Gizli müşteriler olarak da bilinen gizli müşteriler, mağazaları, restoranları ve diğer hizmet odaklı endüstrileri ziyaret eden taşeron işçilerdir. Şirketlerden aldıkları hizmetin kalitesini ölçmek için müşteri olarak poz veriyorlar. Farklı hizmet odaklı endüstriler, çalışanlarının müşterilere ve müşterilere ne kadar yardımcı olabileceğini belirlemek için pazar araştırma şirketlerini işe alır. Pazar araştırması şirketi de bu tür işleri yapmak için gizli müşterileri işe alıyor. Gizli müşteri istihdamı ararken, meşru çalışma fırsatları sunan gizemli bir alışveriş şirketi seçmek önemlidir.
İnternet, insanlara işlerini gizli müşteri olarak sunduğunu iddia eden şirketlerle doludur, ancak tüm şirketlere güvenilmemektedir. Gizli müşteri arayan bu reklamların birçoğu, zor kazanılmış paralarının istekli gizli müşterilerini soymak isteyen sadece dolandırıcılıktır. Akıllı iş arayanlar, sözleşme pozisyonuna başvurmadan önce gizemli bir alışveriş şirketini dikkatlice değerlendireceklerdir. Her ne kadar ahlaksız şirketler istekli gizemli müşterilerin parası için rekabet etse de, işe alınan meşru yerler bulmak mümkündür.
Dürüst olmayan gizemli alışveriş şirketleri genellikle, bir web sitesindeki gizli müşteri işlerine erişmek için üyelik ücreti ödemeleri için gizli müşteri istihdamı arayanlar gerektirir. Gerçekte, gizli bir müşteri olarak çalışmak için bir ücret ödemeye gerek yoktur. Gizemli müşterileri arayan şirketlerin ücretsiz listeleri için Internet'te arama yapmak, gizli bir müşteri olarak iş bulmanın en iyi yoludur.
Örneğin, www.mysteryshop.org adresindeki Mystery Shopping Providers Association'ı (MSPA) ziyaret etmek, gizli alışveriş yapanları işe alan şirketlerin bir listesini sağlayan çevrimiçi bir kaynaktır. Gizli alışveriş hakkında kitap satın almak veya kütüphaneden gizemli alışveriş kitaplarını incelemek de gizli alışveriş yapan meşru şirketler hakkında bilgi verebilir. Çoğu dürüst gizemli alışveriş şirketi, uygulamaları çevrimiçi olarak ücretsiz kabul eder. Web tabanlı başvuru formunu doldurup göndermeniz biraz zaman alıyor.
Gizli müşteri istihdamı için avlanırken, gizemli müşterileri talep eden e-posta gönderen veya gazetenin gizli bölümüne reklam veren şirketlerden kaçının. Meşru gizli müşteri şirketleri, insanların gelen kutularına istenmeyen e-postalar göndermez veya yerel gazeteye reklam yerleştirmez. Birçok başvuru şirketi için başvuruda bulunduğundan, aktif olarak daha fazla işçi almaları gerekmez.
Sahte müşteri alışveriş şirketleri, gizli üyeler veya alanda garantili iş olarak ödeme yapan üyelere sertifika verebilir. Başvuranı şu anda yeni gizemli müşteriler arayan şirketler ile bağlamaya söz verebilirler. Bu yöntemlerin hepsi gizli müşteri istihdamı arayan meraklı tüketicinin bayraklarıdır.
