En iyi veri depolama hizmetlerini ararken göz önünde bulundurulması gereken beş husus vardır: güvenlik, kapsam, veri sahipliğinin yasallığı, istikrar ve hizmet düzeyi anlaşması (SLA). Veri depolama hizmetleri, ek donanıma, altyapıya ve personele yatırım yapmadan bir veri ambarı kurma organizasyonlarına yardımcı olacak bir dizi şirket tarafından sağlanmaktadır. Bir veri ambarı, dijital bilgilerin bir deposudur ve gelişmiş raporlama sağlamak için tasarlanmıştır.
Bilgi modern ekonomideki güçtür ve veri depolama hizmetlerinin güvenliği yüksek bir önceliktir. Ele alınması gereken iki tür güvenlik vardır: fiziksel ve elektronik. Fiziksel güvenlik, verileri depolayan sunuculara sınırlı erişimi, ekipmanı barındıran binanın göze çarpmayan fiziksel varlığını ve tesis dışı acil durum yedeklemelerini içerir. Elektronik güvenlik verinin kendisine atıfta bulunur ve genellikle verilere sınırlı erişimden ve verilere erişimde yetkisiz girişimleri tespit etmek için yazılım programlarının kullanılmasından oluşur.
Herhangi bir satış temsilcisi ile görüşmeden önce kuruluşunuzun ihtiyaç duyduğu veri depolama hizmetlerinin kapsamını belirlemek için zaman ayırın. Mevcut veri depolama boyutunuzu ölçün ve şirketinizin ihtiyaçlarını ve bunların nasıl yönetilmesi gerektiğini karşılayacak veri depolama çözümleri türlerini belirleyin. Yöneticilerin bu sürece dahil olduklarından emin olun, böylece bu tür bir çözümün maliyetlerini ve faydalarını anlarlar. Bu öğenin tamamlanmaması, maliyet aşımları ve gerekli olmayan hizmetler için ödeme riskini artırır.
Veri sahipliğini çevreleyen yasa, iş dünyasında yaygın olarak kullanılan gerçek teknoloji ve iş uygulamalarının gerisindedir. Sonuç olarak, durum tespiti yasal erişim ve veri depolama hizmetleri tarafından üstlenilen hakların araştırılmasını gerektirir. Amerika Birleşik Devletleri'nde Vatanseverlik Yasası erişim haklarında ve mülkiyetinde büyük değişikliklere neden oldu. ABD dışındaki kuruluşlar için etki önemli olabilir ve tamamen araştırılması gerekir.
Veri depolama hizmetlerini seçmeden önce yöneticilerin itibarlarına, geçmişlerine ve profillerine baktığınızdan emin olun. Referansların bir listesini isteyin ve sektördeki meslektaşlarınızla müşteri hizmetlerinin kalitesi ve şirketin bütünlüğü hakkında konuşun. Kuruluşun kalitesinin daha iyi değerlendirilebilmesi için fiziksel alanın muayenesini tamamlayın.
İki firma arasındaki bir servis seviyesi anlaşması, sağlanacak hizmetleri, müşteri hizmeti beklentilerini, ödeme ve birincil iletişim bilgilerini belirler. Bir SLA pazarlığa açıktır ve her madde onaylanmadan önce ayrıntılı bir şekilde incelenmeli ve tartışılmalıdır. SLA'nın mektubunu yöneten şirketler, satıcı ilişkisini uygun şekilde pazarlık etmeyen ve yönetemeyenlerden daha iyi bir yatırım getirisi ve daha yüksek hizmet kalitesi elde eder.
