İnsan kaynakları şirketleri, bir kuruluşun amaç ve gereksinimlerinin, personelinin gelişimi ile karşılanmasını sağlamak için çalışır. Bu, şirketi iş arayanlara pazarlayarak işe alım ve alıkoyma, görüşme yapmak, faydaları yönetmek ve geleneksel olarak bir insan kaynakları departmanı tarafından yapılan diğer idari görevlere dikkat etmek gibi konulara odaklanmayı içerir. Bu, her hafta veya iki haftada bir bordro yapmak gibi temel görevleri bile içerebilir.
Bu insan kaynakları şirketleri, insan kaynakları dış kaynak kullanımı olarak bilinen nispeten yeni bir fenomenden yararlanarak bunu yapabilir. İnsan kaynakları konusunda uzmanlaşmamış firmalar, yapan firmalardan faydalanabilirler. Bu, müşterinin belirli bir ürün veya hizmet üretmek gibi şirketin misyonuna daha özel olan işler için kendi insan sermayesini serbest bırakır. Ayrıca, şirket içi insan kaynakları personelini işe almamayı tercih ederek şirketten tasarruf sağlayabilir.
Tavsiye ve yardım için gerektiğinde insan kaynakları şirketleri aranabilir. Zaman yavaş olduğunda ve şirkete daha az ihtiyaç duyulduğunda, daha az yararlanacak ve şirketten tasarruf sağlayacak. Çoğu durumda, bu, işverenlerinden sürekli bir maaş almak isteyen ve buna bağlı olarak çalışan tam zamanlı çalışanlarla yapılamaz. İnsan kaynakları şirketleri birden fazla müşteriye sahip olarak bu durumla ilgilenmektedir. Birinin kendi hizmetlerine ihtiyacı olmadığında, bir başkasının hizmet edeceği umulmaktadır.
Tipik olarak insan kaynakları şirketleri emeklilik hesaplarının idaresi gibi karmaşık personel konularında uzmanlar sağlayabilir. Çoğu zaman, bir şirkette personelin mevcut her fonun artılarını ve eksilerini gerçekten açıklayabilecek ve çalışanın seçmesine yardımcı olabilecek bir kişisi olmayacaktır. İnsan kaynakları danışmanlığı sunan şirketler, bir çalışan toplantısı sırasında tam olarak bu tür danışmanlık sağlamak için bir uzman getirebilir ve ayrıca çalışanlarla tanışmak veya en azından telefonda kendileri ile konuşmak için bireysel olarak da kullanılabilir.
Uzun vadeli bir vizyon ortaya koymakta zorlanan şirketler için, insan kaynakları planlaması, insan kaynakları şirketleri tarafından önerilebilecek bir başka hizmettir. Bu, müşterinin yıllar içinde gördüğü trendlere bakmak ve gelecekteki ihtiyaçların neler olabileceğini belirlemek için genel sektöre bakmaktır. Bazı durumlarda, insan kaynakları şirketi, çalışan tabanını sabit tutabilecek bir plan sunabilir. Bu, şirketin aşırı yükselişlerle başa çıkmasına yardımcı olacak ve tüm çalışanların moralini olumsuz yönde etkileyecek işten çıkarmaları önleyebilecek. Bu nedenle, insan kaynakları kararları doğru verilirse, verimlilik ve üretim her ikisinin de artması gerekir.
