ข้อความเสียงเสมือนคืออะไร?

วอยซ์เมลเสมือนเป็นเครื่องมือสื่อสารประเภทหนึ่งที่ทำให้สามารถสร้างและใช้บัญชีวอยซ์เมลในสภาพแวดล้อมออนไลน์ได้ด้วยวิธีการแก้ปัญหาประเภทนี้ไม่จำเป็นต้องใช้เครื่องตอบรับหรือระบบโทรศัพท์สำนักงานที่มีความสามารถในการใช้ข้อความเสียงแต่บัญชี Voicemail เสมือนถูกตั้งค่าเพื่อเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ระยะไกลที่เก็บข้อความขาเข้าด้วยแอปพลิเคชันส่วนใหญ่เป็นไปได้ที่จะเข้าถึงและตรวจสอบข้อความเหล่านั้นโดยใช้โทรศัพท์ที่มีบริการ Touch Tone หรือคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์พกพาใด ๆ ที่มีความสามารถทางอินเทอร์เน็ต

ด้วยบริการวอยซ์เมลเสมือนจริงที่เสนอโดยผู้ให้บริการจำนวนมากในวันนี้ฟังก์ชั่นพื้นฐานของบริการเกี่ยวข้องกับความสามารถในการเปลี่ยนเส้นทางการโทรเข้าสู่บริการวอยซ์เมลหากการโทรไม่ได้รับคำตอบภายในวงแหวนที่กำหนดไว้ล่วงหน้าจำนวนหนึ่งผู้โทรได้รับการต้อนรับและให้โอกาสในการฝากข้อความไว้เมื่อข้อความถูกบันทึกและผู้โทรตัดการเชื่อมต่อระบบจะสร้างการแจ้งเตือนทางอีเมลไปยังลูกค้าโดยทั่วไปข้อความจะรวมข้อมูลพื้นฐานเช่นวันที่และเวลาที่ข้อความถูกทิ้งไว้ระบบวอยซ์เมลเสมือนจริงขั้นสูงอาจรวมถึงข้อมูลเช่นข้อมูลผู้โทร ID ที่เกี่ยวข้องกับข้อความรวมถึงหมายเลขโทรศัพท์ของผู้โทร

ข้อความใด ๆ ที่จับโดยใช้วอยซ์เมลเสมือนสามารถเรียกคืนได้มากกว่าหนึ่งวิธีวิธีหนึ่งคือการใช้โทรศัพท์เพื่อโทรเข้าสู่เซิร์ฟเวอร์ที่อยู่อาศัยบริการวอยซ์เมลป้อนรหัสการเข้าถึงที่เหมาะสมและฟังข้อความโดยใช้ข้อความแจ้งที่ป้อนลงในปุ่มกดปุ่มกดบนโทรศัพท์อีกกลยุทธ์หนึ่งคือการเข้าสู่เว็บไซต์ออนไลน์ที่เกี่ยวข้องกับบริการวอยซ์เมลและฟังกระแสเสียงของข้อความผ่านอินเทอร์เน็ต

การใช้ข้อความเสียงเสมือนจริงเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจเป็นการเคลื่อนไหวที่ชาญฉลาดเนื่องจากเครื่องมือการสื่อสารประเภทนี้มีประโยชน์มากในหลาย ๆ กรณีพนักงานที่เดินทางจะได้รับการแจ้งเตือนที่เหลืออยู่ในวอยซ์เมลและสามารถใช้วิธีการใดก็ได้ที่สะดวกที่สุดในการเข้าถึงข้อความในเวลาเดียวกันหากระบบโทรศัพท์ของ บริษัท ได้รับความเสียหายหรือไม่สามารถใช้งานได้เป็นระยะเวลาหนึ่งการโทรขาเข้าสามารถไปยังบัญชีวอยซ์เมลเสมือนจริงของพนักงานคนสำคัญได้โดยตรงจากนั้นพนักงานสามารถใช้โทรศัพท์มือถือเพื่อดึงข้อความและตอบกลับด้วยอีเมลหรือใช้บริการโทรศัพท์มือถือเพื่อเชื่อมต่อกับผู้โทร