เครื่องตอบรับอัตโนมัติคืออะไร?

เครื่องตอบรับอัตโนมัติเป็นอุปกรณ์ที่ตอบโทรศัพท์และบันทึกข้อความจากผู้โทรหากมนุษย์ไม่รับโทรศัพท์ก่อนภายในระยะเวลาที่กำหนดหรือจำนวนแหวนเครื่องจักรดังกล่าวมักจะต้องให้เจ้าของโทรศัพท์บันทึกข้อความที่จะเล่นกลับไปยังผู้โทรหากเครื่องรับโทรศัพท์แม้ว่าเครื่องตอบรับล่วงหน้าจะบันทึกข้อความบนเทปอุปกรณ์ตอบรับที่ทันสมัยส่วนใหญ่ใช้ที่เก็บข้อมูลดิจิตอลโซลิดสเตตอย่างไรก็ตามควรสังเกตว่าระบบวอยซ์เมลซึ่งใช้กันทั่วไปในการฝากข้อความสำหรับผู้ใช้โทรศัพท์มือถือไม่ได้รับการพิจารณาว่าเป็นเครื่องตอบรับอัตโนมัติเนื่องจากเป็นระบบเครือข่ายแทนที่จะเป็นเครื่องที่ติดอยู่กับโทรศัพท์นอกจากนี้บางครั้งเครื่องจักรอัตโนมัติได้รับการออกแบบให้ไม่บันทึกข้อความ แต่เพื่อถ่ายโอนผู้โทรไปยังบุคคลที่ถูกต้อง

เครื่องตอบรับส่วนบุคคลมีแนวโน้มที่จะมีอยู่โดยเฉพาะเพื่อจุดประสงค์ในการบันทึกข้อความเมื่อมีใครพลาดการโทรเจ้าของโทรศัพท์บันทึกข้อความมักจะพูดอะไรบางอย่างที่คล้ายกับสวัสดีนี่คือจอห์นฉันขอโทษฉันไม่สามารถไปที่โทรศัพท์ mdash;กรุณาฝากข้อความไว้และไม่ได้ติดต่อกลับโดยเร็วที่สุดในบางกรณีเครื่องจักรดังกล่าวอนุญาตให้เจ้าของโทรศัพท์โทรไปที่หมายเลขบ้านของเขาและฟังข้อความจากระยะไกล แต่ฟังก์ชั่นมีแนวโน้มที่จะไม่ขยายไปไกลกว่านี้

หลาย บริษัท ในทางกลับกันใช้เครื่องตอบรับอัตโนมัติไปยังบุคคลหรือแผนกที่เหมาะสมบุคคลที่โทรไปที่หมายเลขโทรศัพท์ของ บริษัท อาจได้รับข้อความจากเครื่องตอบรับอัตโนมัติสั่งให้เขากดหมายเลขหรือสัญลักษณ์ที่แน่นอนบนโทรศัพท์ของเขาตามเหตุผลที่เขาโทรในขณะที่เครื่องตอบรับอัตโนมัติมีประโยชน์มากสำหรับวัตถุประสงค์ดังกล่าว แต่หลายคนพบว่าระบบดังกล่าวมีความซับซ้อนและสับสนมากเกินไปเรามักจะต้องนำทางเมนูโทรศัพท์ที่ซับซ้อนและเรียกซ้ำก่อนที่จะถูกนำไปยังผู้ให้บริการมนุษย์

การใช้โทรศัพท์มือถืออย่างกว้างขวางทำให้ความต้องการเครื่องตอบรับอัตโนมัติลดลงผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือส่วนใหญ่เสนอบริการวอยซ์เมลที่ให้ฟังก์ชันการทำงานทั้งหมดของเครื่องตอบรับอัตโนมัติโดยไม่จำเป็นต้องใช้เครื่องจริงที่ติดอยู่กับโทรศัพท์หลายคนใช้โทรศัพท์มือถือเป็นโทรศัพท์หลักของพวกเขาและไม่จำเป็นต้องใช้เครื่องตอบรับอัตโนมัติโดยไม่คำนึงถึงแนวโน้มนี้เครื่องตอบรับใหม่ยังคงมีขนาดเล็กลงใช้งานง่ายขึ้นและมีตัวเลือกการจัดเก็บและการบันทึกที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น