Ofis kabinleri, kelime işlemesi veya dosyalama gibi "baş aşağı" görevlerinin yerine getirilmesi sırasında işçi verimliliğini arttırıyor gibi görünmektedir, ancak çalışanlar birbirleriyle serbestçe iletişim kurmaları gerektiğinde verimlilik sorunlarına neden olabilir. Bu sorunu ele almak amacıyla, birkaç şirket şimdi her departmanın özel ihtiyaçlarını karşılamak için tasarlanmış masa kabukları yaratmaktadır. Etkileşim ve açık iletişime ihtiyaç duyan işçiler, düşük duvarlı küplerde çalışabilirken, daha fazla mahremiyete ihtiyaç duyanlar yüksek duvarlarla çevrili bir masaya ve hatta bir kapıya sahip olabilirler.
Ofis çalışanları için bireysel kabin kavramı ilk kez 1968'de tanıtıldığında, "Eylem Ofisi" adı verilen daha büyük bir vizyonun parçasıydı. Tarihsel olarak, birçok şirket sıra sıralarını merkezi ve çoğunlukla kişisel olmayan bir düzenlemeye yerleştirilen bir “açık boğa güreşi” yaklaşımı kullandı. Robert Propst adlı bir adam olan ofis odasının mucidi, dikkat dağılmalarını en aza indiren özelleştirilmiş bir çalışma alanı sağlayarak çalışanların verimliliğini artırmayı öngörüyordu. İşçiler daha sonra, sıkışık "gelen" ve "giden" dosyalama sistemlerine güvenmek yerine, kendilerine verilen iş yükünü en verimli şekilde yayabilirdi.
Orijinal "eylem ofisi" konseptine göre, kabinlerin, işçilerin etkileşim gereksinimlerine göre gruplandırılması gerekiyordu. Bazıları açık ve erişilebilir olurken, diğerleri "baş aşağı" çalışması olarak kabul edilecek şeyler için ses yalıtımlı veya korumalı olacaktır. Orijinal yapılandırmalara göre, bazı gizlilik ve kişiselleştirmeler sağlayarak işçi verimliliğini artıracaklardır, ancak başkalarıyla iletişim kurabilmek yine de dikkate alınacaktır.
Bununla birlikte, zaman içinde, ortak ihtiyaçları olan işçileri birleştirmek için kabin kullanma fikri ekonomik kaygılara yol açtı. Hücreler şimdi, yüksek kiraya sahip iş bölgelerinde önemli bir husus olabilecek, uygun zemin alanını kullanmanın en etkili yolunu temsil ediyor. Bireysel çalışma alanlarını tanımlayabilirler, ancak çalışanlar dış dünya ile çok az teması olan yarı-özel “yuvalarda” kapalı kaldıklarını hissetmeye başladıklarında moral problemlerine de yol açabilirler. İşçi morali düşük olduğunda, üretkenlik de acı çekme eğilimindedir.
Yalnızca ofis kabinlerinin kullanımının işçi verimliliğini etkileyip etkilemeyeceğini belirlemek zor olabilir. Bireysel çalışanların verimlilik düzeylerini etkileyebilecek iş tatmini ve tecrübe gibi başka faktörler de vardır. Bazıları, artan gizlilik ve açıkça tanımlanmış çalışma alanının, eski açık boğa güreşi ofis konfigürasyonları üzerinde bir gelişme olabileceğini iddia etti, ancak kabinin, işçi verimliliğini tamamen başarılı olacak kadar artırdığı kanıtlandı.
