Hold Messaging คืออะไร?

เกี่ยวกับทุกคนที่ติดต่อ บริษัท เพื่อขอข้อมูลหรือความช่วยเหลือในการซื้อมีประสบการณ์ในการส่งข้อความนี่คือพื้นฐานของการส่งข้อความ On Hold รวมถึงวิธีการเลือกผู้ขายสำหรับบริการการส่งข้อความแบบ On Hold

แนวคิดที่อยู่เบื้องหลังการส่งข้อความบน Hold คือการใช้สิ่งที่ครั้งหนึ่งเคยเป็นเวลาที่ไม่ก่อผลในการแก้ไขปัญหาสองประเด็นก่อนอื่นมีเรื่องของการรับรู้ของลูกค้าเกี่ยวกับเวลาที่ผ่านไปเมื่อรอการเชื่อมต่อกับคนที่สามารถช่วยในการสืบค้นของเขาหรือเธอเมื่อมีการพิจารณาเพลงที่ถือว่าเพียงพอแล้วหลายคนก็กลายเป็นคนใจร้อนอย่างรวดเร็วด้วยเพลงสไตล์ลิฟต์ที่ไม่มีที่สิ้นสุดสำหรับคนที่ถือเพื่อขอความช่วยเหลือเวลามักจะลากไปมาดูเหมือนจะยาวเป็นสองเท่าเท่าที่เป็นจริงการเลิกเพลง Hold พร้อมเกร็ดความรู้เกี่ยวกับ บริษัท กิจกรรมที่กำลังจะมาถึงหรือโฆษณาสำหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการต่าง ๆ ที่ บริษัท จัดทำขึ้นมักจะช่วยทำลายความน่าเบื่อปัญหาที่การส่งข้อความแบบเปิดถือเป็นที่อยู่คือการตลาดสินค้าและบริการของ บริษัท อย่างมีประสิทธิภาพในกรณีที่องค์กรเป็นองค์กรที่ไม่แสวงหาผลกำไรการส่งข้อความยังคงเป็นวิธีการรับข้อมูลเกี่ยวกับเหตุการณ์ที่จะเกิดขึ้นหรือโอกาสอาสาสมัครให้กับผู้ที่มีความสนใจในองค์กรอยู่แล้วการใช้ค่าใช้จ่ายเวลาพักไว้น้อยมากและสามารถให้ผลลัพธ์ที่ยิ่งใหญ่ไม่ว่าจะเป็นยอดขายหรือการสนับสนุนที่เพิ่มขึ้นจากชุมชนที่กว้างขึ้น

แน่นอนการใช้ข้อความเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการระงับจะต้องสำเร็จด้วยความเป็นมืออาชีพในระดับสูงเพื่อให้แน่ใจว่าการส่งข้อความ On Hold กำลังตั้งค่าเสียงที่ถูกต้องกับผู้โทรหลายองค์กรจะหันไปหาผู้ขายส่งข้อความแบบออนระงับเพื่อขอความช่วยเหลือบริษัท ที่เชี่ยวชาญด้านบริการส่งข้อความมักจะมีนักเขียนที่ยอดเยี่ยมเกี่ยวกับพนักงานที่สามารถสร้างสคริปต์สำหรับการส่งข้อความได้ที่จะได้รับความชัดเจนและความเร็วVoice Talent เป็นองค์ประกอบข้อความอีกอย่างหนึ่งที่อาชีพการส่งข้อความสามารถให้บริการได้ในขณะที่ใช้เสียงของพนักงานอาจดูเหมือนเป็นสัมผัสที่ดีการใช้ประโยชน์จากผู้ประกาศที่ผ่านการฝึกอบรมอย่างมืออาชีพจะให้การส่งมอบที่ขัดเงามากขึ้นและให้ข้อความเพิ่มขึ้นอีกเล็กน้อย

on on hold messaging ได้พิสูจน์แล้วว่าเป็นวิธีที่ดีในการขายสินค้าและบริการเพิ่มเติมให้กับลูกค้าที่มีอยู่ในทำนองเดียวกันการส่งข้อความไว้ช่วยเตือนผู้โทรที่กำลังคิดว่าจะมีส่วนร่วมกับองค์กรการกุศลข้อมูลอย่างรวดเร็วเกี่ยวกับประเภทของความช่วยเหลืออาสาสมัครในปัจจุบันการใช้เวลาที่ตายไปก่อนหน้านี้สำหรับการแบ่งปันข้อมูลที่สร้างสรรค์ไม่ต้องสงสัยเลยว่าจะยังคงเติบโตอย่างต่อเนื่องเนื่องจากองค์กรทุกประเภทเรียนรู้ได้อย่างไรว่าการส่งข้อความที่มีคุณค่านั้นสามารถทำได้อย่างไร