กาลครั้งหนึ่งเมลแกรมเป็นโซลูชันการสื่อสารที่ยอดเยี่ยมเมื่อมีความต้องการให้ข้อมูลในลักษณะที่พิมพ์ออกมาและไม่มีเวลามากพอที่จะทำงานให้เสร็จ นี่คือข้อมูลบางส่วนเกี่ยวกับการเพิ่มขึ้นของจดหมายและวิธีการใช้เทคโนโลยีนี้มานานหลายปี
Mailgram เป็นเพียงข้อความที่สื่อสารทางอิเล็กทรอนิกส์ไปยังบริการซึ่งมักจะเป็นทางโทรศัพท์หรือทางโทรศัพท์ บริการนี้จะสื่อสารข้อความพร้อมกับข้อมูลการติดต่อที่เกี่ยวข้องเกี่ยวกับผู้ส่งและผู้รับไปยังบริการไปรษณีย์ ในช่วงหัวเลี้ยวหัวต่อข้อความอิเล็กทรอนิกส์จะถูกแปลงเป็นเอกสารสำเนาและกำหนดเวลาจัดส่งที่รวดเร็วโดยปกติจะเป็นวันทำการถัดไป
แนวคิดเบื้องหลัง Mailgrams คือการให้บริการจัดส่งที่สามารถอนุญาตให้รับจดหมายภายในยี่สิบสี่ชั่วโมงหรือน้อยกว่าแม้ว่าอีเมลนั้นจะถูกส่งไปทั่วประเทศ Mailgrams ยังมีข้อได้เปรียบเหนือโทรเลขมาตรฐานซึ่งหมายความว่าเป็นวิธีที่รวดเร็วและรัดกุมในการสื่อสารข้อความสั้น ๆ อย่างไรก็ตาม Mailgrams สามารถใช้สำหรับเอกสารขนาดใหญ่จำนวนมากที่ไม่สามารถส่งเป็นโทรเลขได้
เวสเทิร์นยูเนี่ยนได้เปิดตัวบริการส่งจดหมายไปยังสหรัฐอเมริกาในปี 1970 การใช้งานโปรแกรมส่งจดหมายได้รับความนิยมอย่างรวดเร็วใน บริษัท ต่างๆ ภายในสองปีข้างหน้าการใช้งานจดหมายเวียนก็แพร่กระจายไปยังเมืองและเมืองเล็ก ๆ เช่นกัน ในปี 1973 เวสเทิร์นยูเนี่ยนได้เสนอบริการจดหมายข่าวแบบปรับปรุงที่ให้บริการโดยลิงก์ดาวเทียมซึ่งช่วยลดเวลาการส่งมอบได้มากขึ้น
มีแอปพลิเคชั่นจำนวนมากสำหรับ mailgram เกิดขึ้นในช่วงปีแรก ๆ บริษัท กฎหมายพบว่าจดหมายเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการส่งข้อตกลงและเอกสารสำคัญเนื่องจากการแจ้งเตือนการส่งมอบเป็นส่วนหนึ่งของบริการ ในทำนองเดียวกัน Mailgram มักส่งสัญญาทางธุรกิจ ในอุตสาหกรรมบันเทิงผู้บริหารโทรทัศน์และภาพยนตร์พึ่งพาการสื่อสารทางจดหมายในการจ้างงานและการยิงนักแสดงมอบหมายโครงการใหม่รับและแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับแนวคิดโครงการใหม่และแม้กระทั่งการจัดงานแถลงข่าวด้วยสื่อท้องถิ่น ในช่วงหลายปีที่ผ่านมาประชาชนทั่วไปค้นพบ Mmilgram และเริ่มใช้มันสำหรับเหตุการณ์เช่นประกาศเกิดและการสื่อสารที่สำคัญอื่น ๆ ให้กับสมาชิกในครอบครัวที่อาศัยอยู่ห่างไกล
ในช่วงปลายทศวรรษ 1970 และต้นทศวรรษ 1980 การใช้งานเครื่องแฟกซ์เริ่มตัดเข้าสู่ตลาดธุรกิจสำหรับจดหมาย เมื่ออัตราการส่งข้อมูลทางไกลเริ่มลดลงการรับส่งแฟกซ์จึงกลายเป็นวิธีการสื่อสารที่ประหยัดค่าใช้จ่ายและมีความได้เปรียบในการส่งมอบตามเวลาจริง การถือกำเนิดขึ้นของอินเทอร์เน็ตและการเข้าสู่ชุมชนธุรกิจเป็นสิ่งจำเป็นในทุกสำนักงานทำให้ธุรกิจจดหมายเมล ด้วยการพัฒนาอีเมลอิเล็กทรอนิกส์ที่ทุกคนมีให้มันเป็นเพียงเรื่องของเวลาก่อนที่โปรแกรมจดหมายจะล้าสมัยไปหมด ในปี 2549 เวสเทิร์นยูเนี่ยนเลือกที่จะหยุดให้บริการส่งข้อความเมล ขณะนี้ความทรงจำในยุคอดีตยังคงมีผู้คนมากมายที่จดจำความตื่นเต้นในการรับเอกสารที่คาดว่าจะสูงผ่านบริการ
