่งอยู่นอกขอบเขตควบคุมอาจบ่งบอกถึงข้อบกพร่องในกระบวนการผลิตที่จำเป็นต้องปรับเปลี่ยน
วิธีการควบคุมกระบวนการทางสถิตินั้นเกี่ยวข้องมากกว่าวิธีการควบคุมอีกสองวิธีที่นี่ บริษัท จำเป็นต้องสร้างแบบจำลองทางสถิติเช่นแผนภูมิความน่าจะเป็นที่กำหนดความสำเร็จหรือความล้มเหลวของสินค้าซึ่งในการทดสอบทั้งสินค้าที่ผลิตและแผนก การทดสอบใด ๆ ที่ส่งผลให้เกิดผลลัพธ์นอกอัตราความล้มเหลวที่ต้องการหรือคาดว่าจะไม่เป็นที่ยอมรับ ตัวอย่างเช่น บริษัท อาจยอมรับอัตราความล้มเหลวสามเปอร์เซ็นต์จากสินค้าที่ผลิต 1,000 รายการ ความแตกต่างที่นี่ไม่สามารถยอมรับได้และต้องการการวิจัยเพิ่มเติม สถิติประเภทอื่นอาจแตกต่างจากมาตรฐานที่ยอมรับได้ สินค้าที่อยู่ไกลจากวัสดุที่ได้รับการยอมรับมักจะไม่ผ่านกระบวนการตรวจสอบ
