Süpervizör nedir?

Bir süpervizör, şirketten şirkete çok büyük farklılıklar gösterebilecek bir iş pozisyonuna sahiptir. Bir çok işletmede, denetim otoritesinin işi, şirketin ürettiği asıl işi denetlemek, yeni çalışanları işlerinde eğitmek, performans değerlendirmeleri yapmak ve iş programları oluşturmaktır. Bazı ortamlardaki süpervizör işin bir kısmını yapabilir veya sadece yönetimin isteklerini yerine getirebilir ve çalışanların eğitimi ve üretimi üzerine çalışabilir, çalışanlar ve yöneticiler arasında gidip gelebilir ve zaman zaman ihtiyaç duyulan çalışmaya yardımcı olabilir.

Her şirketin tanımına bağlı olarak pozisyon çok fazla sorumluluk alabilir veya nispeten az olabilir. Bazen süpervizör yalnızca bir şirketin belirli bir bölümünde lider kişidir. Satışlarda, denetçilerden genellikle mal satmak da istenir ve bazen de amir, ortalama satış görevlisinden birkaç işle ilgilenen perakende mağazalarında, geri ödeme yapmak ve gece için kitap yapmak gibi güvenilir personele verilir.

Daha büyük şirketlerde denetçiler sayısız görev alabilirler. Çalışanların sorunlarını doğrudan ele almaları, gerektiğinde disiplin cezası almaları gerekebilir. Genellikle yeni çalışanların işe alım sürecine dahil olurlar ve kimin işe alınacağı konusunda seçim yapmak için yöneticiler ve diğer denetçilerle birlikte bir panelde oturabilirler. Çalışan güvenliği önerileri uygular ve doğal olarak şirket yöneticileri veya yöneticileri tarafından talep edildiği şekilde emir verir.

Denetçilerin çoğu doğrudan insanları işe almaz ya da kovmazlar. En azından kimin bir şirkette kalacağı ya da kiminle kalacağına karar vermeleri gerekmez. Birçoğu, haberleri çalışanlarına hizmetlerinin artık gerekli olmadığı konusunda çalışanlara iletme konusundaki itiraz edilemez bir göreve sahiptir ve bir kişinin istihdamının sona ermesi ile ilgili son dakika ayrıntılarıyla ilgilenebilir.

Bir süpervizör ayrıca, çalışanların performansına dayanarak yöneticilere bir miktar tavsiye edebilmeleri dışında, genellikle çalışan zamları hakkında kararlar alamaz. Bir şirket belirli bir yıl boyunca zam yapmamaya karar verirse, denetleyici bu kararı geçersiz kılamaz, çünkü bütçe üzerinde kontrolü yoktur. Bazen çalışanlar bu “denetçileri”, bir şirketin iyi yapmadığı ve çalışanlara asgari ücret artışı bile verilmediğinde, kötü mesajların taşıyıcısı olarak görür.

Süpervizörlerin genellikle bir kurumda “kötü adam” olması gerektiği ve üst düzey yönetimi kolaylaştırmak için gerçekleştirilebilecek birçok görevin olmadığı doğrudur. İyi bir süpervizör bile, çalışanlar tarafından yönetimin piyonu olarak beğenilmeyebilir ve aynı zamanda iş çıktısını iyileştirmek için yönetimin sürekli baskısı altında olabilir. Bazı durumlarda bu, size pek çok arkadaş kazanamayacağı için uygun olmayabilir.

Orta yönetim terimi, çok fazla güce sahip denetçilere atıfta bulunabilir, ancak genel olarak, bu pozisyon ortalama çalışanın sadece bir basamağındadır. Çalışan şikayetlerini yönetir ve yönetime meşru meseleleri almaya çalışır, ancak bu, denetim otoritesinin şikayetlerin veya belirtilen sorunların sonucu üzerinde herhangi bir kontrol sahibi olduğu anlamına gelmez. Bazıları yeni çalışanların eğitimi, işlerin planlanması ve terfi için diğer çalışanların yetiştirilmesine ya da geliştirilmesine yardımcı olma görevlerinden zevk almasına rağmen, bazı durumlarda sahip olmak zor olabilir. Ücret genellikle denetleyici bir işe girmek için ek teşvik sağlayabilen ortalama çalışanın ücretinden daha yüksektir. Konum, üst düzey yönetim işlerine doğru ilk adım olarak görülebilir.