ระบบตอบกลับด้วยเสียงเป็นระบบคอมพิวเตอร์ที่ตอบสนองต่อคำสั่งเสียงแทนการป้อนข้อมูลจากการกดแป้นพิมพ์หรือเมาส์ ใช้สำหรับระบบประเภทนี้ตั้งแต่ความสะดวกสบายไปจนถึงความจำเป็นต่อความปลอดภัย
ผู้ที่มีความบกพร่องทางสายตาหรือทางร่างกายนั้นเป็นผู้สมัครสำคัญสำหรับระบบตอบกลับด้วยเสียง เนื่องจากพวกเขาไม่สามารถมองเห็นหรือเข้าถึงแป้นพิมพ์หรือเมาส์ได้บ่อยครั้งพวกเขาจึงไม่มีวิธีอื่นในการเข้าถึงคอมพิวเตอร์เว้นแต่พวกเขาต้องการพึ่งพาคนอื่นโดยสิ้นเชิง ความสามารถในการบอกคอมพิวเตอร์อย่างแท้จริงว่าต้องทำอะไรอาจเป็นการเปิดเผยสำหรับคนที่ปกติแล้วมีความหวังเพียงเล็กน้อยในการควบคุมเครื่องจักร
ระบบประเภทนี้จะมีประโยชน์สำหรับผู้ที่ไม่บกพร่องทางร่างกาย ผู้ใช้คอมพิวเตอร์ไม่จำเป็นต้องอยู่ใกล้กับอุปกรณ์เพื่อเข้าถึงหรือให้คำสั่ง ตราบใดที่เขาอยู่ในหูของพีซีมันสามารถรับฟังคำสั่งเสียงในแบบเดียวกับที่มันยอมรับการกดแป้นและเมาส์
การใช้งานที่สำคัญอีกอย่างของระบบตอบกลับด้วยเสียงคือการเก็บบันทึก โปรโตคอลซอฟต์แวร์บางตัวสามารถเปิดใช้งานการป้อนข้อมูลด้วยเสียงทำให้ผู้ใช้สามารถป้อนข้อมูลโดยไม่ต้องใช้มือ เนื่องจากผู้ใช้พึ่งพาคอมพิวเตอร์เพื่อตีความคำสั่งเสียงของเขาเขาจึงเสี่ยงต่อความสับสนตามความสามารถในการพูดอย่างชัดเจน อย่างไรก็ตามสิ่งนี้สามารถสร้างขึ้นมาได้ด้วยการพิมพ์ที่สมบูรณ์แบบของคอมพิวเตอร์
หลายคนโต้ตอบกับระบบตอบรับด้วยเสียงทุกวันมากกว่าที่พวกเขารู้ ทุกครั้งที่มีคนโทรหาธนาคารหรือ บริษัท แคตตาล็อกและสิ่งแรกที่เขาได้ยินคือเสียงอิเล็กทรอนิกส์เขากำลังเข้าถึงระบบประเภทนี้ ตามสิ่งที่ผู้โทรพูดคำขอของเขาจะถูกส่งโดยคอมพิวเตอร์ส่วนกลางไปสู่การกระทำเฉพาะ
ในบางกรณีประสบการณ์โทรศัพท์ทั้งหมดอาจเกิดขึ้นผ่านการตอบสนองด้วยเสียง ข้อเสียเปรียบประการหนึ่งของประสบการณ์ประเภทนี้คือมันไม่อนุญาตให้มีการตอบสนองนอกพารามิเตอร์ที่ตั้งโปรแกรมไว้ในซอฟต์แวร์ ถามคำถามที่ไม่ได้อยู่ในรายการที่อนุมัติและผู้พูดอาจไม่ได้รับคำตอบที่เขาต้องการ
สถาบันการเงินและ บริษัท อื่น ๆ ที่ต้องการเก็บเงินหรือข้อมูลจาก prying ตาและมือมักจะใช้ระบบประเภทนี้เพื่อ จำกัด การเข้าถึงเงินหรือข้อมูลนั้น พวกเขาถูกตั้งโปรแกรมให้ตอบกลับรหัสผ่านหรือรูปแบบเสียงบางอย่างเท่านั้น
ตอนนี้มากขึ้นกว่าเดิมบุคคลสามารถใช้เสียงของพวกเขาเพื่อเปิดใช้งานและเรียกใช้โปรแกรมซอฟต์แวร์ได้อย่างง่ายดาย ขณะนี้มีแอปพลิเคชั่นบางตัวสำหรับระบบตอบกลับด้วยเสียงเพื่อเรียกใช้ฟังก์ชั่นพื้นฐานในครัวเรือนเช่นเปิดและปิดไฟหรือเปิดและปิดประตูโรงรถ ภาพยนตร์แนวอนาคตที่แสดงภาพตัวละครโดยใช้คำสั่งเสียงเพื่อทำเกือบทุกอย่างอาจใกล้เคียงกับความเป็นจริงมากกว่าที่คนคิด
