Teslim süresi, bir ürünü üretmenin veya bir hizmeti gerçekleştirmenin kritik yolunda yer alan tüm adımları veya işlemleri içerir. Aşamalar, siparişin teslimine kadar olan süreçlerden herhangi bir noktada değerlendirilebilir. Farklı organizasyon türleri hesaplamalarında farklı unsurlar kullanabilir. Birçok kuruluş verimliliği artırmak ve maliyetleri azaltmak için teslimat sürelerini kısaltmaya çalışmaktadır.
Teslim süresinin belirlenmesi bağlamında, kritik yol, arada bir durgunluk olmadan ardışık işlemleri ifade eder. Bu adımlar, bir takvimi etkilemeden planlanandan daha uzun süremez. Çeşitli ürün veya hizmetlerin sağlama süreleri, Kurumsal Kaynak Planlama (ERP) uygulamaları gibi yazılım programları tarafından sık sık hesaplanır ve kuruluş tarafından sağlanan bilgilere dayanır. Kurşun zamanı hesaplamaları genellikle bir güvenlik stoğunun kullanımını ve operasyonlar için gereken süreyi içerir.
Teslim süresini belirlemede kullanılan spesifik elemanlar, teslim edilen ürün veya hizmetin türüne bağlı olarak değişebilir. Örneğin, bir tedarik zinciri şirketi ürün ve malzemeleri stoklayabilir ve gönderebilir. Bu durumda teslimat süresi, ürün siparişleri vermek, tedarikçiden gemi almak, ürünleri almak ve depolamak, müşteri siparişlerini işlemek, ürünleri seçmek, paketlemek ve müşteriye göndermek için gereken zamandan oluşabilir.
İmalat şirketleri için, üretim sağlama süresi büyük ölçüde daha karmaşık olabilir. Üretim sağlama süresi, sipariş verme, üretim süresi ve kalite güvencesini kapsayabilir. Paketleme ve müşteriye gönderim süresi de eklenebilir.
Servis şirketleri sıklıkla ekipman onarımı gibi bir servisi yapmak için bir müşteri sitesine temsilciler gönderir. Bu tür bir şirket için teslimat süresi, müşteri siparişi girmek, bir servis temsilcisi ayarlamak ve hizmeti gerçekleştirmek için gereken zamanı içerebilir. Hesaplamalar önceden planlanmış işleri hesaba katabilir ve müşterinin sitesine seyahat süresini hesaplayabilir.
Kurşun zamanını azaltma, birçok avantaj sunar. Envanter stoklayan şirketler için maliyetleri azaltabilir, çünkü kuruluş finansman envanterine daha az sermaye yapabilir. Daha düşük bir envanter ayrıca kurumun kayıp, hasar veya eskime risklerinden korunmasına yardımcı olur. Servis şirketleri servis çalışanlarını daha verimli kullanabilir ve bu şekilde kar marjlarını artırabilir. Teslim süresini kısaltan bir organizasyon aynı zamanda değişen müşteri talebine adapte olmak ve acil durum taleplerini yerine getirmek için daha iyidir.
Örgütler, döngüsel süreyi azaltma fırsatları için süreçlerini analiz ederek bu avantajları elde etmeye çalışırlar. Ayrıca, ortadan kaldırılabilecek gereksiz işlemleri keşfedebilirler. Tedarik sürelerini azaltarak kuruluşlar, müşterilerine değer katan işlemleri sürdürmeye odaklanabilirler.
