Birkaç on yıl önce, dış kaynak kullanımı çözümleri, çoğunlukla Avrupa ve Amerika Birleşik Devletleri'nden Çin ve Hindistan gibi açık deniz ülkelerine taşeronluk yapan üretim işlerinden oluşuyordu. Günümüzde, işletmelerin denizden dış kaynak sağlaması sırasında Hindistan ve Çin halen ön plana çıkmaktadır, ancak çok daha geniş bir dizi iş ve işyeri görevi dış kaynaklardan tedarik edilmektedir. Müşteri hizmetleri, ofis ve hatta mühendislik ve bilgi teknolojisi işleri, hem denizde hem de denizde dış kaynak çözümleri sunar.
Neden dış kaynak? Açık deniz dış kaynak kullanımı, düşük maliyetli işgücü arayan şirketler tarafından tercih edilmektedir. Kıyıda dış kaynak çözümleri genellikle işleri kendi ülkelerinde tutmak ve / veya birinci sınıf İngilizce becerilerini beklemek isteyen işletmeler tarafından seçilir. Birçok işletmenin serbest çalışanlarla dış kaynak kullanmasının bir başka nedeni de, adayı sunmak için yarı zamanlı veya tam zamanlı bir iş değil, tamamlama konusunda yardıma ihtiyaç duyacakları fazladan birkaç projeye sahip olmalarıdır.
Dış kaynak kullanımı sağlayan serbest çalışanlar, genellikle iş müşterileri için bağımsız bir müteahhit temelinde çalışır. Bağımsız müteahhitler şirket çalışanları değil, kendi sağlık sigortalarını öderler. Birçok dış kaynak çalışanının yanı sıra birçok bağımsız yüklenici, bir dış kaynak projesini veya daha fazlasını tamamlamak için aynı anda birçok farklı müşteri için çalışmaktadır. Bağımsız yüklenicilerin çoğu, evde veya çalıştıkları şirketlerin dışında çalışmaktadır; bu nedenle, genel giderlerin ve işletmelerin bu işçilere tedarik etmek zorunda kalması genellikle çok düşük maliyetlidir.
Dış kaynak çözümleri, bağımsız yükleniciler için iyi çalışabilir. Bu dış kaynaklı işçilerin kendi evlerinden çalışabilmeleri çekici olabilir. Genelde çalışmalarını çocuk bakımı gibi diğer sorumluluklarla birleştirmelerini sağlar. Dış kaynaklı taşeronlar ayrıca nakliye ve iş kıyafetlerinde tasarruf sağlayabilirler. Ancak, sunulan iş geleneksel sahadaki konumlardan daha az ödeyebilir ve çoğu durumda daha az istikrarlı olabilir.
Şirketler iş sözleşmesi yaparken buna İş Süreçleri Dış Kaynak Kullanımı (BPO) denir. Yönetim, muhasebe ve insan kaynaklarında BPO çözümleri genellikle işletmeler tarafından aranır. İş, genellikle web tasarımı ve metin yazarlığı hizmetlerini de dış kaynaklardan sağlar. Bazı şirketler sadece dış kaynak kullanımı denizde veya kıyıda çalışırken, diğerleri her iki seçeneği de kullanabilir.
Geçici dış kaynak çözümlerine alternatif olarak, bazı büyük şirketler Hindistan ve Çin gibi açık deniz ülkelerinde şirket bölümleri kurmuştur. Bu ülkelerden daha ucuz emeğe sahip bölümleri kadroluyorlar. Düşük maliyetli işgücü, mühendislik ve bilgi teknolojisi (BT) işçilerini içerir. Bu şirketler kıyıda daha yüksek maaşlı meslektaşlar kiralayabilseler de, kıyı dışı işgücü maliyetlerinden tasarruf sağlıyorlar.
İşletmelerin eğitim ihtiyaçlarını dış kaynaklardan temin edebileceğini not etmek önemlidir. Belirli bir bilgisayar yazılımı programında deneyimli eğitmenlerle sözleşme yapabilir veya verimlilik eğitimi konusunda uzmanlar getirebilir. Eğitim dış kaynak çözümleri ayrıca kurumsal etkinlikler için motivasyonel konuşmacılar içerebilir.
