General Internet Packet Radio Service (GPRS) เทคโนโลยีอินเทอร์เน็ตใช้ Global System for Mobile Communications (GSM) เทคโนโลยีเพื่อให้ผู้ใช้สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตจากโทรศัพท์มือถือที่มีความสามารถ GSM โทรศัพท์มือถือ GPRS สามารถส่งและรับแพ็คเก็ตหรือหน่วยของข้อมูล สิ่งนี้ช่วยให้ผู้ให้บริการเครือข่ายโทรศัพท์มือถือ GSM สามารถให้บริการอินเทอร์เน็ตขั้นพื้นฐานแก่ผู้ใช้เช่นอีเมลและข้อความ
บริการอินเทอร์เน็ต GPRS ยังอนุญาตให้ใช้งาน Wireless Application Protocol (WAP) ท่องอินเทอร์เน็ตด้วยโทรศัพท์มือถือ ด้วยความเร็วการส่งข้อมูลโดยเฉลี่ยประมาณ 35 กิโลบิตต่อวินาที (kbps) บริการอินเทอร์เน็ต GPRS ถือเป็นเทคโนโลยีโทรศัพท์มือถืออินเทอร์เน็ตระดับที่สอง (2G) ระดับแรก ผู้ช่วยดิจิทัลส่วนบุคคล (PDAs) จำนวนมากใช้เทคโนโลยีอินเทอร์เน็ต GPRS
หมายเลขโทรศัพท์มือถือเฉพาะของผู้ใช้ไม่ได้ใช้เพื่อเชื่อมต่อกับบริการอินเทอร์เน็ต GPRS แต่การเชื่อมต่อจะทำผ่านชื่อจุดเข้าใช้งาน (APN) ผู้ใช้จะถูกเรียกเก็บเงินตามปริมาณข้อมูลที่ถูกส่งระหว่างแต่ละเซสชันรวมถึงระดับการส่งข้อมูลโดยรวมในช่วงเวลาการเรียกเก็บเงินที่กำหนด สิ่งนี้แตกต่างจากการโทรด้วยเสียงซึ่งถูกเรียกเก็บเงินเป็นนาทีหรือโดยการใช้งานโดยรวมลบออกจากการจัดสรรเวลาที่ระบุในสัญญาระหว่างผู้ใช้กับผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือ
บริการอินเทอร์เน็ต GPRS มักมีราคาแพงมาก มีข้อเสียอื่น ๆ เช่นความจริงที่ว่าการท่องอินเทอร์เน็ตมักจะ จำกัด อยู่ที่จอแสดงผลขาวดำ ความเร็วในการส่งข้อมูลที่ช้าทำให้การแนบไฟล์อีเมลขนาดใหญ่และการดำเนินการที่เน้นข้อมูลอื่น ๆ เป็นไปได้ยากหากเป็นไปไม่ได้ ส่งผลให้เทคโนโลยียุคที่สาม (3G) แทนที่เทคโนโลยี GPRS และแอพพลิเคชั่น 2G อื่น ๆ เช่นเดียวกับนวัตกรรม 2G ที่มาแทนที่เทคโนโลยีอะนาล็อกหรือยุคแรก
เครือข่าย Enhanced Data GSM Environment (EDGE) ได้รับการพัฒนาขึ้นเป็นพิเศษเพื่อรองรับเทคโนโลยี 3G บริการเครือข่าย EDGE ให้ประสบการณ์อินเทอร์เน็ตที่ดียิ่งขึ้นสำหรับผู้ใช้โทรศัพท์มือถือรวมถึงวิดีโอคลิปและการท่องอินเทอร์เน็ตแบบเต็มรูปแบบ ความเร็วในการส่ง EDGE เฉลี่ย 75 ถึง 135 kbps คุณสมบัติที่ได้รับการปรับปรุงเหล่านี้เป็นเหตุผลว่าทำไมธุรกิจจำนวนมากจึงย้ายเทคโนโลยีมือถือไปยังเครือข่าย 3G และ EDGE
ความแตกต่างที่สำคัญอีกอย่างหนึ่งระหว่างบริการอินเทอร์เน็ต GPRS และบริการเครือข่าย EDGE คือเครือข่าย EDGE อนุญาตให้แบ่งเวลาการเข้าถึงหลายครั้ง (TDMA) TDMA แบ่งช่องทางเดียวออกเป็นหลายช่องผ่านกระบวนการที่เรียกว่ามัลติเพล็กซ์ มัลติเพล็กซิ่งรวมสัญญาณความเร็วต่ำจำนวนมากเพื่อการส่งผ่านช่องสัญญาณความเร็วสูงเดียวทำให้การส่งสัญญาณแบบอะนาล็อกและดิจิตอลเกิดขึ้นพร้อมกัน
