Reklam bilinirliği terimi, bir hedef pazarın bir şirketin ürün veya hizmetini mesajlarından ne kadar iyi hatırladığını ifade eder. Reklamların etkinliğini test etmek bir kalitedir; çünkü insanlar belirli reklamları eğlenceli bulabilir, ancak ürünün adını hatırlayamaz. Bir pazarlama açısından bakıldığında, bu tür bir reklamcılık, markanın rakip markalardan haberi olmadığı için başarısız oldu.
Pazar araştırması, çoğu tüketicinin, kendilerini satın almaya hazır hissetmeden önce, kendilerine aşina olmayan bir ürünle ilgili reklam mesajlarını izlemesi, duyması veya okuması gerektiğini gösterir. Bu nihai satın alma kararı genellikle hesaplanmış veya planlanmış bir karar değildir, ancak bir tüketicinin bir seçenek olarak görmesi için bir ürünü "bildiği" gibi hissettiğinden sonra verilir. Bir tüketici, yeni bir ürünün reklamlarını görüntülediği ilk defa reklam mesajına fazla dikkat etmeyebilir. Tipik olarak, ürünle ilgili bir şeyin dikkatini çekmek için ulaşacak şekilde iletilmesi gerekir. Bu meydana gelirse, tüketici mesajlaşmaya daha fazla dikkat edebilir ve reklam farkındalığı sürecine başlayabilir.
Hedef kitlenin üyeleri, ürünün kendileri için uygun olduğunu düşünmeden önce aynı reklamları veya ek reklamları görmeden önce en az birkaç kez daha zaman alır ve isimlerini alışveriş listesine yazarlar. Kuponlar ve özel teklifler, reklam farkındalığı sürecini hızlandırabilir, ancak tüketicilerin bir ürünü denemeleri için hala güçlü bir markalaşma gereklidir. Yeni bir markayı denemenin çok fazla zaman alabilmesinin bir nedeni, birçok kişinin eski favorilere sadık kalmasıdır.
Örneğin, bir kişi aynı marka çorbayı yıllarca satın almış olabilir ve üründen oldukça memnun olabilir. Tercih edilen ürün için reklamları ve reklamları görmek, daha fazla reklam farkındalığı ve markanın ne kadar büyük olduğuna dair bir onay oluşturma eğilimindedir. Yeni bir çorba reklamı ile temasa geçtiğinde, içerikleri, ambalajları, fiyatı veya diğer bileşenleri çekici olsa bile, her zamanki markadan memnun olduğu için ürünü denemekte tereddüt olabilir. Mesajlaşmada, eski markanın sahip olmadığı yeni, ilginç bir tadın tanımı gibi bir şey varsa, tüketici ürünü denemek isteyecek kadar meraklanabilir.
