Bir pazarlama karar destek sistemi, olası pazarlama stratejilerinin değerlendirilmesinde ve nihayetinde şirketin çıkarlarını göz önünde bulunduran karara varmada yardımcı olmak için kullanılabilecek bir sistem veya yöntemdir. Bazen bir MKDSS olarak adlandırılan bu strateji, birkaç farklı iş senaryosunun sonucunu belirlemek ve yansıtmak için bir dizi kaynak çekecektir. Şirkete sunulan bilgi teknolojisi, belirli bir süre boyunca toplanan pazarlama verileri ve projelerde ortaya çıkan modelleme teknikleri gibi kaynaklar bu sistemin bir parçasıdır.
Bir pazarlama karar destek sisteminde kullanılmak üzere toplanan verilerin türü, müşteri tarafından satılan mal ve hizmetlerin türüne ve bu ürünlerin satıldığı pazarların yapılandırmasına bağlı olarak biraz değişecektir. Toplanan piyasa verileri açısından hemen hemen her yaklaşım, farklı medya biçimlerini kullanarak reklam maliyetine, farklı birim fiyatlarının ürünlerin kendilerinin satışına etkisi ve hatta nasıl yapılacağı hakkında fikirlerin toplanmasını içerecektir. Kampanya için temel teşkil eden reklam metni. Toplanan verilerin kolayca girilmesini sağlamak için çeşitli yazılım türleri kullanılır ve ardından bu verileri çeşitli farklı senaryolara uygulanabilecek kullanışlı bilgi paketleri halinde düzenler. Bu yöntemi kullanarak, belirli bir senaryo seçilip takip edildiğinde ne olacağını büyük bir güvenilirlikle tahmin etmek mümkündür.
Bir pazarlama karar destek sisteminin en büyük yararlarından biri, çok fazla paradan önce, çeşitli senaryoların sonuçlarını projelendirme becerisi, pazarlama çabalarına yatırım yapmaktır. Örneğin, bu strateji, ürünlerin belirli bir birim fiyattan satılması, belirli tüketicilere pazarlanması ve bu tüketici pazarlarına ulaşmak için belirli bir reklam aracı kombinasyonunun kullanılması durumunda ne olacağını belirlemeyi mümkün kılar. Bir senaryonun sonucu istenen düzeyde değilse, reklam metni ile ilgili bir şey veya reklam için kullanılan ortamların değiştirilmesi, hatta fiyatlandırma ile ilgili en ince yaklaşım tanımlanıncaya kadar her senaryodan geçerken, fiyatlandırma da kullanılabilir. .
Hiç şüphe yok ki bir pazarlama karar destek sistemi çok fazla zaman ve para kazandırabilir. Bir şirketin reklamcılık stratejisini önceden nitelendirmesine izin vererek, sağlam iş kararları almak daha kolaydır. Aslında, karar verme sürecinin kendisi bir miktar basitleştirilmiştir, çünkü olası senaryolar oluşturmak ve en muhtemel sonuca kadar bir simülasyonu takip etmek için büyük miktarda veriyi manuel olarak ayırmak gerekli değildir. Bu açıdan pazarlama karar destek sistemi, kampanya, zaman, pazar odağı ve maliyet açısından ilerlemenin avantajlı yollarını tanımlamayı kolaylaştırır.
