ตู้เอทีเอ็มพูดอะไร?

การพูดคุยกับตู้เอทีเอ็มเป็นเครื่อง Teller อัตโนมัติที่ให้ความสามารถในการทำธุรกรรมโดยใช้ส่วนประกอบทั้งภาพและการได้ยินโดยพื้นฐานแล้วตู้เอทีเอ็มที่พูดคุยจะให้วิธีการของบุคคลที่มีความบกพร่องทางสายตาเพื่อใช้ ATM โดยใช้คำแนะนำที่ได้ยินได้ในขณะที่ตู้เอทีเอ็มจำนวนมากในปัจจุบันมีส่วนประกอบเสียงที่ใช้ระบบลำโพง แต่ ATM Talking ใช้คุณสมบัติของแจ็คหูฟังหรือโทรศัพท์มือถือที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถทำธุรกรรมด้วยระดับความปลอดภัย

ข้อได้เปรียบที่ดีของตู้เอทีเอ็มที่พูดคุยคือมันทำให้ผู้ใช้มีช่วงกว้างขึ้นในการดำเนินธุรกิจโดยใช้ตู้เอทีเอ็มสำหรับหลาย ๆ คนการแสดงภาพนั้นเพียงพอที่จะจัดการกับฟังก์ชั่นการธนาคารพื้นฐานที่เกี่ยวข้องกับอุปกรณ์อย่างไรก็ตามผู้ที่มีปัญหาด้านการมองเห็นและไม่สามารถอ่านหน้าจอ ATM จะต้องนำการใช้งานหรือมอบความไว้วางใจให้บุคคลอื่นเพื่อช่วยเหลือพวกเขาในการทำธุรกรรมด้วยตู้เอทีเอ็มที่พูดถึงการด้อยค่าของภาพสิ้นสุดลงเป็นอุปสรรคในการใช้เครื่องบอกบัญชีอัตโนมัติ

โดยการจัดหาแจ็คหูฟังที่จะทำงานกับหูฟังสเตอริโอมาตรฐานส่วนใหญ่ ATM ที่พูดคุยทำให้ผู้คนสามารถเสียบเข้ากับระบบและได้ยินชุดการสื่อสารที่ได้ยินได้ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้ระบุประเภทของการทำธุรกรรมที่ต้องการเมื่อผู้ใช้เลือกประเภทการทำธุรกรรมแล้วเสียงจะแจ้งให้ผู้ใช้ผ่านกระบวนการบ่อยครั้งที่เทคโนโลยีที่ใช้ในการพูดคุยกับตู้เอทีเอ็มพูดคุยจะเกี่ยวข้องกับไฟล์เสียงหรืออุปกรณ์ที่บันทึกไว้ล่วงหน้าซึ่งกำหนดค่าให้จัดการกับกระบวนการสังเคราะห์ข้อความ

ในขณะที่ตู้เอทีเอ็มที่พูดคุยยังไม่ได้เป็นข้อเสนอสากล แต่ธนาคารจำนวนมากกำลังติดตั้งตู้เอทีเอ็มประเภทนี้ที่สาขาของพวกเขาเนื่องจากความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีทำให้ ATM พูดคุยมีค่าใช้จ่ายมากขึ้นสำหรับ บริษัท ที่ให้การเข้าถึงบัญชีธนาคารจากระยะไกลผ่านตู้เอทีเอ็มที่ตั้งอยู่ในซุปเปอร์มาร์เก็ตและอาคารสนามบินผู้เชี่ยวชาญบางคนทำนายว่าภายในหนึ่งทศวรรษ ATM ที่พูดคุยจะเป็นมาตรฐานสำหรับเครื่องรับเงินอัตโนมัติทั้งหมด