วีดีโอโฟนเป็นรูปแบบหนึ่งของการสื่อสารทางไกลซึ่งช่วยให้ผู้ใช้ถ่ายโอนไม่เพียง แต่สัญญาณเสียงเท่านั้น แต่ยังเป็นสัญญาณภาพวิดีโอด้วย แนวคิดดังกล่าวมีมาตั้งแต่ทศวรรษ 1960 แต่ไม่เคยมีใครสนใจในโทรศัพท์สาธารณะที่ผู้ผลิตคาดหวัง แนวคิดของวิดีโอโฟนเป็นสิ่งที่มีชีวิตชีวาในใจของสาธารณชนและแสดงให้เห็นในอนาคตของเทคโนโลยีในอนาคต - ตั้งแต่ Jetsons ไปจนถึงภาพยนตร์นิยายวิทยาศาสตร์สมัยใหม่ ความคิดเกี่ยวกับวิดีโอโฟนนั้นสมเหตุสมผลพอสมควร เนื่องจากผู้คนชอบฟังเสียงของกันและกันในขณะที่สื่อสารกันพวกเขาจะเพลิดเพลินไปกับการได้เห็นคนที่พวกเขากำลังพูดอยู่แบบเรียลไทม์ อย่างไรก็ตามในทางปฏิบัติอัตราเฟรมที่ช้าเทคโนโลยีที่มีราคาแพงและการขาดความเป็นสากลได้ช่วยให้วิดีโอโฟนกลายเป็นวิธีการสื่อสารที่แพร่หลาย
ในขณะที่เทคโนโลยีวิดีโอโฟนที่แท้จริงนั้นหมายถึงการทำงานผ่านสายความเร็วสูงและให้อัตราเฟรมที่ยอดเยี่ยมเมื่อวิดีโอโฟนได้ทำการเปิดตัวสู่สาธารณชนเป็นครั้งแรกมันถูก จำกัด ไว้ที่สายโทรศัพท์ที่มีอยู่และแบนด์วิดท์ที่ จำกัด อย่างรุนแรง วิดีโอโฟนนี้ จำกัด อัตราเฟรมที่ 15 เฟรมต่อวินาทีซึ่งเมื่อรวมกับการข้ามภาพจากสัญญาณรบกวนสายที่พูดผ่านวิดีโอโฟนประสบการณ์ที่ไม่พึงประสงค์อย่างมาก เทคโนโลยีวิดีโอโฟนที่ดีกว่าเคยเป็นในอดีตที่เกินราคาที่ผู้บริโภคส่วนใหญ่ยินดีที่จะจ่ายสำหรับเทคโนโลยีใหม่ วีดีโอโฟนสามารถเสียค่าใช้จ่ายได้ห้าถึงสิบเท่าเท่า ๆ กับโทรศัพท์ไร้สายที่ดีราคาหลายคนไม่สามารถพิสูจน์การใช้จ่ายได้ ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาราคาของวิดีโอโฟนลดลงอย่างมาก แต่ดูเหมือนว่าเทคโนโลยีใหม่ ๆ เช่นเว็บแคมอาจจะทำให้วิดีโอโฟนล้าสมัยไปแล้ว
ด้วยความยากลำบากในการได้รับการยอมรับวิดีโอโฟนจึงมีความล้มเหลวครั้งใหญ่ในตลาด เช่นเดียวกับเทคโนโลยีใหม่ ๆ ผู้ใช้ยุคแรกพบว่าพวกเขาไม่มีใครสามารถเชื่อมต่อกับการใช้วิดีโอโฟนได้ เนื่องจากผู้บริโภคจำนวนมากไม่สามารถเข้าถึงผู้คนได้อย่างรวดเร็วผู้คนจำนวนมากที่ซื้อวิดีโอโฟนในตอนแรกเลือกที่จะไม่เปลี่ยนวิดีโอทันทีที่สวมใส่เนื่องจากผู้ใช้มักจะมีเพื่อนเพียงหนึ่งหรือสองคนที่มีวิดีโอโฟนที่พวกเขาสามารถโทรได้ .
พื้นที่หนึ่งที่วิดีโอโฟนได้รับความนิยมค่อนข้างสูงคือในโลกธุรกิจ การใช้สายความเร็วสูงธุรกิจจำนวนมากใช้วิดีโอโฟนเป็นหลักในการจัดการประชุมระยะไกล หลายคนใช้ประโยชน์จากความสามารถในการประชุมทางโทรศัพท์เพื่อให้ทั้งบอร์ดสามารถพบกันได้โดยไม่ต้องเดินทางไปยังสถานที่เดียวกัน
ด้วยการถือกำเนิดของการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตความเร็วสูงและกล้องวิดีโอดิจิตัลราคาถูกสุด ๆ หรือที่รู้จักกันในนามเว็บแคมแนวคิดของวิดีโอโฟนกำลังกลับมาอีกครั้งแม้ว่าจะอยู่ในรูปแบบที่แตกต่างกันเล็กน้อย ด้วยเทคโนโลยี Voice over IP (VoIP) ผู้ใช้สามารถพูดคุยกับเพื่อนหรือลูกค้าในขณะที่ใช้เว็บแคม แนวความคิดนั้นเหมือนกับ videophone ยกเว้นว่าแทนที่จะเป็นแพ็คเกจฮาร์ดแวร์แบบรวมที่ใช้งานผ่านเครือข่ายโทรศัพท์ที่มีอยู่เทคโนโลยีจะเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ที่มีอยู่และเครือข่ายอินเทอร์เน็ต
