Bir şirketteki insan kaynakları (İK) departmanı tarafından farklı araçlar kullanılabilmesine rağmen, İK ölçümleri gerçek bilgilerin aktarılmasında en önemli yöntemlerdendir. Bunlar temelde, devam eden kalkınmanın önemini gösteren bir şirket için İnsan Kaynakları yönetiminin farklı yönleriyle ilgili ölçümler ve istatistiklerdir. Çalışanların tutulması, bir şirket için eğitimde harcanan süre ve çalışanların memnuniyeti dahil olmak üzere işletmeler tarafından kullanılabilecek çok çeşitli İK ölçümleri vardır. Bu istatistiklerin amacı, tipik olarak bir İK yöneticisinin, diğer yöneticilere ve şirket yetkililerine, bölümünün hem yatırdığı parayı hem de zamanı nasıl kullandığını gösterebilmesidir.
İK ölçümleri, daha açıklayıcı olan nitel ölçümlerden ziyade sayısal değerleri ifade eden nicel ölçümlerdir. Birisi “Çalışan memnuniyeti arttı ve çoğu çalışan işe gelmek için sabırsızlanıyor” diye bildirirse, bu gerçek bir değer göstermediğinden nitel bir ifade olacaktır. Öte yandan, İK ölçümleri “Son zamanlarda yapılan bir anonim ankete göre çalışan memnuniyeti% 32 oranında artmış ve çalışanların% 81'i işe girmeyi dört gözle beklediklerini” bildirmişlerdir. nicel, çünkü görülebilen, ölçülebilen ve karşılaştırılabilen istatistiksel sayılar vardır.
İK ölçümlerinin en önemli yönlerinden biri, nicel olmaları ve gerçek sayılar sağlamalarıdır. Şirket yetkilileri, İK departmanının ve yöneticilerinin bir şirkete gerçek ve kanıtlanabilir bir şey kattığını görmek için bu numaraları ararlar. Bu değerler sadece İK yöneticileri için önemli istatistiksel bilgiler sağlamakla kalmaz, aynı zamanda bu bilgilerin daha anlamlı ve doğrudan karşılaştırılmasını sağlar. Biri çalışan saatlerine göre elde edilen gelirdeki sayısal büyümeyi görmek için İK ölçümlerini kullanabilir veya bir önceki çeyrek için eğitim saatlerine bakarak devam eden eğitimi değerlendirebilir.
İK metrikleri olarak birçok farklı istatistik türü üretilebilir ve spesifik değerler genellikle yöneticinin önemli gördüğü bilgilere dayanır. İK'da dikkate alınan genel kategoriler, çalışan memnuniyeti ve hizmette kalmayı, eğitim çalışanlarına harcanan zamanı ve çalışan verimliliğini içerir. Örneğin, çalışanın tutulması, belirli bir süre çalıştıktan sonra bir şirketten ayrılan çalışanların yüzdesi olarak ifade edilebilir. Verimlilik, İK ölçümleri için birkaç farklı yolla ölçülebilir ve farklı çalışan seviyelerine ve elde edilen gelire kıyasla zamanlarının nasıl harcandığına bağlı olarak anlamlı veriler üretilir.
