ตั๋วอิเล็กทรอนิกส์มักเรียกกันว่าตั๋วอิเล็กทรอนิกส์ วิธีการจำหน่ายตั๋วนี้ใช้เทคโนโลยีเพื่อลดปริมาณกระดาษและค่าใช้จ่ายในการออกตั๋วสำหรับการบริการเช่นการขนส่งและความบันเทิง ตั๋วดังกล่าวมักจะออกส่งและแก้ไขโดยใช้คอมพิวเตอร์ ในหลาย ๆ กรณีการยืนยันการสั่งซื้อสามารถกำหนดได้ด้วยการระบุตัวตนเท่านั้น
ตั๋วอิเล็กทรอนิกส์บางครั้งเรียกว่าตั๋วไร้กระดาษ นี่เป็นเพราะทุกด้านของการจองตั๋วดังกล่าวสามารถใช้คอมพิวเตอร์ได้ การออกตั๋วประเภทนี้มีประโยชน์มากมาย เริ่มต้นด้วยการเป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมมากขึ้นเพราะต้องการกระดาษน้อยลง นอกจากนี้ยังช่วยลดค่าใช้จ่ายอันเนื่องมาจากการประหยัดสิ่งของเช่นกระดาษหมึกและเครื่องพิมพ์ ข้อดีอีกอย่างของ e-ticket คือพวกเขากำจัดโอกาสในการสูญเสียตั๋วกระดาษและต้องจ่ายค่าธรรมเนียมทดแทน
นอกจากนี้ตั๋วอิเล็กทรอนิกส์ยังช่วยให้ลูกค้าประหยัดเงินเป็นจำนวนมาก ในอดีตถ้าคนซื้อตั๋วจากสายการบินทางโทรศัพท์หรือใช้อินเทอร์เน็ตเธอมักจะได้รับตั๋วกระดาษทางไปรษณีย์ ซึ่งมักเกี่ยวข้องกับการที่เธอต้องจ่ายค่าขนส่งและค่าดำเนินการ ตั๋ว E- มักจะฟรี ในหลายกรณีเมื่อ บริษัท มีตัวเลือกตั๋วอิเล็กทรอนิกส์พวกเขาจะเรียกเก็บเงินจากลูกค้าที่ขอตั๋วกระดาษ
ระบบตั๋วอิเล็กทรอนิกส์ได้รับการออกแบบโดยทั่วไปเพื่อแจ้งให้บุคคลที่จำเป็นทางอิเล็กทรอนิกส์โดยไม่ต้องแลกเปลี่ยนกระดาษ ถ้าคนซื้อตั๋วรถโดยสารตัวอย่างเช่นเธอจะได้รับใบเสร็จทางอิเล็กทรอนิกส์ในเวลาที่การซื้อเสร็จสมบูรณ์ ซึ่งอาจรวมถึงกำหนดการเดินทางของเธอและอาจเป็นจดหมายโต้ตอบเดียวที่เธอได้รับจาก บริษัท รถโดยสาร อย่างไรก็ตามในบางกรณีตั๋วอิเล็กทรอนิกส์อาจถูกส่งไปยังลูกค้าหลังจากทำการซื้อ
ในขณะเดียวกัน บริษัท รถบัสจะมีระบบที่จะแจ้งตัวแทนของผู้โดยสารที่ชำระเงิน บุคคลที่ซื้อตั๋วสามารถเดินทางไปยังสถานีขนส่งในวันเดินทางได้ โดยปกติเธอจะต้องแสดงบัตรประจำตัวบางรูปแบบและในบางกรณีบัตรเครดิตที่ใช้ในการซื้อตั๋ว ด้วยรายการเหล่านี้สามารถยืนยันได้ว่าเธอได้ชำระเงินและมีคุณสมบัติในการเดินทาง
อย่างไรก็ตามความผิดพลาดอย่างหนึ่งของตั๋วอิเล็กทรอนิกส์คือพวกเขาไม่จำเป็นต้องขจัดตั๋วบอร์ดดิ้งพาสที่พิมพ์ออกมา สิ่งนี้เป็นจริงเมื่อออกตั๋วอิเล็กทรอนิกส์สำหรับกิจกรรมความบันเทิง เมื่อบุคคลรายงานต่อเคาน์เตอร์เช็คอินหรือบ็อกซ์ออฟฟิศโดยทั่วไปเธอจะได้รับการกำหนดที่นั่งหรือเอกสารการเข้าอื่น ๆ ในรูปแบบที่พิมพ์
