Bir hizmet bürosu, bir tür tazminat karşılığında, müşterilerine iş hizmetleri sunan herhangi bir şirket türüdür. Bu terim genellikle her büyüklükteki şirketlere ve bir tür finansal kuruma teknik destek hizmetleri sunan herhangi bir işi tanımlamak için kullanılmıştır. Birçok durumda, hizmet bürolarının sunduğu destek, şirketlerin temel işlevleri bürolara dış kaynak kullanmalarına izin vererek müşterinin işletme maliyetini düşürür.
Bir hizmet bürosunun genel bir örneği yerel bankadır. Banka müşterileri, finansmanlarını daha etkin bir şekilde yönetmek için bankalar tarafından sunulan hizmetleri kullanmaktadır. Krediler, yatırım hesapları ve hatta hesap hizmetlerini kontrol etme gibi hizmetler karşılığında, kurum müşteriye sağlanan takvime göre ücret alır.
Yaygın olarak kullanılan diğer bir hizmet bürosu bilgisayar ve ağ sistemleri desteğidir. Birçok küçük işletme, iç ağlarının ve ilgili ekipmanlarının bakım ve bakımını, geniş bir yelpazede teknoloji tabanlı hizmetler sunan bir işletmeye yaptırmayı tercih eder. Sistem ile masaüstü bilgisayarlar gibi tüm bileşenlerin bakımı ve yazılım kurulumlarının yönetimi karşılığında, büro genellikle standart bir aylık ücret talep eder. Müşteri, aylık anlaşma şartları kapsamında olmayan projelerle ilgili yardıma ihtiyaç duyuyorsa, ek bir ücret çizelgesi uygulanabilir.
Giderek artan bir şekilde, işletmeler maaş bordrosu işleme ve dağıtım gibi işleri bir tür hizmet bürosuna yaptırıyor. Bu uygulama ile, büro stopaj ve doğrudan para yatırma ile ilgili bilgiler de dahil olmak üzere her çalışan hakkında bilgi tutar. Veriler, müşterinin sağladığı programa dayanarak bordroları hazırlamak için kullanılır. Çoğu bordro hizmeti, vergi karşılığı ödenmeyen fonları uygun vergi kurumlarına iletir ve her bir çalışanın belirlenmiş banka hesabına net ödeme yatırma işlemini yönetir. Diğer birçok hizmet bürosu tipinde olduğu gibi, bordro servisi, genellikle işlenen her bordro için sabit bir ücret talep eder; bu rakam, evdeki bordro görevlerini yerine getirmek için personel istihdam etmekten çok daha düşük bir rakamdır.
Bir servis bürosu kullanılarak gerçekleştirilebilecek maliyet tasarruflarının yanı sıra, küçük şirketler de daha büyük bir operasyon olma imajını projelendirme avantajına sahiptir. Bu, müşterilerin güvenliğini sağlamaya yardımcı olur çünkü model, işletmelerin müşterilerine daha büyük bir şirketin yönetebileceği şekilde kolayca aynı desteği sağlamasını sağlar. Düşük işletme maliyetleri ile birleştiğinde, günlük ihtiyaçlar için bir servis bürosu kullanmak, birçok farklı şirket türü için anlamlı olan bir seçimdir.
