ระบบSYNC®เป็นระบบสื่อสารและความบันเทิงที่ติดตั้งในรถยนต์ฟอร์ดลินคอล์นและเมอร์คิวรี่ ระบบนี้เป็นระบบเทคโนโลยีเสียงในรถยนต์ที่ได้รับการออกแบบโดย Microsoft เพื่อให้ผู้ใช้สามารถใช้เครื่องมือที่มีอยู่ในโทรศัพท์มือถือและเครื่องเล่นสื่อดิจิทัลในเวลาเดียวกันกับรถยนต์ ระบบ Microsoft SYNC®เปิดตัวครั้งแรกใน 12 รุ่นเริ่มต้นในปี 2008 รุ่น
ไดรเวอร์ควบคุมระบบ Ford SYNC®โดยเชื่อมโยงอุปกรณ์พกพาของพวกเขาผ่านเทคโนโลยีBluetooth®หรือการเชื่อมต่อ universal serial bus (USB) จากนั้นระบบจะลงทะเบียนอุปกรณ์และให้ผู้ใช้สามารถเข้าถึงไฟล์คอมพิวเตอร์ไม่ว่าจะเป็น mp3 หรือรูปแบบอื่น ๆ และความสามารถในการเล่นเพลง ในแง่ของอุปกรณ์โทรศัพท์มือถือรายชื่อผู้ติดต่อปฏิทินและเครื่องมืออื่น ๆ จะถูกซิงโครไนซ์กับระบบคอมพิวเตอร์ทำให้ผู้ใช้สามารถโทรศัพท์หรือตรวจสอบวันที่แบบแฮนด์ฟรี
การโต้ตอบกับระบบSYNC®นั้นทำได้สองวิธี: การเปิดใช้งานด้วยเสียงหรือด้วยมือ ตั้งอยู่บนพวงมาลัยของรถยนต์ที่ติดตั้งระบบSYNC®เป็นแผงเปิดใช้งานที่อนุญาตให้ผู้ขับขี่กดปุ่มและพูดคุยกับระบบเพื่อเปลี่ยนเพลงหรือโทรออก ความสามารถเชิงอินเทอร์แอคทีฟเพิ่มเติมจะอยู่ที่การควบคุมวิทยุซึ่งทำให้ผู้ใช้สามารถเข้าถึงอุปกรณ์มือถือของเขาได้อย่างเต็มรูปแบบ
ระบบ Microsoft SYNC®ได้รับการพัฒนาโดยเฉพาะสำหรับกลุ่มยานยนต์ของ Ford Motor Company มันถูกเปิดตัวครั้งแรกในงาน North American International Auto Show ในต้นปี 2550 โดยประธานและซีอีโอของ Ford, Alan Mulally และ Bill Gates ประธาน Microsoft ตัวเองปรากฏตัวผ่านดาวเทียม เทคโนโลยีในรถยนต์นั้นใช้ซอฟต์แวร์การซิงโครไนซ์ข้อมูลที่พัฒนาขึ้นก่อนหน้านี้โดย Microsoft เพื่อเชื่อมโยงแพลตฟอร์มการดำเนินงานที่แตกต่างกันโดยเฉพาะอย่างยิ่งเทคโนโลยีที่เกี่ยวข้องกับเมตาดาต้าและการแบ่งปันไฟล์
คุณสมบัติเพิ่มเติมบางอย่างของระบบฟอร์ดซิงก์รวมถึงความสามารถในการให้ข้อมูลอัปเดตการจราจรและระบบนำทางแบบเลี้ยวต่อเลี้ยวโทร 911 และรายงานสถานะสุขภาพของยานพาหนะเช่นระดับแรงดันน้ำมันและอุณหภูมิ หนึ่งในฟีเจอร์ที่ได้รับความนิยมสูงสุดตามฟอร์ดนั้นคือความสามารถของระบบในการประมวลผลข้อความ ระบบSYNC®สามารถแปลข้อความที่ส่งไปยังโทรศัพท์มือถือของบุคคลนั้นและอ่านกลับไปที่คนขับหรือผู้โดยสารโดยใช้เสียงผู้หญิงที่นักออกแบบเรียกว่า“ Samantha” นอกจากนี้เนื่องจากบริการนี้ออกแบบมาสำหรับภูมิภาคอเมริกาเหนือเต็มรูปแบบ มันมีความสามารถในการทำงานกับภาษาฝรั่งเศสแคนาดาและเม็กซิกันสเปนเช่นเดียวกับภาษาอังกฤษ
