Dünyada İK danışmanlık firmaları mevcuttur ve insan kaynakları hizmetlerine özgü çeşitli ihtiyaçları karşılamak üzere tasarlanmıştır. İnsan kaynakları (İK) danışmanlığı tipik olarak dört ana alana ayrılır: sistem uygulaması, işe alım, iş süreci değerlendirmesi ve ücret yönetimi. İnsan kaynakları danışmanlığı şirketleri genellikle özel bir insan kaynakları departmanına sahip büyük kuruluşlar tarafından kullanılır. Genel olarak, 250'den az çalışanı olan firmalar, bu tür bir firmanın hizmetlerini zorunlu kılmak için gereken boyutta değildir.
Tüm İK danışmanlık firmalarının temel amacı, şirketin iç insan kaynakları departmanı tarafından sağlanan hizmetlerdeki kısa vadeli bir boşluğu doldurmaktır. Danışmanlar tipik olarak bu mesleğin farklı yönlerinde uzmanlığa sahip insan kaynakları uzmanları sertifikalıdır. Herhangi bir danışmanlık firması seçerken, projeye atanacak danışmanların özgeçmişlerini istemek standart bir uygulamadır. Her ekip üyesinin sahip olduğu eğitim ve deneyim seviyesini belirlemek için özgeçmişleri dikkatlice inceleyin.
Sistem uygulaması, İK danışmanlık firmaları tarafından yapılan çalışmaların büyük bir bölümünü oluşturmaktadır. İK için kullanılan iki tür sistem vardır: kurumsal kaynak planlaması (ERP) veya bordro / insan kaynakları sistemi. ERP implantasyonu, yapılandırma, sistem analizi, insan kaynakları ve bordro yasal gereklilikleri ve programlama becerileri de dahil olmak üzere özel bir beceri seti gerektirir. Bağımsız bir bordro sistemi ayrıca sistem uygulamasında eğitim gerektirir, ancak bir ERP uygulamasının karmaşıklığından yoksundur.
İşe alım hizmetleri, kısa vadeli işgücü ihtiyaçlarından yönetici arama komitelerine kadar değişebilir. Bu tür bir firma tarafından doldurulan genel ihtiyaç, iş ilanlarını ve başvuru inceleme sürecini yönetmektir. Genellikle bir işe alım firması ilk incelemeyi yapar ve potansiyel adaylarla görüşmeyi yapar. Daha sonra, işe alan kişiyle ikinci ve üçüncü seviye görüşmeler yapacak olan müşteriye kısa bir liste sunulur. Başarılı bir adayın seçilmesi üzerine, işe alım firması verilen hizmetler için ödeme alır.
İş süreci değerlendirmesi, İK danışmanlık firmaları için büyüyen bir iş alanıdır. Bu hizmeti sağlamak için danışmanlar, insan kaynakları konusunda güçlü bir eğitim geçmişine sahip olmalı ve tüm yerel iş kanunlarına, raporlama gereksinimlerine ve diğer düzenlemelere aşina olmalıdır. İdeal çözümler ve pratik ihtiyaçlar arasındaki boşluğu anlamak için sektördeki tecrübe de gereklidir.
Ücret yönetimi, bir firma tarafından sağlanan toplam ücret paketini sanayi, sektör ve coğrafi bölgelere göre karşılaştırma sürecidir. Aktif ücret yönetimi, personel alım ve işe alımının ayrılmaz bir parçasıdır. Yüksek personel devir sayısının gizli maliyetleri, şirketin üretkenliği ve verimliliği üzerinde büyük bir etkiye sahiptir.
