ระบบการตอบสนองผู้ชมเป็นระบบที่อนุญาตให้ผู้ชมโต้ตอบกับโฮสต์แผงครูหรือเนื้อหาที่นำเสนออื่น ๆ ระบบตอบรับผู้ชมมีการใช้งานที่หลากหลายและด้วยการกำเนิดของเทคโนโลยีไร้สายและฮาร์ดแวร์ที่มีราคาไม่แพงพวกเขาได้กลายเป็นที่นิยมและแพร่หลายมากขึ้น
การใช้ระบบตอบรับผู้ชมครั้งแรกที่สำคัญคือสำหรับสตูดิโอฮอลลีวูดเพื่อประเมินความรู้สึกของผู้ชมเกี่ยวกับภาพยนตร์ก่อนที่จะเผยแพร่ ระบบตอบสนองผู้ชมยังคงใช้กันอย่างแพร่หลายสำหรับจุดประสงค์นี้โดยภาพยนตร์ส่วนใหญ่ต้องผ่านการคัดกรองผู้ชมอย่างน้อยหนึ่งรายในช่วงต้นและอีกหลายรายการมีการแสดงหลายครั้ง สตูดิโอที่ใช้ในการผลิตอาจใช้ระบบตอบรับผู้ชมเพื่อทดสอบตอนจบที่แตกต่างกันสำหรับภาพยนตร์ภาพยนตร์ประเภทใดที่ควรจัดเป็นความชอบของตัวละครไม่ว่าผู้คนจะเพลิดเพลินกับภาพยนตร์ดีพอที่จะแนะนำเพื่อนหรือคำถามอื่น ๆ ระบบตอบสนองผู้ชมที่ง่ายที่สุดที่ใช้สำหรับการฉายภาพยนตร์เป็นเพียงปุ่มหมุนที่แสดงว่าผู้ชมสนุกกับภาพยนตร์มากแค่ไหนโดยมีระบบที่ซับซ้อนกว่าที่มีปุ่ม ใช่ และ ไม่มี หรือแม้แต่แผ่นตัวเลข
ระบบตอบสนองผู้ชมยังใช้กันอย่างแพร่หลายในเกมโชว์เพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมของผู้ชม ในรายการโทรทัศน์ Family Feud ตัวอย่างเช่นสมาชิกผู้ชมใช้ระบบอินพุตที่ที่นั่งของพวกเขาเพื่อตอบคำถามที่จะถูกถามกับผู้แข่งขันซึ่งพยายามจับคู่คำตอบของผู้ชมให้ใกล้เคียงที่สุด รายการตี ใครอยากเป็นเศรษฐี ยังใช้ระบบตอบกลับผู้ชมในฟีเจอร์“ Lifeline” ของพวกเขาซึ่งทำให้ผู้ชมสามารถบอกผู้เข้าแข่งขันว่าพวกเขารู้สึกอย่างไรกับคำตอบของคำถามนี้
รายการโทรทัศน์อื่น ๆ อาจใช้ระบบตอบรับผู้ชมเพื่อรวบรวมการมีส่วนร่วมในรูปแบบของการลงคะแนนผู้ชม ยกตัวอย่างเช่นการแสดง โฮมวิดีโอที่สนุกที่สุดของอเมริกา ใช้ประโยชน์จากระบบดังกล่าวทำให้สมาชิกผู้ชมสามารถเลือกวิดีโอที่แสดงในตอนเย็นที่สนุกที่สุดได้ การแสดงเช่น American Idol ใช้ประโยชน์จากระบบการตอบสนองประเภทหนึ่งซึ่งรับข้อมูลจากผู้ชมที่กว้างขึ้นโดยอนุญาตให้ผู้ชมที่บ้านโทรหาหมายเลขโทรศัพท์พิเศษเพื่อลงทะเบียนคะแนนของพวกเขา
นอกเหนือจากโทรทัศน์และฮอลลีวูดแล้วระบบตอบรับผู้ชมยังเห็นประโยชน์มากมายในโลกธุรกิจและการศึกษา การใช้ระบบที่คล้ายคลึงกับที่ใช้ในโทรทัศน์ผู้นำเสนอสามารถเรียกร้องข้อมูลจากผู้ชมในองค์กรได้อย่างไร้รอยต่อและมีข้อมูลที่เป็นผลลัพธ์ในมือเพื่อเปรียบเทียบและนำเสนอได้อย่างง่ายดาย ครูสามารถใช้ระบบตอบกลับผู้ชมเพื่อตรวจสอบว่านักเรียนของพวกเขาเก็บรักษาข้อมูลได้ดีเพียงใดและระบุจุดที่มีปัญหาเพื่อครอบคลุมในเชิงลึกมากขึ้น
