Kasiyerin görevleri mağazadan mağazaya değişebilir. Kasiyer terimi çok geniştir ve perakende veya marketlerde kayıt yapanları, zaman zaman bir işletmenin bir parçası olarak para kullananları kapsayabilir. Bu, bir kasiyerin görevlerinin değişeceği anlamına gelir, ancak satışları artırma, iade alma, makbuz verme, değişikliği sayma ve sicilleri veya gelen ödemeleri işlemek için gereken diğer ekipmanları çalıştırma gibi bazı olası sorumluluklar vardır.
Bir dizi kasiyer işi, satışların artmasını içerir. Birçok bakkal ve perakende mağazasında bu, her bir ürünü taramak için el tipi veya tezgah üstü tarayıcı kullanmak anlamına gelebilir, böylece fiyatı doğru şekilde yansıtılır. Bazen bir fast food restoranındaki yiyecekler gibi ürünler tarama için hemen kullanılamaz. Kasiyerin görevleri daha sonra satın alınan yiyecek türünü belirten düğmelere basmayı içerebilir, bu durum birçok fast-food kuruluşunda olduğu gibi, ya da sadece satın alınan öğelerin fiyatını koyarak. Birçok anne ve pop perakende işletmesinde, bu yöntem herhangi bir tarama yöntemi yerine kullanılabilir.
İnsanların ayrıca geri almaları gerekebilir, bu da para çekmecesinin parayı geri vermek için açacağını tersine satış yapmak anlamına gelebilir. Alternatif olarak, iadeler her zaman para iadesi ile sonuçlanmaz ve kasiyerin görevleri mağaza kredisi makbuzlarını doldurmak veya borsa yapmak içerebilir. Tüm kasiyerlerin iade yapmalarına izin verilmemektedir ve bu sorumluluğun denetleyici personele veya yönetime verilmesi gerekebilir.
Değişimi doğru bir şekilde saymak kasiyerin en önemli görevlerinden biridir. Bazı kayıtçılar satışı değerlendirir ve insanlara tam olarak neyin değişeceğini geri vereceğini söyler. Diğerleri bunu yapmaz ve insanlar yerinde değişikliği uygun şekilde hesaplayabilmeli ve bu kesin miktarın verildiğinden emin olmalıdır. Kasiyerin doğru olmadığı veya kayıt defterinden para aldığı gibi, aşılması veya anlaşılması çok kolaydır. İnsanlar bu görünümden kaçınmak istediklerinden, basit matematikte ve değişimi nasıl hesaba katabilecekleri konusunda beceri sahibi olmaları gerekir.
Değişimle birlikte, kasiyecilerin de alımlar için makbuz vermeleri gerekecektir. Pek çok insan, bunları elde etmeye güvenir, böylece harcamalarını takip edebilirler. Genellikle, bir makbuz vermek sadece bunu hatırlamaktan ibarettir, ancak bazen makbuzlar yazdırılmaz ve kasiyer makbuz kağıdını değiştirmek veya başka adımlar atmak zorunda kalabilir.
Kasiyerin görevlerinden bir diğeri de para alan tüm ekipmanların nasıl çalıştırılacağını bilmek ve farklı ödeme şekillerini kabul etme protokolünü bilmek. Bu, kasiyere bir ATM'nin nasıl işleneceğini veya bir satın alma işleminin nasıl yapıldığını anlamak zorunda kalacağı anlamına gelebilir. Nasıl ve hangi tür çekleri kabul edeceğimizi öğrenmek başka bir sorumluluktur.
Bir kasiyerin bu ortak görevlerine bir dizi ek unsur eklenebilir. Bazı kasiyerler defter tutmaktan sorumludur ve tüm alımların, her günün sonunda veya her vardiya sonunda nakit çekmecesinde toplamlara doğru bir şekilde eklendiğinden emin olmak zorundadır. Hatta birkaç kasiyere bankaya gidip vardiya sonrasında mağaza parası yatırıyorlar.
