Örgütsel etik, insan davranışına hitap eden, kuruluşlar ve işletmeler tarafından teşvik edilen ve uyulan standartlardır. Standartlar, zararlı davranışları veya kurumun zarar görmesini önlemek amacıyla insan ilişkilerini ölçmeye ve düzenlemeye çalışır. Bir organizasyon içindeki kolektif bir grup insanın değerlerini tanımlamak ve yönetmek, örgütsel etiğin pratik uygulamasını oluşturur.
Bir kuruluşun bu standartları oluşturmak için kullanabileceği çeşitli işlemler vardır. Düzenleyici yasalar etik kaygıları ele alıyorsa, bu gereksinimler genellikle etik standartlarda ayrıntılı olarak açıklanmaktadır. Kuruluşun paydaşlarını etkileyebilecek etik alanlar ve endişeler dikkate alınacaktır. Paydaşlar; hissedarları, müşterileri, komşuları ve şirketin tedarik zincirinde bulunanları içerebilir.
Bir kurumun etik standartları, organizasyonda ve organizasyonun etki alanında faydalı etkiler yaratan davranışları ölçmeye ve tanımlamaya ve zararlı davranışları engellemeye çalışır. Bir kurumun etik yaklaşımı, laissez-faire'den, özel davranış beklentilerini detaylı olarak ortaya çıkaran oldukça proaktif bir metodolojiye kadar değişebilir. Proaktif bir yaklaşımla, organizasyon etik kesintilere neden olabilecek gri alanları gidermeye çalışır.
Bir kurum ahlağa yanlış bir yaklaşım benimsediğinde, çalışanların ve yönetimin kendi yargılarına ve ahlak standartlarına dayanarak kendileri için etik kararlar almasına izin verir. Kuruluşun üyeleri, hangi etik davranışın olduğu konusunda toplu olarak hemfikir olamadığından, etik uyumluluk yükünün tamamı bireye aittir. Çalışanlar veya yönetim için çok az veya hiç etik eğitim olmayabilir. İnsanların doğru şeyi yapması beklenir, ancak “doğru şey” özellikle tanımlanmamıştır. Bu yaklaşımla ilgili sorun, her bir kişinin neyin neyin etik neyin olmadığını tanımlamak için farklı bir yolunun olması olabilir.
Diğer uçta örgütsel etik, ilişkilerde beklenen tam etik davranışı belirterek, son derece ayrıntılı bir şekilde tanımlanabilir. Örneğin, bir çalışan el kitabı, müşteri gizliliğini korumak, diğer çalışanlar hakkında söylentiler yaymamak ve şirket mülkünü asla kişisel kullanım için kullanmamak gibi etik eylemleri tanımlayan bir listeye sahip olabilir. Bu, örgütsel etiğe uygunluk yaklaşımıdır ve genellikle uyumsuzluk için özel cezalar kullanır. Bu yaklaşımla ilgili bir sorun, etik davranıştaki gri bölgelerin açıklanamamasıdır.
Bu iki uç nokta arasında, doğru şeyi yapmak, dürüst olmak ya da adil olmak için genel utançları kullanan örgütsel etik yaklaşımlar vardır. Bu yaklaşımın da riskleri var. Etik eğitim verilmesine rağmen, farklı kökenden gelen insanlar dürüstlüğü ve ahlakı farklı şekillerde tanımlayabilir.
