ชุดหูฟังของ PC เป็นอุปกรณ์ง่าย ๆ ที่ทำให้สามารถเริ่มต้นและรับการสื่อสารทางเสียงผ่านคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคล ชุดหูฟังพีซีพื้นฐานจะประกอบด้วยหูฟังที่ทำให้ผู้ปฏิบัติงานฟังสัญญาณเสียงขาเข้าได้ง่ายและไมโครโฟนที่อนุญาตให้ผู้ปฏิบัติงานตอบสนองด้วยวาจา ชุดหูฟังประเภทนี้สามารถใช้กับคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อปหรือกับแล็ปท็อปหรือคอมพิวเตอร์โน้ตบุ๊ค
ฟังก์ชั่นชุดหูฟัง PC ในลักษณะเดียวกับชุดหูฟังโทรศัพท์ ในขณะที่หูฟังในชุดหูฟังบางรุ่นนั้นคล้ายกับหูฟังที่ใช้กับเครื่องเล่นเพลงแบบพกพา แต่โดยปกติแล้วการออกแบบขั้นพื้นฐานจะรวมตาหูเดียวที่ต่อกับปาก ชุดหูฟังรุ่นเก่าต้องใช้ลวดเพื่อเสียบเข้ากับคอมพิวเตอร์ แต่ตัวเลือกที่ใหม่กว่านั้นต้องใช้ชุดหูฟังไร้สายที่ทำงานในลักษณะคล้ายกับเมาส์ไร้สาย
ส่วนใหญ่ชุดหูฟัง PC จะเป็นอุปกรณ์ที่มีน้ำหนักเบามาก การก่อสร้างจะรวมถึงร่างกายที่เกี่ยวหูได้อย่างง่ายดายรอบหูและวางหูตาที่ทางเข้าของช่องหู ในเวลาเดียวกันไมโครโฟนขนาดเล็กจะอยู่ใกล้กับปากของผู้ปฏิบัติงานทำให้ง่ายต่อการสนทนา ชุดหูฟังบางรุ่นจะใช้แผ่นโฟมรองหูแทนตาหูที่สบายกับการเปิดของช่องหู
ในการใช้ชุดหูฟัง PC ในการโทรออกและรับสายคอมพิวเตอร์จะต้องมีความเร็วสูงหรือการเชื่อมต่อบรอดแบนด์อื่น ๆ กับอินเทอร์เน็ต ซอฟต์แวร์ที่เปิดใช้งานฟังก์ชั่น Voice over Internet หรือ VoIP ก็จำเป็นเช่นกันในการใช้งานโปรแกรมเรียกเลขหมายเสมือนที่อยู่ในแพ็คเกจซอฟต์แวร์ เมื่อมีฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ที่จำเป็นทั้งหมดปรากฏขึ้นผู้ใช้ชุดหูฟังสามารถโทรออกและรับสายได้อย่างง่ายดายผ่านอินเทอร์เน็ตแทนที่จะใช้โทรศัพท์มือถือหรืออุปกรณ์โทรศัพท์แบบมีสายแบบดั้งเดิม
ธุรกิจต่างๆใช้ประโยชน์จากชุดหูฟัง PC เป็นวิธีเพิ่มประสิทธิภาพของพนักงานที่ใช้การสื่อสารด้วยเสียงอย่างกว้างขวางในระหว่างวันทำงาน ฝ่ายบริการลูกค้าและฝ่ายสนับสนุนมักใช้ชุดหูฟังเป็นเครื่องมือในการรักษาแฮนด์ฟรีเพื่อจัดการกับแป้นพิมพ์หรือค้นหาข้อมูลอื่น ๆ ในขณะที่ช่วยเหลือลูกค้า พนักงานการตลาดทางโทรศัพท์มักจะใช้ชุดหูฟังเพื่อเริ่มต้นการโทรครั้งใหม่อย่างรวดเร็วเมื่อการโทรก่อนหน้านี้เสร็จสมบูรณ์ ในขณะที่การประหยัดเวลาตรงเวลาเพียงไม่กี่วินาทีต่ออินสแตนซ์การใช้ชุดหูฟังแทนการใช้โทรศัพท์มือถือสามารถเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานได้อย่างมากในช่วงเดือนหรือปี
