Skip to main content

ชุดหูฟังพีซีคืออะไร?

ชุดหูฟังพีซีเป็นอุปกรณ์ง่าย ๆ ที่ทำให้สามารถเริ่มต้นและรับการสื่อสารด้วยเสียงผ่านคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลชุดหูฟังพีซีพื้นฐานจะมีหูฟังที่ทำให้ผู้ปฏิบัติงานฟังสัญญาณเสียงขาเข้าได้ง่ายและไมโครโฟนที่ช่วยให้ผู้ปฏิบัติงานตอบสนองด้วยวาจาชุดหูฟังประเภทนี้สามารถใช้กับคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อปหรือด้วยคอมพิวเตอร์แล็ปท็อปหรือโน้ตบุ๊ก

ฟังก์ชั่นชุดหูฟังพีซีในลักษณะเดียวกับชุดหูฟังโทรศัพท์ใด ๆในขณะที่หูฟังในชุดหูฟังบางชุดคล้ายกับหูฟังที่ใช้กับเครื่องเล่นเพลงแบบพกพาชุดหูฟังรุ่นเก่าต้องใช้สายไฟเพื่อเสียบเข้ากับคอมพิวเตอร์ แต่ตัวเลือกที่ใหม่กว่าเกี่ยวข้องกับชุดหูฟังไร้สายที่ทำงานในลักษณะที่คล้ายกับเมาส์ไร้สาย

ส่วนใหญ่ชุดหูฟังพีซีจะเป็นอุปกรณ์ที่มีน้ำหนักเบามากการก่อสร้างจะรวมถึงร่างกายที่ตะขอรอบหูได้อย่างง่ายดายและวางหูหูที่ทางเข้าของช่องหูในเวลาเดียวกันไมโครโฟนขนาดเล็กตั้งอยู่ใกล้กับปากของผู้ปฏิบัติงานทำให้ง่ายต่อการสนทนาชุดหูฟังบางรุ่นจะใช้ถ้วยเบาะโฟมแทนตาหูที่วางอยู่อย่างสะดวกสบายกับการเปิดช่องหู

เพื่อใช้ประโยชน์จากชุดหูฟังพีซีเพื่อโทรออกและรับสายคอมพิวเตอร์จะต้องมีความเร็วสูงหรือการเชื่อมต่อบรอดแบนด์อื่น ๆ กับอินเทอร์เน็ตซอฟต์แวร์ที่เปิดใช้งานฟังก์ชั่น Voice Over Internet Protocol หรือ VoIP นั้นจำเป็นต่อการใช้งานเครื่องหมุนเวียนเสมือนจริงที่สร้างขึ้นในแพ็คเกจซอฟต์แวร์เมื่อฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ที่จำเป็นทั้งหมดมีอยู่มันเป็นไปได้ที่ผู้ใช้ชุดหูฟังจะทำการโทรและรับโทรศัพท์ผ่านอินเทอร์เน็ตได้อย่างง่ายดายแทนที่จะใช้โทรศัพท์มือถือหรืออุปกรณ์โทรศัพท์แบบมีสายแบบดั้งเดิม

มากขึ้นธุรกิจใช้ประโยชน์จากชุดหูฟังพีซีเป็นวิธีการเพิ่มประสิทธิภาพของพนักงานที่ใช้การสื่อสารด้วยเสียงอย่างกว้างขวางในช่วงวันทำงานการบริการลูกค้าและบุคลากรสนับสนุนมักใช้ชุดหูฟังเป็นวิธีการรักษามือให้เป็นอิสระในการจัดการแป้นพิมพ์หรือค้นหาข้อมูลอื่น ๆ ในขณะที่ช่วยเหลือลูกค้าพนักงานการตลาดทางโทรศัพท์มักใช้ชุดหูฟังเพื่อเริ่มต้นการโทรอีกครั้งอย่างรวดเร็วเมื่อการโทรก่อนหน้านี้เสร็จสมบูรณ์ในขณะที่การออมตรงเวลาเพียงไม่กี่วินาทีต่อตัวอย่างการใช้ชุดหูฟังแทนที่จะเป็นโทรศัพท์มือถือสามารถเพิ่มผลผลิตได้อย่างมีนัยสำคัญตลอดระยะเวลาหนึ่งเดือนหรือปี