SMS, sonuçta kısa mesaj olan kısa mesaj servisi anlamına gelir. Bir pazarlama stratejisi başlatmayı veya bir SMS stratejisi kullanarak potansiyel müşterilerle ve müşterilerle iletişim kurmayı planlıyorsanız, o zaman bir SMS sunucusu seçmeniz gerekir. İşletmeniz için en uygun sunucuyu seçmek, mesajları istediğiniz şekilde oluşturup göndermenize izin veren ve uygun sunucu seçeneklerine ve entegrasyon seçeneklerine sahip olanı bulmaktan ibarettir. Tüm bu ihtiyaçları karşılayan bir sunucu bulduğunuzda, o zaman işiniz için doğru olanı bulursunuz.
Mesajları SMS sunucusunda nasıl oluşturabildiğinizi ve dağıttığınızı değerlendirerek başlayın. Örneğin, programı bir masaüstü bilgisayarda açabilir, mesajı oluşturabilir ve alıcı listesine teslim edilmek üzere zamanlayabilirsiniz. Başka bir tercih, doğrudan kendi bilgisayarınızda ve sunucunuzda oturan bir program yerine çevrimiçi erişime sahip olabilir.
Erişim seçenekleri ayrıca metin mesajlarının alıcılarından nasıl cevap aldığınızla da ilgilidir. Bazı SMS sunucusu seçenekleri, alıcıların kısa mesaja yanıt vermesine izin verir ve e-posta yönetim sisteminizde gösterilir. Diğer seçenekler arasında bir anlık ileti (IM) alma seçeneği veya SMS deposu için yanıtların bulunduğu bir çevrimiçi hesaba giriş yapma olanağı bulunur.
Mesajları dağıtmak için genellikle iki sunucu seçeneğiniz vardır. Popüler seçeneklerden biri ofisinizde sizi SMS sunucusuna bağlayan bir modemin bulunmasıdır. Tek bir kısa mesaj telefon numarası kullanarak kısa mesaj göndermek ve almak için ayarlanmış modem sunucusunu kullanabilirsiniz. Diğer seçenek iki farklı sayı kullanır, bu nedenle bir numara göndermek, diğeri ise almak içindir. Bir telefon numarası kullanmak, yazılı mesajlaşmayı özel iş uygulamalarınız ve web sitenize entegre etmeye yardımcı olur.
Yapmanız gereken son husus, SMS sunucusunun entegrasyon için sunduğu seçeneklerle ilgilidir. Kısa mesaj oluşturup gönderebilecek durumda olup olmadığınızı veya sunucu listenizdeki gruplara toplantı uyarıları, yöneticilere uyarı veya acil durum mesajı gönderme imkanınız olup olmadığını öğrenin. İki yönlü entegrasyon biçimlerinin mümkün olup olmadığına da bakmalısınız.
Örneğin, etkinlikleri barındırıyorsanız, SMS sunucusunu kullanarak davetiyeler gönderebilirsiniz. Döngüyü tamamlamak için, alıcıların olaya doğrudan aldıkları kısa mesajdan da kayıt olmalarını isteyebilirsiniz. Anketler, yarışmalar, promosyonlar ve uzaktan oturum açma, hangi SMS sunucusunun işiniz için en iyi olduğuna karar verirken göz önünde bulundurmanız gereken diğer entegrasyon seçenekleridir.
