Performans yönetimi planı, net hedefler oluşturmak ve ilerlemeyi etkin ve etkili bir şekilde izlemek için kullanılan resmi bir süreçtir. Planı geliştirmek ve tamamlamak için kullanılan teknikler standarttır ve çeşitli durumlarda kullanılabilir. Yönetilen performansın türü örgütsel, departman veya çalışan düzeyinde olabilir. Sendika ortamında çalışan insanlar, genellikle bir personelin zayıf işyeri performansı için disipline maruz kalmasından önce ortaya çıkan bir mikro yönetim tarzını tanımlamak için kullanılan "performans yönetimi planı" terimine alışkındırlar.
Organizasyon düzeyinde, üst düzey yöneticiler tarafından belirli hedefleri belirlemek ve yerine getirilmelerini sağlamak için bir performans yönetimi planı kullanılır. Bu tür bir plandaki ilk adım, yapılacak işi kesin olarak anlatan bir misyon ifadesi tasarlamaktır. Bu ifade proje boyunca tekrarlanacak ve personel üyelerinden gelen taahhüdü artırmak ve genel çaba seviyesini arttırmak için kullanılacaktır.
Sürekli olarak düşük performans gösteren veya marjinal olarak aylık ve üç aylık ölçümleri karşılayan bir bölüm performans yönetimi planından yararlanabilir. Hedef hedefleri açıkça belirlenmiş ve ulaşılabilir durumda. Bu hedefe yönelik ilerlemeyi değerlendirmek için bir dizi düzenli toplantı planlanmıştır. Birçok bölümde, bir ödül sistemi kullanılır ve performansın başarısız olması için utanç bazı bölümlerde kullanılan bir taktiktir.
Düşük performans gösteren bir çalışan için bir performans yönetimi planı geliştirmek, denetçinin veya yöneticinin, insan kaynakları personelinin bir üyesi veya üyeleri ile birlikte sorumluluğundadır. En iyi planlar, çalışanın öncelikli sorumluluklarının bir listesi ve karşılık gelen hedefleri veya hedefleri ile oldukça basittir. Düzenli olarak planlanan aralıklarla, yönetici ve çalışan, performansı etkileyen sorunları veya zorlukları güncellemek ve tartışmak üzere performansı gözden geçirmek üzere bir araya gelirler.
Birçok kuruluşta, resmi performans yönetimi planı, hedefleri oldukça görünür bir yere yerleştirmeyi içerir. Hedeflere yönelik ilerlemenin güncellenmesi ve önemli katkılarda bulunan personelin seçilmemesi için haftalık toplantılar düzenlenmektedir. Performans yönetimi planının bu yönü oldukça uygulanabilir olmakla birlikte, başarılı bir planın en önemli kısmı üst düzey yöneticilerle yapılan stratejik toplantılarda tamamlanmıştır.
İş sürecindeki eksikliklerin ve başarının önündeki engellerin belirlenmesi ve düzeltilmesi esastır. Hedeflerin seçimi, tüm sürecin bölümün kontrol alanı içerisinde olmasını sağlamak için özenle tamamlanmalıdır. Bu tür odaklanmış yaklaşım tam katılımı teşvik edecektir, çünkü çalışanlar hedeflere ulaşmak için gerekli tüm araçlara sahip olacaktır.
