Yetkinlik testi, bir insanın belirli bir becerideki yeterlilik seviyesini test etmek için insan kaynaklarında kullanılan bir araçtır. Bu tür bir test aynı zamanda, bir öğrencinin söz konusu kursun içeriğini doğru bir şekilde öğrenmesini sağlamak için eğitimde kullanılır. Genel olarak, bir yeterlilik testi, bir beceri seti içinde başarılı olmak için gereken bir dizi yeterliliği tanımlar ve ihtiyaç duyulan şeyle nasıl eşleştirildiğini görmek için çalışanın yeteneklerini veya bilgi seviyesini kontrol eder. Bir yeterlilik testinin amacı, bir şirketin performans eksikliklerini tespit ettiği alanlarda performansı arttırmaktır.
Genel olarak, çalışanlara test edilen etkinlikte uzman olan biri tarafından bir yeterlilik testi yapılır. Bir iş, bir çalışanın belirli bir tür makineyi çalıştırmasını veya bir dizi görevi verimli bir şekilde yerine getirmesini gerektiriyorsa, çalışanın işi tek başına yapmadan önce bu becerilerdeki yeterliliğinin test edilmesi olasıdır. Bir çalışan sürekli olarak bir pozisyonun gereksinimlerini karşılamadığında, eksikliklerini gerekli becerilerde tanımlamaya yardımcı olan bir yetkinlik testi alabilir, böylece tutarsızlığı düzeltebilecek eğitim veya öğretim alabilir.
Bir işletme için üretime fayda sağlayan tanımlanabilir becerilere ek olarak, bir çalışanın duygusal zekasını veya yeni işe alım potansiyelini belirlemek için yeterlilik testi de uygulanabilir. Duygusal zeka testi, işyerinde performansı etkileyen kişilik sorunlarını tanımlar. Bu tür testler genellikle bir çalışanı işe almadan önce kullanılır, ancak çalışanlar arasında çatışmaya neden olabilecek kişisel sorunları belirlemek için de kullanılabilir. Potansiyel bir çalışanın, çalışmakta olan bir pozisyonda gerçekleştirmesi için duygusal güce sahip olup olmadığını da belirleyebilir.
Yetkinlik testi olmadan, bir çalışan işini bir şirketin ihtiyaçlarını karşılamayan bir seviyede gerçekleştirerek alabilir. Beklentilerin altında performans gösteren çalışanlar düşük performansta ekstra maliyete neden olabilir ve aşırı durumlarda diğer çalışanlar için tehlike oluşturabilir. Bir şirket departmanı beklendiği gibi performans göstermiyorsa, bir yetkinlik testi performans sorunlarının veya üretimi yavaşlatan bireylerin belirlenmesine yardımcı olabilir.
Bazen, bir işveren, bir çalışandan kendisine bir beceri edinme ve beceri ile verimliliğini kanıtlama fırsatı vermek için bir yeterlilik testini içeren bir kolej kursu almasını isteyebilir. İş dünyasında, bu iş dünyasında kullanılan bilgisayar yazılımlarını içeren becerilerle daha sık olur. Çalışanların test edildiği yaygın yazılım türleri arasında veri tablo programları ve kelime işlem programları bulunur, ancak aynı zamanda özel bir iş yapmak için gereken sektöre özel yazılımlar da bulunabilir.
