บริการวอยซ์เมลประเภทต่าง ๆ คืออะไร?

บริการวอยซ์เมลประเภทต่างๆสามารถกำหนดได้ตามฮาร์ดแวร์ที่ใช้งานประเภทของผู้ใช้ที่ออกแบบมาสำหรับหรือชุดคุณสมบัติที่พวกเขาเสนอบริการวอยซ์เมลสามารถตั้งค่าบนฮาร์ดแวร์คอมพิวเตอร์ทั่วไปและระบบเหล่านี้ยังสามารถรวมวงจรบอร์ดเสียงอุปกรณ์สลับและแจ็คโทรศัพท์เพิ่มเติมได้ตามความจำเป็นอีกวิธีหนึ่งในการตั้งค่าบริการวอยซ์เมลเกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์ที่เป็นกรรมสิทธิ์ซึ่งสร้างขึ้นจากพื้นดินบริการที่แตกต่างกันใช้สองรูปแบบนี้เพื่อให้ข้อความเสียงให้กับผู้ใช้ที่บ้านและธุรกิจผ่านทางโทรศัพท์บ้านและผู้ใช้โทรศัพท์มือถือคุณสมบัติบางอย่างที่บริการที่แตกต่างกันสามารถนำเสนอรวมถึงกล่องข้อความเสียงหลายกล่องข้อความที่บันทึกไว้ล่วงหน้าจำนวนมากซึ่งสามารถให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์หรือทันเวลาและการรวมเข้ากับระบบอีเมลหรือแฟกซ์

มีสองวิธีหลักที่สามารถตั้งค่าบริการข้อความวอยซ์เมลขึ้น.วิธีหนึ่งเกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์พิเศษที่ทำงานบนระบบคอมพิวเตอร์ปกติผู้ให้บริการบุคคลที่สามบางรายใช้การตั้งค่านี้แม้ว่าจะเป็นเรื่องธรรมดาในหมู่ธุรกิจที่ให้บริการภายใน บริษัท ของตนเองตัวอย่างง่ายๆของระบบวอยซ์เมลประเภทนี้อาจประกอบด้วยคอมพิวเตอร์เครื่องเดียวและสายโทรศัพท์หนึ่งสายแม้ว่ารุ่นองค์กรขนาดใหญ่จะใช้เครือข่ายคอมพิวเตอร์กล่องข้อความเสียงหลายกล่องและฮาร์ดแวร์พิเศษเพิ่มเติมวงจรบอร์ดเสียงแจ็คโทรศัพท์เพิ่มเติมและฮาร์ดแวร์อื่น ๆ สามารถเพิ่มลงในระบบเหล่านี้เพื่อขยายบริการที่มีอยู่

บริการข้อความเสียงอื่น ๆ จะขึ้นอยู่กับฮาร์ดแวร์ที่เป็นกรรมสิทธิ์ซึ่งโดยทั่วไปจะสร้างขึ้นเองในแต่ละกรณีบริษัท บางแห่งสร้างระบบเหล่านี้เพื่อนำเสนอโซลูชั่นภายใน บริษัท ของตนเองแม้ว่าระบบเหล่านี้จะถูกใช้โดยผู้ให้บริการบุคคลที่สามบริการข้อความเสียงที่เสนอให้กับบ้านพักในบ้านและโทรศัพท์มือถือมักจะใช้รูปแบบนี้ระบบเหล่านี้มักจะมีขนาดใหญ่กว่าและอุดมไปด้วยคุณลักษณะมากกว่าโซลูชันที่ใช้ซอฟต์แวร์ที่ทำงานบนฮาร์ดแวร์คอมพิวเตอร์ทั่วไป

บริการข้อความเสียงที่แตกต่างกันสามารถนำเสนอคุณสมบัติที่หลากหลายข้อความวอยซ์เมลพื้นฐานสำหรับการใช้งานที่บ้านหรือโทรศัพท์มือถือมักจะมีกล่องจดหมายเดียวที่สามารถเข้าถึงได้โดยใช้หมายเลขประจำตัวส่วนบุคคล (PIN) แม้ว่าบางครั้งกล่องจดหมายเพิ่มเติมจะพร้อมใช้งานบริการธุรกิจมักจะรวมกล่องจดหมายหลักเดียวและจากนั้นจำนวนกล่องเพิ่มเติมสำหรับพนักงานบริการธุรกิจเหล่านี้บางส่วนยังมีฟังก์ชั่นอีเมลหรือแฟกซ์ซึ่งในกรณีนี้กล่องจดหมายอาจสามารถจัดเก็บแฟกซ์ได้นอกเหนือจากข้อความเสียงอีกรูปแบบหนึ่งคือคำถามและคำตอบหรือระบบวอยซ์เมลกระดานข่าวซึ่งให้รายการข้อความข้อมูลที่สามารถรับฟังตามความต้องการของผู้โทรได้