E911 คืออะไร?

โดยไม่มีคำถามระบบฉุกเฉิน 911 ได้ช่วยชีวิตคนนับพันนับเป็นพัน ๆ ตั้งแต่การโทรครั้งแรก 911 ครั้งแรกเกิดขึ้นในปี 1968 ในเมืองเล็ก ๆ ของ Haleyville, AlabamaBob Gallagher ประธานโทรศัพท์อลาบามาตัดสินใจว่าระบบฉุกเฉินดังกล่าวเป็นสิ่งจำเป็นและทำให้วิศวกรของเขาทำงานกับปัญหาการสื่อสารได้รับการปฏิวัติตั้งแต่ปี 2511 และแม้ว่าระบบ 911 ยังคงเป็นส่วนสำคัญของการจัดการเหตุฉุกเฉิน แต่ก็ต้องมีการอัพเกรดการอัพเกรดอย่างหนึ่งเรียกว่า E911ระบบนี้จะช่วยให้ผู้แจกจ่ายฉุกเฉินค้นหาผู้ที่โทรจากอุปกรณ์ไร้สาย

ระบบพื้นฐาน 911 ทำงานโดยระบุตำแหน่งผู้โทรตามหมายเลขโทรศัพท์พื้นฐานการโทรจะถูกส่งไปยังจุดตอบรับความปลอดภัยสาธารณะที่ใกล้เคียงที่สุดและผู้ส่ง ณ จุดนั้นจะติดต่อเจ้าหน้าที่บริการฉุกเฉินที่ใกล้เคียงที่สุดเพื่อจัดการกับการโทร

อย่างไรก็ตามด้วยการถือกำเนิดของโทรศัพท์ไร้สายระบบ 911 ดั้งเดิมไม่สามารถระบุตำแหน่งผู้โทรได้จากอุปกรณ์ไร้สายและหากผู้โทรไม่สามารถระบุหรืออธิบายสถานที่ตั้งเจ้าหน้าที่ฉุกเฉินถูกขัดขวางในการช่วยเหลือผู้โทรยังใกล้สูญพันธุ์ต่อไปหากบริการโทรศัพท์มือถือในช่วงปฏิเสธที่จะโทรหาสายจากผู้ให้บริการรายอื่นE911 แก้ปัญหาเหล่านี้ด้วยการทำงานกับ บริษัท โทรศัพท์มือถือเพื่อค้นหาผู้โทรภายในระยะ 111 หลา (100 เมตร) ของที่ตั้งทางภูมิศาสตร์ผู้โทร - ไม่ใช่ที่ตั้งของหอสัญญาณส่งสายนอกจากนี้คณะกรรมการการสื่อสารแห่งชาติได้รับคำสั่งว่าผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือในสหรัฐอเมริกาจะต้องถ่ายทอดโทรศัพท์ 911 ครั้งโดยไม่คำนึงถึงผู้ให้บริการผู้โทร

E911 มาออนไลน์ในปี 2541 และดำเนินการอย่างเต็มที่ในปี 2544 เนื่องจากผู้ให้บริการเคลื่อนที่FCC ให้สอดคล้องกับระบบ E911ผู้ผลิตโทรศัพท์มือถือจะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ของพวกเขาขายเพื่อใช้ในสหรัฐอเมริกานั้นเข้ากันได้กับ E911

ชุมชนหลายแห่งล่าช้าในการติดตั้ง E911 เนื่องจากค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องพวกเขายืนยันว่าการโทร 911 ไม่เพียงพอมาจากอุปกรณ์ไร้สายในพื้นที่ของพวกเขาเพื่อพิสูจน์ค่าใช้จ่ายของบริการ E911โดยทั่วไปจะเป็นชุมชนขนาดเล็กในพื้นที่ชนบทมากขึ้นชุมชนเหล่านี้อาจจะได้รับแนวคิดทั่วไปเกี่ยวกับตำแหน่งผู้โทรโดยรู้ตำแหน่งของหอสัญญาณการถ่ายทอด แต่หอคอยอาจอยู่ห่างจากผู้โทรไปหนึ่งไมล์

อย่างไรก็ตามบริการ E911 ได้พิสูจน์แล้วว่ามีค่าในเมืองใหญ่ซึ่งเป็นเปอร์เซ็นต์ที่สูงกว่าของประชาชนเป็นเจ้าของและใช้อุปกรณ์ไร้สายตำรวจนักดับเพลิงและช่างเทคนิคการแพทย์ฉุกเฉินได้ยกย่องประสิทธิภาพในการหาคนที่มีปัญหาE911 มีประโยชน์อย่างยิ่งหากเด็กโทรจากโทรศัพท์มือถือของผู้ปกครองและไม่สามารถสื่อสารตำแหน่งได้

เมื่อนำไปใช้อย่างเต็มที่ E911 จะช่วยชีวิตได้มากเท่าที่ระบบ 911 ดั้งเดิมได้บันทึกไว้จนถึงปัจจุบัน