Skip to main content

การควบคุมกระบวนการทางสถิติคืออะไร?

ที่ใช้กันทั่วไปในกระบวนการผลิตการควบคุมกระบวนการทางสถิติ (SPC) ใช้ประโยชน์จากข้อเท็จจริงทางสถิติที่รวบรวมผ่านการวิเคราะห์ทางสถิติทั้งการตรวจสอบและควบคุมกระบวนการใด ๆ ที่สามารถวัดเอาท์พุทได้SPC ใช้ประโยชน์จากเครื่องมือที่หลากหลายซึ่งมีอยู่ในวิธีการรวมการทดลองแผนภูมิควบคุมและกระบวนการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องความแตกต่างที่สำคัญระหว่าง SPC และวิธีการควบคุมกระบวนการอื่น ๆ คือการมุ่งเน้นไปที่การวิเคราะห์เชิงปริมาณมากกว่าความเห็นเมื่อวิเคราะห์การเปลี่ยนแปลงในกระบวนการนำไปใช้กับกระบวนการที่หลากหลายนอกเหนือจากการผลิตการควบคุมกระบวนการทางสถิติมุ่งเน้นไปที่การระบุแหล่งที่มาของการเปลี่ยนแปลงและกำหนดขอบเขตของการเปลี่ยนแปลงนั้นจากข้อมูลดังกล่าวผู้จัดการสามารถตัดสินใจได้ว่าการเปลี่ยนแปลงนั้นเป็นที่ยอมรับได้หรือไม่หากมันหมายถึงปัญหาหรือสาเหตุเชิงบวกที่ต้องทำซ้ำ

การเริ่มต้นด้วยหลักฐานว่าเอาต์พุตใด ๆ ที่วัดได้จะมีการเปลี่ยนแปลงจากสาเหตุทั่วไปหรือสาเหตุพิเศษที่กำหนดได้การควบคุมกระบวนการทางสถิติพยายามที่จะตรวจสอบว่าการเปลี่ยนแปลงอยู่ภายใต้การควบคุมทางสถิติหรือไม่การใช้แผนภูมิควบคุมนักวิเคราะห์จะมองหาการเปลี่ยนแปลงในกระบวนการในช่วงเวลาที่แผนภูมิระบุเมื่อระบุการเปลี่ยนแปลงเหล่านั้นนักวิเคราะห์จะใช้แผนภูมิเพื่อกำหนดต้นกำเนิดของการเปลี่ยนแปลงและการเปลี่ยนแปลงนั้นอยู่ในช่วงที่กำหนดไว้ล่วงหน้าและระบุเมื่อการเปลี่ยนแปลงที่ระบุอยู่ภายในช่วงที่กำหนดไว้ล่วงหน้ากระบวนการจะถูกกำหนดให้อยู่ภายใต้การควบคุมทางสถิติอย่างไรก็ตามหากไม่ได้ดำเนินการกระบวนการนั้นว่าอยู่นอกการควบคุมทางสถิติ

การเปลี่ยนแปลงที่พบว่าอยู่นอกการควบคุมทางสถิติกล่าวกันว่ามาจากสาเหตุพิเศษที่กำหนดได้การเปลี่ยนแปลงดังกล่าวมักจะถูกกำหนดโดยกระบวนการจริงและซอฟต์แวร์ทางสถิติมักจะใช้ในการคำนวณที่จำเป็นซึ่งจะถูกพล็อตในแผนภูมิควบคุมในภายหลังการควบคุมกระบวนการทางสถิติมีวัตถุประสงค์เพื่อตรวจสอบว่ากระบวนการภายใต้การควบคุมทางสถิติหรือไม่เพราะถ้าเป็นกระบวนการและคาดการณ์การทำนายผลลัพธ์ที่ถูกต้องของกระบวนการให้ข้อมูลที่สำคัญอย่างถูกต้องเช่นระยะเวลาที่ต้องใช้ในการทำตามประเภทของใบสั่งการผลิตที่เฉพาะเจาะจงหลังจากนั้นความกังวลเกี่ยวกับวิธี SPC คือกระบวนการกลับมาภายใต้การควบคุมทางสถิติเพื่อให้สามารถทำนายเอาต์พุตได้อย่างน่าเชื่อถือ

เมื่อกระบวนการถูกกำหนดให้อยู่นอกการควบคุมทางสถิติสาเหตุที่กำหนดได้จะถูกค้นหาและพิจารณาว่าเป็นบวกหรือลบกับกระบวนการสาเหตุเชิงลบได้รับการแก้ไขหลังจากการสอบสวนเพื่อตรวจสอบและกำจัดสาเหตุจากนั้นกระบวนการจะถูกวิเคราะห์ซ้ำซ้ำ ๆ กับ SPC จนกว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไขสาเหตุเชิงบวกมักจะเป็นไปตามกระบวนการเดียวกัน แต่มีวัตถุประสงค์ในการดำเนินการตามสาเหตุตลอดเวลาในกระบวนการ